Se você possui o #Samsung Galaxy # S5, provavelmente recebeu uma notificação para atualizar o software do telefone. Essas atualizações são lançadas para aprimorar os recursos do telefone, fornecer mais segurança ou corrigir alguns bugs conhecidos que estão presentes no dispositivo. Este modelo, por exemplo, foi lançado rodando no Android KitKat, mas agora foi atualizado para o Android Lollipop. Nos próximos meses, a atualização do Android Marshmallow estará disponível para este telefone.
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S5 Incapaz de Atualizar Software
Problema:Meu galaxy s5 ainda está na versão 4.2.2, mas não pode ser atualizado. Sempre que tento atualizá-lo, diz “não foi possível atualizar o software. Ocorreu um erro no servidor de rede. Tente novamente mais tarde ou vá para samsung kies no seu pc para atualizar o seu dispositivo ”Eu baixei o kies 3 e o kies no meu pc, mas ambos disseram que meu dispositivo não era compatível ... Entrei em contato com a samsung e tudo o que eles disseram foi fazer uma reinicialização suave e tentar novamente…. ainda nada, você pode ajudar?
Solução: Para obter a atualização de software oficial da Samsung para o seu dispositivo, certifique-se primeiro de que o telefone não tenha acesso root ou não esteja executando um software personalizado. Assim que seu telefone atender às duas condições, é hora de solucionar o problema.
Em casos como este, em que ocorre um erro no servidor de rede, o problema geralmente é causado pela conexão com a Internet. Tente atualizar o software do telefone enquanto estiver conectado a uma rede Wi-Fi diferente.
Se o problema persistir, baixe o software Samsung Smart Switch para o seu computador e use-o para atualizar o software do seu telefone.
Se o seu telefone ainda estiver recebendo o mesmo erro, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição de fábrica terminar, tente atualizar o software do telefone novamente.
S5 Incapaz de atualizar não inicializa
Problema:Meu telefone não conclui a atualização e inicialização do firmware. Ele chega a cerca de 85% da conclusão e, em seguida, exibe a mensagem temida. Não tenho certeza de qual versão do meu telefone está realmente porque não consigo inicializá-lo com êxito e completamente. Ele vai inicializar em loop e nunca realmente iniciar e me deixar inserir comandos. Eu só posso supor que a atualização OTA para pirulito que caiu em outubro aconteceu enquanto eu dormia porque eu tinha o telefone configurado para atualização automática e tem wi-fi. Foi também nessa época que comecei a ter problemas com falhas e reinicializações. quando tentei resolver o problema com uma recuperação de firmware, recebi a mensagem e agora meus problemas estão piores porque ele não inicializa totalmente. Tentei a solução de problemas listada aqui para carregar totalmente a bateria, limpar o cache, tentar novamente, etc. Preciso de ajuda específica passo a passo. Por favor ajude. obrigado pelo seu tempo.
Solução: Este problema de loop de inicialização pode ser causado por um software corrompido devido à atualização de software interrompida. Retire a bateria do telefone e o cartão microSD, se houver um instalado. Pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto e reinsira apenas a bateria. Ligue o telefone e verifique se ele inicializa normalmente.
Se não inicializar, baixe o software Samsung Smart Switch e instale-o em seu computador. Conecte seu telefone ao computador usando um cabo USB e verifique se o Smart Switch pode detectar seu telefone (você deve pressionar o botão liga / desliga do telefone para que ele seja detectado). Assim que seu telefone for detectado, sugiro que você faça backup dos dados do telefone primeiro. Você pode então prosseguir com a atualização do software do telefone, se houver uma atualização disponível, ou pode tentar restaurar o software do telefone.
Se o seu telefone não for detectado pelo Smart Switch, a melhor coisa a fazer é atualizar o software do telefone. Você precisará de uma cópia do firmware do telefone, que pode ser baixada em SamMobile. Você também precisará da versão mais recente do Odin instalada no seu computador. Instruções sobre como fazer o reflash de seu dispositivo podem ser encontradas em vários dos populares fóruns Android online. Observe que se você executar este procedimento, os dados do seu telefone serão excluídos, portanto, certifique-se de ter uma cópia de backup dos seus dados.
A atualização do software S5 AT&T não é instalada
Problema:Tentei baixar a atualização duas vezes nas últimas 26 horas. Fica me dizendo que não é possível baixar. Interrompido, tente novamente em 24 horas. Por favor ajude
Problema Relacionado:Eu continuo tentando baixar a nova atualização de software, mas continua falhando no meio do caminho quando é hora de reiniciar o telefone.
Problema Relacionado:A atualização do software não pode ser instalada no telefone. O telefone é reiniciado, a inicialização de recuperação aparece no canto superior esquerdo da tela, chega a 1% e diz que a atualização falhou. Depois de ligar o telefone, ele diz que a instalação foi interrompida
Solução: Antes de baixar a atualização de software, certifique-se de que seu telefone esteja conectado a uma conexão Wi-Fi estável. Se a atualização falhar quando o telefone estiver conectado à conexão atual, tente usar uma conexão Wi-Fi diferente. Certifique-se de ter pelo menos 3 GB de espaço de armazenamento interno disponível em seu telefone, embora alguns proprietários com esse mesmo problema digam que resolveram o problema liberando 6 GB de espaço de armazenamento interno.
Se a atualização ainda falhar, tente limpar a partição de cache do seu telefone e tente obter a atualização novamente.
Se neste ponto a atualização ainda falhar, baixe e instale o programa Samsung Smart Switch em seu computador. Conecte seu telefone usando um cabo USB ao computador e faça backup dos dados do telefone. Veja se você pode atualizar o software do telefone. Se você não puder fazer a atualização, restaure o software do telefone e faça a atualização.
Se a atualização ainda falhar neste ponto, vá até a loja Samsung mais próxima e instale a atualização manualmente.
Falha na atualização do software S5
Problema: Recentemente, fui informado de que tinha uma atualização de software, então fui em frente e iniciei o processo de download, que foi bom. Então, quando ele reiniciou, eu obtive ‘falha na atualização’ na minha tela durante a reinicialização. Tive que desinstalar algumas coisas do meu telefone antes de fazer isso, porque estava dizendo que eu não tinha espaço de armazenamento suficiente. Desde que fiz algumas desinstalações, também recebo uma mensagem que aparece na minha tela dizendo "Infelizmente a página inicial do TouchWiz parou".
Solução: Você precisará fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir as configurações de fábrica. Isso resolverá o problema do TouchWiz que seu telefone tem e, com sorte, permitirá que ele seja atualizado.
Se o seu telefone ainda não atualizar, tente baixar o Smart Switch do site da Samsung e instale-o em seu computador. Conecte seu telefone usando um cabo USB ao computador e veja se você pode atualizar o software do telefone desta forma.
Se o problema ainda persistir, sugiro que você visite a loja Samsung mais próxima e instale a atualização manualmente.
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