O #Samsung #Galaxy # S6 é um dos smartphones Android do mercado que utiliza display Super AMOLED. O que isso significa é que ele é capaz de fornecer uma reprodução de cores vívidas e realistas, o que o torna ideal para várias tarefas multimídia. Embora a tela usada neste modelo seja bastante superior em comparação com outras tecnologias, há casos em que podem ocorrer certos problemas de tela que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos as linhas horizontais cinza pretas do Galaxy S6 no problema da tela e outros problemas relacionados.
S6 Preto Cinza Linhas Horizontais na Tela
Problema:Já um Samsung Galaxy s6 Phone tem linhas horizontais pretas e cinza na tela e a luz azul está acesa. Tentei segurar o botão liga / desliga e o botão de diminuir o volume, mas nem liguei ou desligou. Além disso, o telefone está quente. Não consigo fazer nada funcionar ... continua exibindo as pequenas linhas pretas e cinzas. Qualquer ajuda seria muito apreciada. Agradeço antecipadamente!
Solução: Se o seu telefone não liga ou desliga, o que você deve fazer primeiro é simular uma carga da bateria. Para fazer isso, você deve manter pressionado o botão liga / desliga e diminuir o volume por cerca de 20 segundos. Isso simula uma desconexão da bateria e deve reiniciar o dispositivo.
Assim que o telefone reiniciar e você ainda vir as linhas horizontais pretas e cinza, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Inicie o telefone no modo de segurança. Dessa forma, você poderá verificar se o problema é causado por um aplicativo que você baixou, uma vez que apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo. Se o problema não ocorrer quando o telefone estiver neste modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação. Isso apaga os dados temporários do sistema que podem estar causando o problema.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
Se depois de executar as etapas listadas acima o problema persistir, isso pode ser causado por um monitor com defeito. Recomendo que você verifique isso em um centro de serviço.
S6 Tela Preta
Problema:Galaxy S6. A tela tem o que parece ser uma tinta preta que escorre lentamente, cobrindo a tela de forma que eu não consigo ver nada. O telefone funciona bem, mas sem uma tela é difícil adivinhar onde tocar na tela. No espaço de 24 horas, 2/3 da tela agora está preta. O telefone não caiu nem foi exposto à água.
Solução: Esse tipo de problema geralmente ocorre quando a tela foi danificada devido a alguma pressão exercida sobre ela. No entanto, você deve tentar verificar se este é um problema de software, iniciando o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar normalmente neste modo, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de segurança antes de continuar. Se, no entanto, o problema ainda ocorrer mesmo no modo de recuperação, pode ser necessário substituir o monitor em um centro de serviço.
A tela S6 fica preta após a queda
Problema:Deixei cair meu telefone e, desde então, a tela ficou preta, embora o quadrante superior direito pisque ocasionalmente. Eu reiniciei segurando as teclas de volume para baixo / liga / desliga / home simultaneamente e, desde então, o led na parte superior da tela ficou preso em um azul constante e a tela ainda pisca ocasionalmente.
Problema Relacionado: Meu telefone caiu da minha cama e pousou no chão, mas depois que eu verifiquei ele não ligava. Uma vez que apareceu uma mancha preta / roxa, não tenho conseguido usar a tela sensível ao toque desde a exibição das horas para baixo.
Solução: É muito provável que a tela tenha sido danificada pela queda. Para verificar se este é o caso, você deve tentar iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, o problema pode ser causado apenas por uma falha de software, caso em que uma redefinição de fábrica é recomendada. Observe que isso apaga os dados do telefone, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de segurança. Se a tela ainda estiver preta mesmo no modo de recuperação, sugiro que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para verificá-lo. É possível que você precise substituir todo o conjunto da tela ou o problema pode ser causado apenas por uma conexão frouxa entre a tela e a placa-mãe.
S6 botões capacitivos piscando
Problema: Oi, eu tenho um Samsung S6 de 32 GB, o problema é que quando ligo a tela, os botões capacitivos "voltar" e "aplicativos recentes" começam a piscar (funcionam bem), mas a tela não responde corretamente e o telefone funciona lento, como por frames. Fiz um hard reset e iniciei em modo de segurança, mas continua acontecendo da mesma forma. Aqui está um vídeo que coloquei no YouTube com o problema: https://youtu.be/cc6W-_KpEOM Muito obrigado!
Solução: Se uma redefinição de fábrica não resolver o problema, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware, possivelmente causado por um componente interno com falha. Recomendo que você verifique seu telefone em um centro de serviço capaz de fazer reparos no nível da placa.
S6 Ghost Touch
Problema:Olá pessoal, tenho um Samsung Galaxy s6 com problemas no lcd / tela, não caiu ou molhou, mas de repente a tela sensível ao toque não está funcionando bem, parece que toca automaticamente e puxa ou abre alguns aplicativos / especificamente, sempre abre a tela onde você pode ver os aplicativos / telas atuais que estão abertos. preciso de sua ajuda, por favor. Agradeço antecipadamente.
Solução: O seu telefone tem um protetor de tela ou capa instalada? Tente removê-lo primeiro, pois isso pode estar causando o problema. Você também deve verificar se um aplicativo instalado está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Quando o telefone opera neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados, enquanto os aplicativos baixados são impedidos de rodar. Se o problema não ocorrer neste modo, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Se o problema ainda ocorrer mesmo no Modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.
Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ser um problema de hardware, possivelmente causado por um conjunto de tela com defeito. Se for este o caso, recomendo que leve o seu telefone a um centro de assistência e peça-o para ser verificado.
A tela S6 não funciona, mas o telefone está ligado
Problema:Olá deixei cair o meu Galaxy s6 ativo e quando o deixei cair a tela funcionou então coloquei no bolso e quando fui ligá-lo a tela não ligou mas meu telefone está ligado e sei que está ligado porque o vermelho o LED de carregamento estava sólido. O que está acontecendo. Preciso enviar para consertar ou é algo que posso fazer em casa.
Solução: É muito provável que a tela possa ter sido danificada pela queda ou sua conexão com a placa-mãe tenha se soltado. Se for esse o caso, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar. No entanto, você deve tentar iniciar o telefone no modo de recuperação e verificar se a tela funciona neste modo. Se isso acontecer, o problema pode ser causado apenas por uma falha de software. Você precisará fazer uma redefinição de fábrica no modo de recuperação para corrigir o problema. Observe que isso apagará os dados do seu telefone, portanto, certifique-se de fazer uma cópia de segurança antes de continuar.
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