O #Samsung #Galaxy # S6 é um dos melhores telefones que você pode usar para enviar ou receber mensagens de texto. Seu display Super AMOLED de 5,1 polegadas tem o tamanho certo para ler as mensagens recebidas e, como o telefone é fino, é muito fácil de usar com uma mão. Embora muitas pessoas estejam usando este telefone para suas necessidades de comunicação sem ter nenhum problema, também há casos em que certos problemas podem ocorrer que iremos abordar hoje. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6, que não consegue enviar ou receber mensagens de texto, problemas e outros problemas relacionados.

S6 não pode enviar ou receber mensagens de texto

Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy S6. Era um telefone da Verizon que eu ativei com Straight Talk. Posso receber e fazer chamadas, a Internet e os aplicativos funcionam bem, mas as mensagens de texto não funcionam de forma consistente. Não consigo enviar ou receber mensagens de texto de nenhum contato com a Cricket como provedor de serviços. Além disso, às vezes, recebo a mensagem de erro de que não há sinal de rede móvel e não posso enviar ou receber textos de ninguém. Agradecemos antecipadamente por sua ajuda!

Solução: O motivo pelo qual o envio e recebimento de mensagens de texto é inconsistente é devido a problemas relacionados ao sinal. Seu dispositivo agora é um telefone da Verizon, o que significa que ele foi inicialmente projetado para funcionar em uma rede CDMA e não em uma rede GSM. Ao trazê-lo para a rede Straight Talk, você está fazendo com que o telefone funcione em uma rede GSM, o que é possível, mas tem limitações. O cartão SIM que você usa no telefone permitirá que o telefone acesse a rede LTE / 4G, que é o modo de rede que você usará, mas não poderá usar as outras bandas. Assim que o sinal LTE ou 4G cair, você não poderá mais receber ou enviar mensagens de texto e a tendência é que você não esteja recebendo o sinal de rede móvel.

Então, para resolver esse problema, você só precisa ter certeza de que seu telefone está recebendo um bom sinal LTE / 4G.

S6 Falha no envio de mensagens de texto

Problema:O envio de sms para dois dos meus contatos falha se eu tiver algum sms desse contato. Vou enviar o primeiro sms depois tenho que apagar todas as mensagens para poder enviar outro

Solução: O que você deve fazer neste caso é tentar limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens que você está usando no gerenciador de aplicativos. Isso excluirá os dados temporários do aplicativo e restaurará suas configurações aos valores padrão. Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Verifique se um aplicativo que você instalou está causando o problema, iniciando o telefone no modo de segurança. Uma vez que o telefone funciona neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se o problema não ocorrer nesse modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Notificação de texto S6 sem detalhes

Problema:Minha mãe tem um Samsung S6 ativo. Quando eu envio um texto para ela, ele mostra o texto em sua barra de notificação, mas quando ela o seleciona, ele a leva para uma nova janela de texto em branco. Se ela abrir o aplicativo de mensagens e selecionar meu nome, ela não verá a mensagem que eu enviei. Só foi um problema quando eu mando uma mensagem ... ela recebe outras mensagens de texto.

Solução: Isso pode ser causado por uma falha de software. Tente fazer com que sua mãe exclua o tópico de mensagens do telefone. Se houver alguma mensagem importante que precise ser salva, certifique-se de ter uma cópia de backup antes de prosseguir com o processo de exclusão. Assim que terminar, envie uma mensagem de texto para o telefone dela. Se o mesmo problema ocorrer, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Verifique se o problema ainda ocorre após executar cada etapa e, se ocorrer, vá para a próxima.

• Verifique se o seu número está incluído na lista de mensagens de spam. Para fazer isso, abra o aplicativo Mensagens e toque no menu Mais> Configurações. Toque em Filtro de spam e em gerenciar números de spam. Se o seu número estiver incluído na lista, exclua-o daqui.
• Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens do gerenciador de aplicativos.
• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 Mensagens de texto longas enviadas como textos múltiplos

Problema: As mensagens mais longas que envio agora estão sendo recebidas em várias mensagens SMS em vez de em um MMS, como era antes da atualização. Existe alguma maneira de mudar isso sem remover a atualização para 7.0? Eu examinei todas as minhas configurações de texto e sua página de solução de problemas - ainda não consigo descobrir.

Solução: O que você vai querer fazer neste caso é certificar-se de que seu telefone é capaz de enviar um MMS. Para fazer isso, certifique-se de que o telefone está usando as configurações APN corretas, que você pode verificar com sua operadora. Você também precisa ter certeza de que seu telefone tem uma assinatura de dados móveis ativa e certificar-se de que a chave de dados móveis está ligada. Assim que um determinado número de caracteres for alcançado (dependendo da rede), a mensagem será convertida em um MMS se você estiver usando o aplicativo de mensagens padrão.

S6 Textos mais antigos são excluídos

Problema: Bom dia, Como você guarda mensagens de texto por mais de alguns dias. quando eu volto para enviar uma mensagem de texto para alguém, ele aparece apenas cerca de uma semana atrás e então você não pode mais ver os textos mais antigos.

Solução: A configuração para excluir mensagens de texto antigas do telefone pode estar ativa, por isso você está perdendo mensagens de texto antigas. O que você vai querer fazer neste caso é ir para Configurações, Aplicativos e, em seguida, mensagens. A partir daqui, toque em mais configurações e desative a opção de excluir mensagens antigas.

S6 impede que mensagens de texto apareçam no e-mail

Problema:Oi. Vocês já me ajudaram antes com isso, mas desta vez eu não consigo consertar. Meus textos continuam indo para meu e-mail. Desmarquei a opção 'sincronizar textos' e removi minha conta de e-mail, em seguida, adicionei-a novamente, certificando-me de que 'sincronizar textos não estava marcada Tenho hotmail e não há configuração de conta na minha conta de e-mail real para SMS, nem tenho no meu telefone. Por favor informar

Solução: Como o problema ocorre mesmo se você já tiver desmarcado a opção de sincronizar textos, isso pode ser causado por uma falha de software. Você deve tentar limpar a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação e verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, limpe o cache e os dados do aplicativo de e-mail. Observe que você terá que configurar seu e-mail novamente ao fazer isso. Se o problema persistir, recomendo que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 não mostrando o contador de notificação de texto

Problema: Atualizei meu telefone ontem. Não mostra mais um número acima do texto para mostrar um novo texto recebido ou o número de textos recebidos, mesmo que esteja configurado corretamente.

Solução: Tente reiniciar o telefone primeiro e depois verifique se o mesmo problema ainda ocorre. Reiniciar o telefone atualizará o software do telefone, o que pode corrigir o problema. Se o problema persistir e como isso ocorreu logo após uma atualização de software, será necessário redefinir os padrões de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

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