Problemas, falhas, dúvidas, erros e soluções do Samsung Galaxy S6 Edge, parte 5

Autor: Charles Brown
Data De Criação: 4 Fevereiro 2021
Data De Atualização: 11 Poderia 2024
Anonim
Problemas, falhas, dúvidas, erros e soluções do Samsung Galaxy S6 Edge, parte 5 - Tecnologia
Problemas, falhas, dúvidas, erros e soluções do Samsung Galaxy S6 Edge, parte 5 - Tecnologia

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Temos outro post que cobre todos os problemas do Samsung Galaxy S6 Edge, então continue lendo!

O modo de economia de energia do Samsung Galaxy S6 Edge desativa o feedback de vibração

Problema:Oi. Visitei seu site e encontrei algumas informações muito válidas. Por favor, ajude a restaurar o feedback de vibração em meu dispositivo que, por algum motivo, de repente ficou cinza. Obrigado. - Rajá

Solução de problemas: Oi Raja. Feedback de vibração é normalmente uma opção disponível em Configurações> Sons e notificações> Vibrações. A única instância em que essa opção fica indisponível (esmaecida) é quando um usuário ativa o Modo de economia de energia ou o Modo de ultra economia de energia. Como o nome sugere, esses são dois recursos projetados para dar mais energia à sua bateria em qualquer dia. Tente afundar Configurações> Bateria e verifique se você habilitou inadvertidamente algum desses dois. Não usar nenhum deles deve restaurar a função de opção de feedback de vibração.


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Bateria Samsung Galaxy S6 Edge drenando energia rapidamente

Prodefeito: Comprei meu S6 Edge na data de lançamento. Eu absolutamente amo o telefone e não tive problemas com ele até ontem. Ontem, percebi que minha bateria estava descarregando muito rápido. Não durou, eu sei, nem 10 horas e não uso meu telefone, exceto para fazer ligações e mensagens de texto. Eu uso meu iPad para a maioria das atividades do tipo “dados”. Os aplicativos que eu baixei foram configurados para atualização manual, assim como meu e-mail. Portanto, nos últimos 16 dias, minha bateria não precisou ser carregada ou durou cerca de 36 horas, mas ontem tive que carregá-la duas vezes e não usei muito o telefone porque estive doente nos últimos dias.

Esta manhã, depois de carregar meu telefone e desconectá-lo quase imediatamente quando a carga foi concluída, aproximadamente 1 hora depois que minha vida útil da bateria caiu para 94%. Enquanto escrevo este e-mail, minha vida útil da bateria é de 82%. Não recebi chamadas nem mensagens de texto, por isso estou preocupado porque em 2-3 horas minha bateria consumiu 18% da vida útil sem uso manual de minha parte. Também preciso que você saiba que antes de desligar meu telefone após o uso, sempre me certifico de clicar duas vezes e fechar todos os aplicativos usados. Então, na sua opinião, há algo de errado com meu telefone, algo que eu possa fazer para corrigir o problema ou preciso devolvê-lo ao revendedor?


Agradeço antecipadamente por qualquer insight sobre o meu problema ou por corrigi-lo !! - Urze 

Solução de problemas: Oi Heather. Achamos que é muito cedo para a bateria parar de funcionar corretamente neste momento, então deve haver outros motivos que estão causando o problema. Sugerimos que você tente as etapas normais de solução de problemas primeiro.

O primeiro seria ligar o telefone Modo de segurança. Conforme mencionado acima, este procedimento força o telefone a executar apenas aplicativos próprios. Se a bateria funcionar normalmente por várias horas no modo de segurança, o culpado deve ser um de seus aplicativos. Você precisa desinstalar cada um deles, começando pelo instalado mais recentemente para identificar o problemático. Não se esqueça de observar como sua bateria se comporta depois de desinstalar cada um.

Como alternativa, você também pode limpar o telefone (restauração de fábrica) para resolver possíveis bugs de software que podem atrapalhar o seu dispositivo.

Agora, se nada mudar mesmo após o modo de segurança e a redefinição de fábrica, o problema deve ser a própria bateria. Infelizmente, não há como verificar o componente da bateria em si, porque ele está incorporado à unidade, portanto, considere obter um telefone de substituição.


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Samsung Galaxy S6 Edge continua enviando mensagens de texto para um número nos Estados Unidos por conta própria

Problema:Oi. Será que você pode ajudar? Recebi meu Samsung Galaxy S6 Edge ontem (é a versão do Reino Unido) e percebi que ele parece estar enviando mensagens de texto sozinho para +13106916499. Isso acontece várias vezes ao dia. Todas as mensagens são diferentes, mas copiei a mais recente abaixo. Você sabe como parar isso? Os textos para os EUA custam muito dinheiro do Reino Unido. Obrigado pela ajuda. - David

Solução de problemas: Olá David. Definitivamente, não é normal que um telefone envie sozinho uma mensagem de texto repetidamente. Há uma falha de software por trás disso ou um malware assumindo o controle de seu aplicativo de mensagens.

Se você adquiriu este como um telefone novo de um revendedor ou provedor de serviços, informe o problema a eles e exija a substituição. Você também não quer comprometer suas informações pessoais se alguma vez o telefone tiver sido infectado com um malware projetado para roubar dados, portanto, certifique-se de alterar as senhas de suas contas de redes sociais e contas bancárias usando um dispositivo diferente.

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Como alterar o idioma no Samsung Galaxy S6 Edge |

Como alterar o idioma do teclado do Samsung Galaxy S6 Edge | Como adicionar o idioma hebraico no Samsung Galaxy S6 Edge

Problema:Oi. Comprei o S6 Edge nos EUA e quero adicionar HEBREW.

Não encontrei solução depois de ler seu artigo em https://thedroidguy.com/ então, você pode me ajudar. Como adiciono idiomas ocultos? Cumprimentos. - Shlomi

Solução de problemas: Oi Shlomi. Alterar o idioma de sua preferência no S6 Edge é fácil. No entanto, a alteração do idioma não altera automaticamente o idioma do teclado, portanto, forneceremos as etapas para fazer ambos.

Como alterar o idioma no Samsung Galaxy S6 Edge

  • Vamos para Configurações.
  • Vamos para O meu aparelho opção.
  • Selecione Linguagem e entrada sob Entrada e controle seção.
  • Selecione Língua no topo da tela.
  • Selecione seu idioma preferido.

Essas etapas alteram o idioma no menu e nos aplicativos do telefone.

Como alterar o idioma do teclado do Samsung Galaxy S6 Edge

  • Vamos para Configurações.
  • Procure por Linguagem e entrada debaixo de Sistema seção.
  • Selecione o ícone de engrenagem ao lado do teclado e escolha o idioma que deseja usar.
  • Marque a caixa de seleção ao lado do idioma escolhido e desmarque os idiomas que não deseja mais usar.
  • Deslize para o lado na barra de espaço para alternar entre os teclados se você tiver vários selecionados.

Lembre-se de que NÃO há suporte para todos os idiomas, portanto, se você não conseguir encontrar o que está procurando, pode ser necessário fazer o root em seu telefone para obter o que deseja. Informe-nos se precisar de mais ajuda, enviando-nos outro e-mail.

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Como desativar o Não perturbe para permitir que a tela do Samsung Galaxy S6 Edge acenda, vibre para funcionar e o LED acenda quando houver notificação

Problema:Quando recebo uma notificação de qualquer tipo, meu telefone vibra e o LED acende, mas a tela em si não liga. Como faço para corrigir isso? É por causa de um aplicativo gerenciador de LED que baixei para obter diferentes cores de LED para diferentes contatos? Já estive em todos os ambientes em que acredito e não consigo descobrir.Obrigado. - Brenna

Solução de problemas: Oi Brenna. Se desejar que a tela do telefone acenda ao receber notificações, tente verificar se você ativou o recurso Não perturbe em Configurações> Sons e notificações> Não perturbe. Certifique-se de que não haja um cronograma definido para este. Você também pode tocar em Permitir exceções opção de permitir que suas notificações preferidas cheguem se você quiser usar o Não perturbe no futuro.

E você não precisa de nenhum aplicativo de terceiros para gerenciar suas notificações. Em nossa opinião, é melhor usar as configurações integradas para evitar mais problemas no futuro.

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Comando de voz do Google Now em qualquer tela ausente no Samsung Galaxy S6 Edge | Aplicativo de calendário no Samsung Galaxy S6 Edge perdendo dados aleatoriamente

Problema:Eu tive meu S6 Edge por uma semana. Existem dois problemas que não consigo resolver. Um é a ausência do reconhecimento de voz “Google Now” em qualquer tela. Eu li que é um problema do Google e vou aguardar uma resolução.

Também tenho um problema com os meus calendários em branco. Ocasionalmente, quando abro o calendário, não há nada lá. Eu instalei o calendário do Google também e ele está em branco também. Quando eu reinicio o telefone, os dados voltam. Agora preciso reiniciar o telefone 2 a 3 vezes por dia para poder usar meu calendário, que uso muito. Também acontece durante a noite, porque quando eu verifico meu calendário todas as manhãs, nenhuma informação está lá e eu tenho que reiniciar. Eu preciso devolver o telefone? Paguei tanto por isso que esperava que funcionasse. Alguém mais tem esse problema? - Marty

Solução de problemas: Oi Marty. Você está certo. Por algum motivo, o comando de voz do Google Now em qualquer tela foi desativado no Samsung Galaxy S6 Edge. O Google e a Samsung ainda não comentaram o assunto, por isso abundam as especulações de que pode ser uma das formas de dar mais energia à bateria do aparelho. O chip “sempre ligado” que lida com o reconhecimento de voz pode consumir bastante a bateria se ficar habilitado por muito tempo, então a Samsung ou o Google ainda podem estar procurando alternativas antes de reintroduzir esse recurso. Como usuários, isso realmente nos deixa sem muita escolha, então esperamos. Coisas acontecem, você sabe.

Seu segundo problema parece interessante. Pode ser um caso isolado em seu dispositivo, mas ainda recomendamos que você execute as etapas padrão de solução de problemas:

  • Excluir cache do aplicativo Agenda
  • Excluir partição de cache
  • Restauração de fábrica

Além dessas, sua única outra opção é substituir o telefone.

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Problema no discador do telefone Samsung Galaxy S6 Edge

Problema:Caro DroidGuy. Adquiri o Samsung Galaxy S6 Edge há 2 semanas e estou tendo alguns problemas com a funcionalidade do telefone. Quando desejo ligar para uma pessoa (seja por meio de um contato ou digitando um número de telefone manualmente), tenho que fazer isso várias vezes antes que uma chamada seja realmente feita. Parece que o telefone está prestes a ligar e imediatamente a tela volta para a tela de contato ou discagem. Alguma ideia de qual será a solução? Obrigado!- Rosalie

Solução de problemas: Oi Rosalie. Você está usando o aplicativo de discagem de telefone padrão ou de terceiros? Tente excluir o cache do aplicativo seguindo estas etapas e veja o que acontece:

  • Vamos para Configurações.
  • Toque Gerenciador de aplicativos.
  • Selecione o aplicativo problemático na lista.
  • Selecione em Limpar Cache.

Você também pode tentar excluir os dados do aplicativo para redefinir tudo. Certifique-se de que seus contatos estão salvos em outro lugar antes de clicar na opção de exclusão de dados.

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A rotação automática não funciona no Samsung Galaxy S6 Edge

Problema: Olá. Tenho o Samsung Galaxy S6 Edge há cerca de uma semana. Depois do primeiro dia, a rotação da tela parou de funcionar e não tenho certeza se há uma solução para isso. Há algo que eu possa fazer além de devolvê-lo? Devo mencionar que comprei para meu filho o mesmo telefone ao mesmo tempo e ele não teve problemas com a rotação da tela. Algum conselho? - Laura

Problema:certamente é real. Comprei uma versão de 64 GB na quinta-feira 30/4 na Best Buy, Bluffton SC, já que a Verizon estava sem estoque, passei vários dias configurando-a, adorei ... mas na terça-feira 5/5, enquanto tirava fotos nas montanhas da Carolina do Norte, de repente, as imagens tiradas no modo paisagem foram exibidas de cabeça para baixo e ... o S6 Edge estava claramente travado no modo retrato. A rotação automática não ocorreu. Nada resolveu o problema. Desisti depois de saber online que esse era um problema comum e provavelmente relacionado ao hardware.

Estarei na Best Buy amanhã às 10h para trocar o telefone, mas um novo pode ter o mesmo problema. Por que a Samsung não fala sobre o que é claramente um bug assassino? Bom trabalho. - Allen

Solução de problemas: Oi pessoal. Alguns telefones com Android Lollipop são afetados por esse problema, mas ainda não descobrimos uma solução. Isso não está acontecendo apenas com o S6 Edges, então pode ser um problema de software que pode ser corrigido facilmente pelo Google e Samsung. No entanto, se você ainda tiver a opção de obter uma substituição, faça-o a seu critério.

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Recurso de atraso de envio de mensagem ausente no Samsung Galaxy S6 Edge

Problema:Olá, grupo. Eu tentei contornar alguns dos recursos que faltavam no S6 quando comparado ao S5, mas a maior falha que vejo agora é a falta de atraso no envio do texto SMS, texto + que foi convertido para agendar uma mensagem no SMS, o que é totalmente bizarro, já que o texto é sobre imediatismo, não enviar algo sobre horas depois.

Existem alguns aplicativos de terceiros, mas eles não funcionam com as cinco configurações principais de texto original do Edge. Textra está bem, mas mesmo aquele não é tão bom, mesmo com um atraso, já que não tem uma configuração de microfone que permite um toque, em vez de manter pressionado o botão de gravação. Não é bom para dirigir.

Você sabe se, por que, o quê, quem ou o que quer que seja, em relação a colocar esse excelente recurso de volta no S6 Edge? O S5 tinha esse ótimo recurso, que para muitos, impede você de fazer algo incrivelmente estúpido ao enviar um texto e não deveria.

Saudações. - Marca 

Solução de problemas: Olá Mark. Nós entendemos de onde você vem. Com certeza, deveria ter sido ótimo se a Samsung continuasse a incorporar o recurso de envio de mensagens com atraso no aplicativo de mensagens padrão, assim como em seus S5s. Infelizmente, o design do novo S6 e S6 Edge não vê mais isso como algo que vale a pena adicionar por razões que só a Samsung conhece.

Se você precisar muito desse recurso em seu dispositivo, recomendamos que você faça o root em seu telefone. Porém, esteja ciente de que fazer o root em seu dispositivo pode colocar seu telefone em uma situação de risco. Isso também anula a garantia, então você deve considerar os prós e os contras antes de continuar.

Encontramos um ótimo tópico de fórum de Site XDA-Developers sobre como fazer o que você quer. Faça por sua própria conta e risco.

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Samsung Galaxy S6 Edge não liga

Problema:Ei. Comprei meu Galaxy S6 Edge há cerca de duas semanas e hoje me afastei do telefone por dois minutos e voltei e o telefone parou de funcionar. Não liga ou tentei manter o botão liga / desliga pressionado e pressionar o botão home ao mesmo tempo, nada funcionou. O telefone não caiu, não entrou em contato com água ou algo parecido. Eu me perguntei se você sabia o que poderia estar errado com isso. Obrigado. - Angus

Solução de problemas: Oi, Angus. Tente conectar o telefone ao carregador e espere pelo menos uma hora antes de tentar ligá-lo novamente. Se isso não funcionar, você pode presumir que há um possível problema de bateria ou hardware. Substitua-o, se ainda for possível.

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Como marcar mensagem de e-mail como lida no estoque Samsung Galaxy S6 Edge

Problema:Olá. Obrigado por todo o trabalho árduo que você colocou nas questões e destaques do S6 Edge. Eu tenho uma pergunta.

Existe uma maneira de “marcar todas como lidas” em minhas contas de e-mail padrão? Aquele que é o aplicativo de e-mail normal no telefone, NÃO Yahoo ou Gmail, etc. Obrigado. - Jeremy

Problemasetiro: Oi Jeremy. por favor, verifique esta postagem de uma de nossas páginas de tutorial sobre Samsung Galaxy S6 Edge, particularmente a seção Abrindo mensagens de e-mail na caixa de entrada do Galaxy S6 Edge.

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Resposta tátil perdida após alternar o modo de economia de energia Ultra no Samsung Galaxy S6 Edge

Problema:Olá. Eu tenho o Verizon Galaxy S6 Edge com 32 GBs de memória. Percebi esse bug outro dia quando mudei meu telefone do Ultra Power Saving de volta ao normal. Quando fiz a troca de volta, percebi que o feedback tátil das minhas teclas de função havia sido desativado. Me diga se isso é normal ou não.

Obrigado. - Cameron

Solução de problemas: Olá, Cameron. Usar o modo de economia de energia ou os modos de ultra economia de energia desligará automaticamente o feedback tátil para conservar a energia da bateria, portanto, isso é bastante normal.

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