O #Samsung #Galaxy # S6 é um smartphone carro-chefe da geração mais antiga lançado em 2015 que ainda é popular entre os consumidores hoje. Este modelo é uma partida dos telefones anteriores da empresa no sentido de que agora é mais premium, pois usa principalmente vidro e peças de metal em seu corpo. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6 que não liga após o problema de queda e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S6 não liga após a queda

Problema: Olá! Tenho um modelo Samsung Galaxy S6. alguns meses atrás, deixei cair meu telefone e nunca mais consegui ligá-lo. Eu ligo para carregar e o ícone da bateria aparece às vezes indica 95%, outras vezes diz 0%, quando tento ligá-lo, a tela de boas-vindas abre, mas depois desliga novamente e volta ao ícone da bateria . Eu realmente só quero recuperar meus contatos, preciso urgentemente de um número de telefone. Tentei usar o fonelab, mas ele está bloqueado pelo bloqueio do frp. Eu li uma de suas respostas anteriores sobre como remover o frp, mas envolverá a exclusão de todos os dados do meu telefone, o que não será útil para mim, pois preciso de um número de telefone armazenado. como posso recuperar meus contatos do meu telefone? Eu aprecio muito a sua ajuda.

Solução:A queda pode ter afetado a maneira como um componente dentro do telefone funciona, resultando neste problema. A melhor etapa de solução de problemas que você pode fazer agora é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta. Depois de fazer isso, carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede que foram testados para funcionar em outro dispositivo. Ligue o telefone pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Se o telefone não ligar, será necessário verificar isso em uma central de atendimento.

S6 Notification Sound Too Low

Problema: Acabei de comprar o Samsung Galaxy S6. Eu amo isso, mas as notificações são uma merda. Eu tenho um toque de app para chamadas porque não gostei das opções que eles têm. Esse som é bom. Os que estou tendo problemas são as notificações sonoras para mensagens de texto, e-mail e Facebook. Pensei ter verificado todos eles e, pelo que vejo, parecem estar configurados corretamente. Não estando familiarizado com este telefone, posso ter perdido algo. Eu mal consigo ouvir esses três. Se eu não visse a luz piscando, não saberia que recebi uma mensagem de qualquer um deles. Eu não tirei a bateria ... não sabia que poderia. Alguns telefones não permitem. Se eu fizer isso primeiro, me avise.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é verificar a configuração de som do telefone e certificar-se de que está definido corretamente.

• Toque no ícone Configurações.
• Role até e toque em Sons e notificações.
• Ajuste o volume para notificações e certifique-se de que está no nível máximo

Caso a notificação ainda esteja muito baixa, você deve tentar alterar os tons de notificação para um diferente que soe mais alto.

S6 Erro de superaquecimento após molhar

Problema:Ei, eu joguei meu s6 em uma tigela com água e comecei a sacudir o telefone para tirar o máximo de água possível. Então, depois de um tempo de uso, o dispositivo disse que estava superaquecendo, dizia 60-70 graus Celsius, mas às vezes não era ao toque, mas outras vezes estava. Eu coloquei no arroz por um tempo, talvez 20 minutos, eu nunca tinha certeza de quanto tempo eu deixei lá, mas eu tirei mas ainda dizia que estava superaquecendo, eu então resolvi colocar na geladeira porque eu não tinha certeza do que fazer, depois disso coloquei no carregamento e liguei, mas ele disse que não estava carregando porque ainda estava superaquecendo, desligou sozinho após 10 segundos como disse que faria para superaquecimento, eu saí por talvez uma ou duas horas ou mais, quando eu tentei ligá-lo, nada acontece, nem quando eu coloco na carga e tento ligá-lo, nada acontece, mas quando eu pressiono o botão de volume para baixo o botão liga / desliga para colocá-lo para baixar o telefone, funciona bem.

Solução: É muito provável que haja umidade dentro do telefone que esteja causando o problema.A melhor coisa que você pode fazer agora é colocar o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz vai absorver a umidade dentro do telefone. Depois de fazer isso, limpe o telefone e ligue-o pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Caso o problema persista, um componente dentro do telefone pode estar danificado pela água. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S6 preso nos modos de chamada

Problema: UMADepois de fazer uma chamada, o telefone pensará que ainda está em uma chamada e nenhuma outra chamada será realizada. Quando eu uso o botão de volume na lateral, ele muda o volume da chamada, mesmo quando não há chamada e eu tenho mídia em reprodução. Às vezes, quando o som parece estar funcionando corretamente durante o uso de fones de ouvido, se eu desbloquear o telefone, o som pula, fica mais baixo e os botões de volume ajustam novamente o volume da chamada, não a reprodução de mídia. Não consigo reproduzir meus vídeos gravados, pois diz “não consigo reproduzir mídia durante a chamada”, embora não esteja realmente em uma chamada. Todos esses parecem ser sintomas de o telefone pensar que está em uma chamada e, portanto, os controles de som e de mídia se comportam incorretamente. Esse problema persistiu por mais de um ano e por meio de muitas atualizações por telefone.

Solução: É muito provável que esse problema seja causado por alguma forma de falha de software. Siga as etapas de solução de problemas recomendadas listadas abaixo para corrigir esse problema.

• Limpe o cache e os dados do aplicativo de telefone e verifique se o problema ainda ocorre.
• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação e verifique se o problema ainda ocorre.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S6 tela preta com LED verde piscando

Problema:Comprei meu telefone na China há quase três anos. Na manhã de sexta-feira passada, meu telefone carregado tinha uma tela preta com a luz LED verde piscando, tentei “volume +, botão liga / desliga e botão home” juntos, mas não funcionou, quando o levei para uma loja mais tarde naquele dia, a luz LED estava desligado também. Carreguei meu telefone na loja por alguns minutos, mas não saiu nada. Eles fizeram um teste de diagnóstico e não puderam fazer nada com ele. Hoje, eu trouxe para casa e estava tentando uma das soluções de fundo (talvez volume e baixo de energia), a luz LED acendeu novamente, mas com uma luz rosa / roxa brilhante acesa. Então não pude fazer nada com ele novamente. A luz está acesa o tempo todo. (não tenho certeza sobre a versão do Android, mas não a mais recente).

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é primeiro verificar se a bateria do telefone tem carga suficiente. Conecte o telefone ao carregador e carregue-o por pelo menos 20 minutos. Depois de fazer isso, desconecte o carregador e tente ligar o telefone pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Se o telefone não ligar, recomendo iniciá-lo no modo de recuperação e, a partir daqui, fazer uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ser causado por um componente interno que não está funcionando corretamente. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Tela S6 é preta

Problema:Sou meio desajeitado, então deixei cair meu telefone algumas vezes antes. Recentemente, no entanto, ele começou a se desligar ou reiniciar aleatoriamente. Ainda hoje, meu telefone desligou sozinho e quando tento ligá-lo, um retângulo colorido, mas preocupante, pisca no lado esquerdo da tela por um momento. Às vezes, a luz indicadora está acesa e às vezes o telefone ainda vibra, mas a tela está completamente preta.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e, em seguida, restaurar a configuração original a partir daqui. Observe que isso apagará os dados do seu telefone. Se o problema ainda ocorrer depois disso, você deve verificar isso em um centro de serviço, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.

S6 demora muito para carregar

Problema: Meu telefone não carregava com meus cabos alternativos, então tentei o carregador original, mas leva 7 horas para carregar a 30%. Eu reiniciei o telefone, tentei dois cabos alternativos, tentei um plugue diferente, tentei carregar no meu pc e limpar o interior do telefone, mas apenas o carregador original da Samsung funcionou e mesmo assim tive que mexer para começar a carregar. Também tentei acelerar o carregador usando o carregamento rápido, mas não funcionou. Alguma ideia?

Solução: Parece que o problema é causado por uma porta de carregamento do telefone com defeito. Faça a verificação em um centro de serviço e, se estiver com defeito, você deverá substituir a porta.