Uma das principais razões pelas quais as pessoas adquirem smartphones é para se comunicarem facilmente com qualquer pessoa. O #Samsung #Galaxy # S6, por exemplo, é um desses smartphones que se destaca tanto em mensagens de texto quanto em chamadas. Como um antigo dispositivo carro-chefe que foi lançado há dois anos, este telefone ainda é capaz de funcionar muito bem hoje e é ainda uma escolha melhor quando comparado com alguns dos mais recentes modelos de gama média no mercado. Embora muitas pessoas estejam usando isso como um driver diário confiável, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S6, não enviaremos mensagens de texto e outros problemas relacionados.
S6 não enviará mensagem de texto
Problema: Olá, tenho um Samsung S6 e, ultimamente, o aplicativo de mensagens de texto padrão está com problemas. Eu tentei algumas coisas como limpar a partição do cache, redefinições suaves, etc., então recebo textos muito bem, mas o envio é difícil. Ele apenas circula pelo tempo que eu o deixar. Não vai enviar. Se eu reiniciar o telefone, recebo uma mensagem dizendo que não foi enviado. Por que não será enviado de repente? e o que posso fazer para consertar isso? obrigado
Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é certificar-se de que possui uma assinatura ativa de mensagens de texto da sua operadora. Você pode contatá-los para verificar isso. Você também deve verificar se o cartão SIM está causando o problema inserindo seu SIM em outro telefone. Se você ainda não conseguir enviar uma mensagem de texto, mesmo que tenha uma assinatura de mensagens de texto ativa, o problema pode estar na rede ou no cartão SIM.
Depois de eliminar os fatores acima como uma possível causa do problema, é hora de solucionar o problema do telefone. Siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo, que são necessárias para esse tipo de problema. Verifique se o problema ainda ocorre depois de executar uma etapa e passe para a próxima se ainda ocorrer.
- Tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto no Gerenciador de aplicativos.
- Verifique se o problema ocorre no modo de segurança. Caso contrário, pode ser causado por um dos aplicativos que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
- Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
- Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
S6 não pode enviar ou receber MMS
Problema: Estou tendo exatamente o mesmo problema que esse indivíduo. No entanto, fiz o que foi postado sobre a escolha de diferentes modos de rede até que um permita enviar uma mensagem MMS - nenhum permite. Recebo chamadas, mensagens de texto e dados e posso enviar emojis. Mas não consigo enviar nem receber mensagens mms.
“Problema: comprei este telefone desbloqueado, costumava ser um telefone sem fio da Verizon. Mudei a operadora para cricket wireless. Estou pagando pelo melhor plano que os grilos têm. Quando o telefone foi ativado eu não tinha internet. Liguei para eles e eles me disseram para verificar meu APN através do nome da conta .. Nada foi definido Eu preenchi tudo o que eles me disseram também. Agora eu tenho conexão com a internet, mas não é muito boa .. Tudo que eu tentei enviar mensagens com imagens e eles tentam enviar, mas tudo que eu recebo é falha de mms .. Também aleatório, mas alguém no shopping me disse para pegar um cartão Turbo SIM .. Já procurei em todos os lugares e tudo que encontro são aqueles que funcionam com apple iPhone ??? Você pode me ajudar ... Obrigado ”
Solução: Para que o seu telefone envie e receba um MMS, ele deve primeiro atender às condições listadas abaixo.
- Seu telefone deve ter uma assinatura de dados móvel ativa.
- A chave de dados móveis deve estar ligada.
- Seu telefone deve ter a configuração APN correta. A configuração do APN depende da rede, portanto, certifique-se de que a configuração do seu telefone corresponda à que a sua operadora está usando.
Se o seu telefone atender às condições listadas acima e ainda não for capaz de enviar ou receber um MMS, você deve tentar limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto com o gerenciador de aplicativos. Se isso não funcionar, verifique se você consegue enviar e receber MMS no modo de segurança. Se funcionar no Modo de segurança, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Se o problema persistir neste ponto, você precisará realizar uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.
S6 recebe MMS sem assunto
Problema: Recebi uma longa mensagem de texto de um usuário do iphone. Com a nova atualização, ele me pede para clicar em “Ver tudo”, mas quando eu clico, não há nada lá. Nenhum texto. Apenas diz que foi enviado como MMS e diz “Sem assunto”. Tentei desligar meu telefone e ligá-lo novamente. Existe uma maneira de ver a mensagem de texto inteira?
Solução: O que você deve fazer primeiro neste caso é verificar se o problema é causado por uma falha no aplicativo de mensagens. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens primeiro no gerenciador de aplicativos. Depois de fazer isso, limpe a partição de cache do telefone do modo de recuperação.
Depois de executar as etapas listadas acima, exclua o MMS que você recebeu e envie-o de volta para você.
Se o problema persistir, tente verificar se um aplicativo instalado está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Envie o MMS para o seu telefone novamente. Se o problema não ocorrer nesse modo, é mais provável que seja causado por um aplicativo que você baixou, possivelmente um aplicativo de mensagens de terceiros. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
S6 parou de receber mensagens de texto
Problema: Meu telefone parou de receber mensagens de texto, tanto no aplicativo de mensagens padrão quanto no aplicativo de hangouts. Posso enviar mensagens e fazer / receber chamadas, mas não recebi nenhuma mensagem sms ou mms nos últimos dias, apesar de várias tentativas. Eu tentei vários métodos de solução de problemas, incluindo a reinicialização suave, e até fiz uma reinicialização de fábrica sem sucesso.
Solução: Se uma redefinição de fábrica não resolver o problema, pode ser um problema relacionado à rede ou ao SIM. Tente inserir seu SIm em outro telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, o problema pode ser causado por uma atividade de rede ou um SIM com defeito. Você precisa entrar em contato com sua operadora a respeito desse assunto, se for o caso.
Se o problema não ocorrer quando o seu SIM for inserido em outro telefone, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Recomendo que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça que seja verificado se for o caso.
S6 Sem Notificação de Texto de Um Número
Problema:Eu tenho um galaxy s6, o problema é que ele ficava me dizendo para mudar do messenger comum para o facebook messenger e vice-versa sempre que mando uma mensagem, resolvi o problema agora, acho, mas agora que os amigos me enviam mensagens me diz que tenho uma mensagem mas quando meu parceiro me envia uma mensagem de texto surge uma mensagem, mas não me diz que tenho uma mensagem, ele só faz isso com o número ninguém mais
Solução: É muito provável que você tenha silenciado a conversa desse contato específico com o qual está tendo problemas.
- Abra o tópico da mensagem de texto do usuário
- Clique na seta para baixo ao lado do número do telefone, no canto superior esquerdo, a configuração da conversa deve abrir
- Alterar a configuração de notificação
Configurações de mensagem de texto S6 faltando algumas opções
Problema:Samsung galaxy S6 Abrindo uma mensagem de texto em “mensagens” e clicando em “mais” no canto superior direito, apenas 3 opções são mostradas - Excluir, Álbum e Respostas rápidas. Este é um telefone substituto. O anterior fornecia outras opções que permitiam a visualização dos detalhes do contato, Adicionar ou remover destinatários, bloquear número e.t.c As atualizações mais recentes foram instaladas, mas o problema não foi resolvido.
Solução: Tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto no gerenciador de aplicativos. Se isso não resolver o problema, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Se o problema persistir após a redefinição, isso provavelmente é causado pela variante de software específica em que seu telefone está sendo executado. Algumas operadoras restringem o usuário do telefone de alterar certas configurações do telefone, o que está acontecendo agora.