O #Samsung #Galaxy # S7Edge é um smartphone carro-chefe lançado no ano passado que pode ser considerado uma versão aprimorada do S6 Edge. O telefone usa um display Super AMOLED curvo de 5,5 polegadas, de onde vem seu nome. Além da excelente tela deste telefone, vários outros excelentes recursos incluem sua câmera de 12MP que tira ótimas fotos com pouca luz, bem como sua bateria de 3600mAh que fornece um longo tempo de uso. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de exceção do carregador de inicialização Galaxy S7 Edge e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 Edge ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo.Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Erro de exceção do S7 Edge Bootloader

Problema:Meu Samsung S7 Edge começou a reiniciar aleatoriamente algumas semanas atrás. Depois que ele disparou e não iniciou, tentamos todas as combinações para inicializar em ‘Como corrigir o Samsung s7 edge que não liga (guia de solução de problemas)’, mas nada funcionou. Então, aleatoriamente, o telefone começou. Esse comportamento aconteceu algumas vezes novamente. E então hoje o telefone travou, ele começou a reiniciar algumas vezes com erros do Touchwiz (mensagens de app parou de funcionar) assim que o telefone ligou. E então o telefone desligou completamente. Após tentar carregar, reiniciar, inicializar o disco rígido, etc., o telefone exibiu uma mensagem de erro em vermelho na tela preta. Imagem da mensagem de erro aqui: https://photos.app.goo.gl/Nmv26hdayiEpWQZh1 Ajude.

Solução: Parece que o software do telefone está corrompido. Para solucionar esse problema, tente iniciar o telefone no modo de recuperação e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica a partir daqui. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Caso a reinicialização não consiga resolver o problema, você deve tentar fazer o flash do telefone com seu arquivo de firmware atualizado usando Odin. Você pode obter o arquivo no site da Sammobile, que também é onde você pode obter as instruções sobre como fazer o flash do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 Edge continua congelando e reiniciando

Problema:Olá, meu samsung s7 edge começou a congelar ao assistir um vídeo, ele fazia um zumbido alto, congelava e reiniciava. desde que isso aconteceu, o telefone continua congelando e reiniciando novamente e novamente. mas só será liberado com o zumbido ao assistir a um vídeo. Coloquei o telefone no modo de segurança e ele ainda reinicia e também fiz uma redefinição de fábrica no telefone e ainda não tive sorte. Qualquer ajuda seria ótimo

Solução: Você tem um cartão microSD instalado no seu telefone? Em caso afirmativo, tente removê-lo, pois pode estar causando o problema.

Caso o problema ainda ocorra mesmo que o telefone não tenha um cartão microSD e uma vez que você já tenha executado uma redefinição de fábrica que não corrige o problema, isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito. Recomendo que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça que seja verificado se for o caso.

S7 Edge carrega muito devagar

Problema:Tive de substituir a tela e decidi, enquanto desmontava o telefone, substituir a bateria por outra oem que estava em 0% quando liguei para começar a carregá-la. Depois de remontado, o telefone agora está carregando extremamente lento. Com o telefone desligado, ele atinge apenas 59% após 12 horas de carga. Estou usando o carregador oem e o cabo.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é verificar se o problema é causado por uma falha de software. Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização estiver concluída, não instale ainda nenhum aplicativo em seu telefone. Carregue seu telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Se ainda continuar, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou resíduos presos nela.
• Tente usar diferentes cabos de carregamento e carregadores de parede para carregar seu telefone.

Caso o problema persista, é provável que o problema seja causado pela substituição da bateria. Sugiro que você verifique isso em um centro de serviço.

S7 Edge não liga

Problema: Meu Samsung Galaxy S7 Edge desligou sozinho enquanto eu o estava usando e mesmo quando eu conectei o carregador, ele não ligou e não há LED na parte superior sendo mostrado também. Ele estava reiniciando algum tempo antes disso e recentemente concluí uma atualização de software também.

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é certificar-se de que a bateria do telefone tem carga suficiente, seguindo as etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede. Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador.
• Ligue o telefone pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

S7 Edge não carrega depois de se molhar

Problema:Já faz mais de um ano que comprei meu s7 edge eu nunca usei na água, recentemente usei o S7 edge na água para tirar alguns cliques. Depois de ser usado na água e quando a bateria acabou ao conectar o carregador, ela mostrou conteúdo de umidade, mas depois de secar, tentei carregar. Agora o carregamento também está funcionando mal e quando conectado ao PC seu show USB não está sendo reconhecido, eu tenho que inclinar o slide para carregar o S7 edge .. qual pode ser o problema real - é a porta USB S7 edge está danificada.

Solução: Você precisa se certificar de que a porta de carregamento do telefone está seca antes de conectá-lo a um carregador. Você pode usar um aspirador ou um secador de cabelo para se certificar de que a porta de carregamento não contém líquido. Se a porta já estiver seca e você ainda tiver problemas para carregar o telefone, mesmo ao usar um carregador e cabo de carregamento diferentes, é muito provável que a porta de carregamento esteja danificada. Você precisa verificar isso em um centro de serviço.

S7 Edge sem resposta com luz LED verde

Problema: Olá, tenho um limite S7 e esta manhã, depois de desligar o alarme, minha tela escureceu. Meu telefone agora não responde com apenas uma luz verde constantemente visível. Eu tentei o soft reset e nada está funcionando. Também tentei carregar de portas diferentes e limpar a porta de carregamento. Há mais alguma coisa que eu posso fazer? Atenciosamente

Solução: Como você já executou as etapas de solução de problemas recomendadas para esse problema específico, que não ajudam a resolver o problema, você precisará levar este telefone a um centro de serviço e fazer uma verificação.

S7 Edge não liga

Problema: Estou usando o galaxy s7 edge. O telefone desliga sozinho enquanto eu estava navegando no Facebook. Eu tentei todos os resets que você tem, mas sem sucesso. No entanto, após cerca de 2 dias, tentei carregá-lo, mas ele mostrou um logotipo de carregamento. Tentei instalar um sistema operacional personalizado, mas falhou e tive que desconectá-lo no meio do caminho. Agora não funciona mais.

Solução: É provável que o software do telefone tenha sido corrompido pela instalação incompleta do sistema operacional personalizado. Tente atualizar seu telefone com o arquivo de firmware de estoque usando Odin. Se isso não funcionar, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

S7 Edge está esquentando

Problema:Olá, tenho um problema com meu Galaxy S7 Edge. Estava lendo sua correção de problema com superaquecimento. Meu telefone está atualmente no modo de segurança e não está esquentando e eu li que se ele estivesse no modo de segurança e não esquentando seria algum aplicativo pré-instalado, agora não sei quais aplicativos devo desinstalar . Você poderia me ajudar com isso?

Solução: Você terá que executar um método de tentativa e erro para descobrir qual aplicativo está causando o problema. Desinstale um aplicativo e verifique se o problema ocorre. Se isso ainda acontecer, desinstale outro aplicativo. Repita esse processo até chegar a um ponto onde o problema não ocorre mais quando você desinstala um aplicativo. Esse aplicativo está causando o problema.