O #Samsung #Galaxy # S7Edge é a versão aprimorada do telefone S7 regular que foi lançado em 2016. Embora este modelo compartilhe muito da mesma arquitetura de hardware do S7, sua principal diferença está no uso de uma tela Super AMOLED de borda curva. Esta tela também é muito maior, medindo 5,5 polegadas. Como a tela é maior, o telefone também pode usar uma bateria com capacidade muito maior de 3600mAh. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 Edge travado no modo de download e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 Edge ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S7 Edge preso no modo de download

Problema: Eu estava atualizando meu software, mas ele não estava atualizando, então usei um vídeo do youtube no qual ele disse para desligar o botão, eu fiz isso e, em seguida, segurei o botão desligar e o botão vol para baixo mais o botão principal e, em seguida, uma tela azulada apareceu no fon no qual o sinal de download está lá, mas no vídeo eles usaram o pc, pois eu não estou tendo computador no momento e estou bagunçado porque o fon está continuamente mostrando a tela em que o sinal de download está lá e na parte anterior do modo fon odin n diminua a velocidade de download rápido Nome do produto Binário atual samsung off Fap lock está escrito Estou tentando desligá-lo, mas é inútil o que devo fazer

Solução: A melhor maneira de tirar seu telefone do modo de download é pressionar simultaneamente os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos até que o telefone reinicie. Caso o telefone reinicie no modo de download, você precisará reiniciá-lo no modo de recuperação e, a partir daqui, redefinir os padrões de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Tela S7 Edge piscando ativada e desativada

Problema:Eu vivo uma vida muito agitada como um júnior no colégio e é essa época do ano, então meu conselho estudantil estava dando uma festa de Natal. Meu telefone estava quase morto depois que tiramos muitas fotos, então eu, junto com alguns outros, conectei nossos telefones atrás de uma poltrona e os coloquei no balcão da cozinha. Seguimos para a sala de estar quando mais pessoas começaram a chegar. Por volta das 19h, a sala estava lotada e as pessoas tentavam se espremer em pequenos espaços para chegar à cozinha. Alguém achou que seria uma boa ideia se espremer atrás de um espaço de três centímetros de espessura entre o balcão e a poltrona reclinável onde os carregadores de todos estavam colocados. Todos os nossos telefones caíram no chão, mas o meu (o único andróide entre os IPhones) começou a piscar em verde e piscar. A tela já estava ligeiramente rachada; esse não era o problema. Estava tremeluzindo tanto com verde brilhante, roxo e branco com manchas de amarelo pixelado e vermelho de forma espástica que alguém decidiu colar um pedaço de papel que dizia: “CUIDADO: Aviso de epilepsia!” Ainda funciona "corretamente", mas estou fugindo da memorização pura, pois não consigo ver a tela. Felizmente, ainda posso receber chamadas, por isso não é de todo ruim. Eu só preciso de ajuda ou algo que eu possa fazer porque minha família já está estressada financeiramente ... é ruim ... Então, por favor, me ajude de qualquer maneira que você puder

Solução: Como a tela do telefone sofreu danos físicos, a melhor maneira de corrigir esse problema é substituir o conjunto da tela em um centro de serviço. Você também pode substituir a tela, mas precisará solicitar a peça correta, ter as ferramentas corretas e consultar um guia tutorial sobre como substituir uma tela quebrada do S7 Edge (você pode pesquisar no YouTube).

S7 Edge não faz chamadas

Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy S7 Edge comprado nos EUA em novembro de 2016. Moro na China e nunca tive esse problema antes. Voltei de uma viagem americana à China e meu sim local da China não trabalha mais para receber ligações. Para textos e dados não há problema. Fui ao China Mobile local e eles verificaram o sim em outro telefone e não houve problema em ligar. Eles também colocaram outro sim no meu telefone e também não funcionou para chamadas. Dizem que é um problema do telefone Samsung. Não consigo descobrir o que mudou depois da minha viagem. Algum conselho?

Solução: Tente verificar se o problema também ocorre quando o telefone é iniciado no Modo de segurança. Se você puder fazer chamadas neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o. Caso o problema ainda ocorra mesmo no Modo de segurança, você deve considerar fazer o backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

S7 não carrega, não liga

Problema:Minhas filhas iphone 6 plus morreram e ela decidiu experimentar um Samsung Galaxy S7 Edge. Encontramos um bastante novo em condições “excelentes” na Swappa por $ 325. Ela realmente gostou até 3 semanas depois, ela percebeu que estava prestes a morrer e ela estava tentando ligá-lo para carregar e ele morreu. Ela o conectou e esperou pelo sinal da bateria e ele nunca mais ligou. Eu tentei todos os tipos de dicas online e nada está funcionando. Ela tem 16 anos e usou muito nas últimas 3 semanas. Não tínhamos certeza se a bateria pode estar ruim. Tentamos de tudo online e nada funcionou.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é simular uma carga da bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Caso contrário, você precisará certificar-se de que a bateria tenha carga suficiente, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de que qualquer sujeira ou resíduos presos nela sejam removidos.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
• Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador.
• Ligue o telefone.

Se as etapas acima não funcionarem, você terá que levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware que não está funcionando corretamente.

S7 Edge demora muito para acordar do sono

Problema:Meu Samsung Galaxy S7 Edge demora para acordar. Além disso, minhas mensagens em meus textos dizem que não foi possível enviar, mas eles são enviados e eu acabo enviando 3-4 textos do mesmo texto porque meu telefone diz que não foi enviado.

Solução: É muito provável que isso seja causado por uma falha de software. Para corrigir esse problema, execute as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S7 Edge continua fazendo atualizações de software

Problema:Acabei de ativar um Galaxy S7 Edge e ele continua me forçando a fazer uma “atualização do sistema” que eu deveria atualizar a segurança ... disse que foi concluída várias vezes, mas continua me empurrando para atualizar agora ou mais

Solução: A melhor maneira de resolver esse problema é fazer backup dos dados do telefone e executar as etapas listadas abaixo.

• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Execute uma redefinição de fábrica.