Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S7 a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus telefones. Hoje vamos resolver o problema de desligamento aleatório do Galaxy S7 e outros problemas relacionados. Embora esse problema não seja generalizado, ele ocorre neste dispositivo.
S7 desliga aleatoriamente
Problema:Esta é a quarta vez que isso acontece com meu telefone. Ele desliga aleatoriamente e eu o reiniciei com sucesso (puxar a bateria). E eu tive que esperar até carregá-lo por um tempo antes mesmo de fazê-lo com sucesso. Mas desta vez é um pouco diferente. Minha luz de notificação azul está acesa. Sem piscar, apenas ligado. E já está no carregador há algum tempo. E pressionar o botão de volume para baixo e a tecla liga / desliga não funciona. Nem o volume está alto, em casa e na energia.
Solução: Você tem um cartão microSD instalado no seu telefone? Se o fizer, tente removê-lo, pois isso pode causar esse tipo de problema, especialmente se a placa tiver alguns setores corrompidos.
Se o problema persistir ou se você não tiver um cartão microSD instalado, verifique se o telefone pode iniciar no modo de recuperação. Se você conseguir acessar esse modo, execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.
- Limpe a partição do cache do seu telefone.
- Faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.
Se o problema persistir neste ponto, leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para verificá-lo.
S7 reinicia constantemente
Problema: Ei. Tenho problemas com o meu Samsung s7 com frequência. Ele simplesmente desliga sozinho e reinicia constantemente, então às vezes ele simplesmente congela sem motivo e eu tenho que reiniciar o hardware para fazê-lo funcionar novamente.
Solução: Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, tente removê-lo e verifique se o problema ainda ocorre. Se o telefone não tiver um cartão microSD e uma vez que você já redefiniu os padrões de fábrica, isso já pode ser causado por um componente interno que não está funcionando. Recomendo que você leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para ser verificado.
S7 não cobrará
Problema:meu Galaxy S7 disse que o carregador estava molhado e não carregará até que esteja seco, mas agora está morto. Meu telefone estava bem esta manhã e ao longo do dia ele nunca entrou em contato com nenhum líquido e não carrega, quando eu ligo o carregador, o telefone responde com o símbolo de carregamento, mas depois desaparece imediatamente. E continua a fazê-lo. Quando tiro o carregador da porta, verifico se há líquido e não há nenhum. Existe alguma maneira de você me dizer o que está acontecendo?
Solução: Tente verificar primeiro se o carregador que você está usando está causando o problema por usar um carregador diferente. Certifique-se de usar um cabo de carregamento diferente. Antes de carregar o telefone, certifique-se de limpar o cabo de carregamento usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
Se o problema persistir, leve seu telefone a uma central de atendimento e peça para verificá-lo.
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