O #Samsung #Galaxy # S7 é um smartphone carro-chefe lançado pela empresa sul-coreana no ano passado. Ele tem uma estrutura de design semelhante ao S6, mas tem várias melhorias em relação ao modelo anterior. Alguns dos principais recursos do telefone não encontrados em seu antecessor incluem impermeabilização, proteção contra poeira e a disponibilidade de um slot para cartão microSD. Além disso, o telefone também inclui alguns componentes de hardware internos atualizados que tornam o dispositivo um melhor desempenho. Muitas pessoas estão usando este telefone agora como seu principal driver diário e, embora este dispositivo não tenha nenhum grande problema, há casos em que certos problemas podem ocorrer que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 preso no problema de loop de inicialização do modo de recuperação e outros problemas relacionados.

S7 travado no loop de inicialização do modo de recuperação

Problema:Eu tenho mexido com este loop de inicialização para sempre no começo Eu tentei todas as opções de inicialização e agora estou preso na fonte azul do loop de inicialização de recuperação no topo da tela e ele só fará isso quando conectado ao carregador, eu não consigo nem o logotipo da Samsung está mais ativo, então o problema continua Eu baixei o firmware do Sammobile e usando o Odin eu ia apenas ligá-lo para poder descobrir a partir daí, mas não consigo ir para a tela de download quando conectado ao meu computador, ele vai para a tela e me diz para aumentar o volume para continuar, mas logo que faço isso fica preto e começa com o loop de inicialização de recuperação novamente, posso ir para a tela de continuar se estiver conectado à parede mas não meu pc, então estou preso, espero que você possa me dar as informações que eu preciso, esperando que não seja impossível de consertar porque eu não vi os problemas específicos em qualquer lugar online, desculpe pelo longo post, mas apenas tentando obter tudo que é tenho agradecido e espero ouvir de você em breve porque e eu estou ficando louco

Solução: Parece que isso já pode ser um problema relacionado ao hardware, possivelmente devido a um pino com defeito na porta de carregamento. Você deve tentar limpar a porta de carregamento de seu telefone primeiro usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nessa porta sejam removidos. Continue piscando seu telefone depois disso, mas desta vez tente usar um cabo USB diferente.

Se o problema persistir, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 Quente, não respondendo após carregamento noturno

Problema: Eu carreguei meu telefone durante a noite como normalmente faço, mas pela manhã o telefone estava muito quente e estava preto e não respondia a nada do que eu fiz. Tem alguma pista? Obrigado pela ajuda!

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é simular uma tração da bateria. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Normalmente, o telefone será reiniciado depois disso. Se o seu telefone ainda não estiver respondendo, prossiga com as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Certifique-se de que o cabo e o carregador foram testados para funcionar em outro dispositivo.
• Ligue o telefone.

Se o telefone ainda aquecer e não responder, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 sem resposta após atualização do sistema

Problema: Olá! Hoje tentei atualizar meu S7 e, em poucas palavras, muitas coisas deram errado muito rapidamente:

1. Uma barra preta apareceu no meio da tela enquanto dizia ‘instalando atualização do sistema’
2. Eu olhei em seu site e usei a reinicialização forçada (tecla de bloqueio + tecla de volume para baixo) várias vezes para tentar fazer a atualização funcionar (demorou cerca de três vezes para eliminar as barras pretas e realmente aumentar a barra de progresso)
3. Ele me pediu para colocar meu alfinete e então congelou
4. Desde então, a tela não responde, exceto pelas teclas na parte inferior continuamente acesas

O telefone tem menos de dois meses e está quase em perfeitas condições, e tentei forçar a reinicialização e segurar as teclas home, aumentar o volume e ligar / desligar - o telefone não responde, esteja conectado ou não. Muito obrigado pelo seu tempo

Solução: O que você vai querer fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer o seguinte.

• Limpe a partição do cache do telefone.
• Execute uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará atualizar seu telefone com o arquivo de firmware atualizado usando Odin. Você pode baixar o arquivo de firmware no site da Sammobile. Você também encontrará instruções sobre como atualizar seu telefone neste site.

A tela do S7 não funciona após a queda do telefone

Problema: O telefone caiu com força no chão, piso de cerâmica do banheiro, há uma rachadura. Posso ouvi-lo tocar, mas não consigo atender ou ver nada na tela. Realmente não tive tempo para repará-lo, mas não estava realmente em posição de substituí-lo. Eu posso ver a luz de notificação azul. e as luzes inferiores acendem se eu clicar no botão home. Alguma sugestão?

Solução: É muito provável que a tela tenha sido danificada pela queda. No entanto, você deve verificar se este é apenas um problema relacionado ao software, iniciando o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, recomendo que você faça uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Caso a tela não funcione quando você iniciar o telefone no modo de recuperação, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar. O pior cenário é que você terá que substituir todo o conjunto da tela do dispositivo.

S7 não está respondendo após a atualização

Problema: Olá, após a atualização noturna do telefone, há uma luz azul piscando. O telefone não está respondendo a nenhuma das redefinições ou reinicializações mencionadas; há alguma nova combinação de redefinição que pode ser feita

Solução: Você deve tentar puxar a bateria para este problema específico. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se o problema ainda persistir, prossiga com as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos.
• Carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede que funcionam. Você pode verificar isso primeiro com outro dispositivo.
• Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, remova-o.
• Tente ligar o telefone simulando a carga da bateria novamente.

Se o telefone não ligar, você precisará levá-lo a um centro de serviço e mandar verificar.

S7 não liga após queda na piscina

Problema:A célula foi jogada na piscina (água doce). Seque externamente, deixe secar por algumas horas e tente ligá-lo. Não tenha sorte, entrei na internet e encontrei vocês. Segui todos os seus conselhos, sem sorte. Abro a cela e coloco com álcool 90 graus em uma panela por alguns minutos e seco novamente com um soprador de cabelo frio. Montei e testei, sem sorte. Por favor informar. obrigado

Solução: Parece que a água entrou no dispositivo quando caiu na piscina. Se for esse o caso, algum componente pode ter sido danificado pela água. Você precisa levar este telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

S7 travado no modo de recuperação

Problema:Eu tenho um Galaxy S7 e uma tela preta e uma luz azul sólida. Passei por sua solução de problemas e agora parei de entrar no modo de recuperação a cada 30 segundos ou mais. Ele mostra o cara do Android branco com um fundo azul e disse que a instalação da atualização do sistema congelaria e voltaria para uma tela preta. No momento, estou no Panamá para trabalhar e não posso enviar para conserto. Além disso, não tenho certeza de qual versão estou executando, fiz uma atualização do sistema há cerca de um mês

Solução: O seu telefone tem um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo primeiro. Depois de fazer isso, execute uma simulação de puxar a bateria pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Caso contrário, verifique se o problema ocorre quando o telefone é conectado ao carregador. Se o telefone inicializar normalmente quando conectado ao carregador, o problema pode ser causado por uma bateria com defeito. Nesse caso, você precisará verificar isso em um centro de serviço.

Uma última etapa de solução de problemas que você deve considerar é uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisa levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 continua reiniciando

Problema: Samsung Galaxy S7 /; Software / firmware mais recente maio-junho de 2017. Ocorreu um problema com reinicialização automática recorrente desde 1 a 2 semanas (após a última atualização de firmware)

Hoje, reinicie ao mudar do Pokémon Go para um aplicativo de página da Internet (aplicativo padrão no telefone), quando a tela ficar preta com uma luz azul contínua acesa.

- Celular totalmente sem resposta

- Ligar para o celular resulta em um telefone que parece estar desligado

- Tela preta sem resposta, sem sons com nenhum dos botões

Coisas experimentadas:

- Botão liga / desliga pressionado para reinicialização normal por 20 segundos. Resultado, nada mudou

- Depois de ler mais online:

- Reinicialização suave com diminuir volume + botão liga / desliga pressionado por 40 segundos, sem resultado.

- Redefina com aumentar o volume e diminuir a energia novamente por 40 segundos, sem resultado

- Reinicialização forçada tentada, volume baixo + botão inicial + liga / desliga, cerca de 40 segundos e nenhum resultado

- redefina com aumentar volume + home + botão liga / desliga, novamente 40 segundos e nenhum resultado

A tela permanece preta, com 1 luz azul continuamente acesa (sem piscar!). Não faço ideia para onde ir a partir daqui, sugestões bem-vindas

Solução: Listadas abaixo estão as etapas adicionais de solução de problemas que você precisa executar para esse problema.

• Remova o cartão microSD do seu telefone, se houver um instalado, e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um cartão corrompido, caso em que você precisa substituí-lo.
• Conecte seu telefone a um carregador e verifique se o problema ainda ocorre. Caso contrário, o problema pode ser causado por uma bateria com defeito. Verifique isso em um centro de serviço.
• Inicie o telefone no modo de recuperação e execute uma redefinição de fábrica a partir daqui. Observe que isso apagará os dados do seu telefone, então certifique-se de fazer uma cópia de segurança antes de continuar com isso.

Caso as etapas acima não resolvam o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.