Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S7 a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus telefones. Hoje vamos abordar as mensagens de texto do Galaxy S7 com problema de carimbo de data / hora errado e outros problemas relacionados. O que acontece neste caso é que as mensagens de texto que chegam no telefone não têm a hora correta indicada na mensagem. Veremos o que está causando esse problema e o que pode ser feito para corrigi-lo. Também abordaremos outros problemas de mensagens de texto que foram enviados para nós.

Mensagens de texto S7 com carimbo de data / hora errado

Problema:  Meu aplicativo de mensagens Samsung está realmente errado minhas mensagens de texto na ordem errada porque a hora errada é mostrada para mim recebendo mensagens está mostrando horários anteriores para receber as mensagens, mas minhas mensagens enviadas estão acima da hora atual. Vou enviar uma mensagem às 16:00 e acima irá mostrar a mensagem do meu amigo ou membro da família sendo enviada às 14h42, então como faço para corrigir isso ou preciso da ajuda do atendimento ao cliente?

Problema Relacionado: quando eu envio uma mensagem de texto, ela aparece na minha tela. Então, quando a resposta chega, vai para a pessoa para quem a enviei, mas não abaixo do meu texto, vai para a última resposta. então não está indo e vindo na ordem correta ?? Por favor ajude, pois isso é muito chato. Obrigado por sua resposta imediata sobre como resolver este problema

Solução: Esse problema não ocorre apenas no S7, mas também em outros smartphones Android. A principal razão pela qual isso está acontecendo é porque a hora definida no dispositivo não está sincronizada com a hora da rede da sua operadora. O que você precisa fazer neste caso é ir até as configurações de hora e data do telefone e certificar-se de que ele obtém a hora e a data automaticamente da rede. Depois de fazer isso, você não deverá mais receber nenhum carimbo de hora errado.

Caso o problema ainda persista mesmo após executar as etapas listadas acima, você deve prosseguir com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto.
• Inicie o telefone no modo de segurança. Você está tendo o mesmo problema neste modo? Do contrário, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S7 Recebendo Mensagens de Texto Duplicadas

Problema: Estou recebendo textos duplicados de certas pessoas. Eu tirei screenshots. O primeiro texto vem como um texto completo e o segundo vem como mensagens separadas.

Problema relacionado: Solução: Quando seu telefone está recebendo várias cópias da mesma mensagem de texto, o problema provavelmente é causado por um problema de rede. Na maioria dos casos, isso acontece quando o sinal é irregular ou fraco. No entanto, você deve tentar solucionar o problema do telefone para verificar se o dispositivo está causando o problema, seguindo as etapas listadas abaixo.

• Reinicie seu telefone. Isso redefinirá a conexão do telefone com a rede e geralmente corrigirá o problema.
• Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do gerenciador de aplicativos.
• Tente verificar se um aplicativo que você baixou está causando o problema, iniciando o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo baixado. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S7 não está enviando mensagem de texto

Problema: Sempre consegui enviar mensagens de texto de qualquer tamanho. Nos últimos dias, tenho conseguido digitar o quanto quero, mas ao enviar apenas gira e diz enviando, mas nunca o faz.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é verificar se o telefone está recebendo um sinal forte da rede. Às vezes, se o sinal estiver fraco, você não conseguirá enviar uma mensagem de texto. Depois de se certificar de que o sinal é forte, a próxima etapa é verificar com sua operadora se você tem uma assinatura ativa de mensagens de texto. Tem havido casos em que as pessoas resolvem muito, terminando para descobrir que o problema está relacionado à conta, então é melhor tirar isso do caminho no início do processo de solução de problemas.

Depois de executar as etapas listadas acima e o problema ainda persistir, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Reinicie seu telefone. Isso redefinirá a conexão do seu telefone com a rede, o que geralmente corrige o problema.
• Verifique se o seu telefone está usando o número correto do centro de mensagens. Este número é necessário para enviar mensagens de texto com sucesso. Para acessar esta configuração, abra o aplicativo Mensagens e toque em Mais. A partir daqui, toque em Configurações e em Mais configurações. Toque em Mensagens e depois em Centro de mensagens.
• Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto.
• Inicie o seu telefone no modo de segurança. Se você conseguir enviar uma mensagem de texto neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do seu telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

A tela da mensagem de texto S7 é toda branca

Problema:Oi. Um dia, deixei meu filho brincar com meu telefone. Não notei nada fora do comum depois. Até o dia seguinte. Percebi que minha tela de mensagens de texto (a tela onde mostra todos os seus textos) está toda branca. Não era assim antes. Tentei consertar, mas não tenho ideia de como. Tenho que clicar em uma mensagem para ver de quem é ou adivinhar de quem é. Socorro??

Solução: Tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do gerenciador de aplicativos para corrigir esse problema. Se isso não funcionar, tente verificar se a visualização da mensagem está ativada seguindo as etapas listadas abaixo.

• Vá para as configurações
• Navegue por aplicativos e selecione Mensagens
• Selecione em Notificações
• Vá para a seção chamada Mensagem de visualização
• Você encontrará duas caixas, uma com "Tela de bloqueio" e a outra com "Barra de status". Certifique-se de que ambos estejam marcados.

Se o problema persistir, tente reiniciar o telefone e se isso não funcionar, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

S7 não recebendo mensagem de texto

Problema: Minha namorada acabou de comprar um Samsung Galaxy s7, ela pode enviar mensagens de texto, mas não pode recebê-las. O ÚNICO que ela pode enviar e receber é meu. Todos os outros ela pode enviar, mas não receber.  

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é verificar se determinados números foram colocados na lista de bloqueio.

• Acesse Mensagens, toque em "Mais" no canto superior direito e selecione Configurações
• Toque em Bloquear mensagens
• Toque na lista de bloqueio
• Certifique-se de que os números dos quais você não pode receber mensagens não fazem parte da sua lista de bloqueio

Se ainda não estiver recebendo mensagens de texto, execute as seguintes etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Reinicie seu telefone. Às vezes, o telefone só precisa ser atualizado para receber mensagens de texto.
• Inicie o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer neste modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do gerenciador de aplicativos.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, você deve entrar em contato com sua operadora a respeito desse assunto.

S7 Não Inserindo Espaços Entre Palavras

Problema:Meu telefone Galaxy 7 costumava inserir espaçamento entre palavras quando eu batia nelas. Cerca de uma semana atrás, ele parou de fazer isso. O que aconteceu?

Solução: Isso pode ser apenas uma preocupação relacionada à configuração. Vá para as Configurações do telefone - Idioma e entrada - Teclado Samsung. Certifique-se de que Espaço automático esteja ativado.

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