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• Como solucionar problemas do Galaxy S9 que continua perdendo sinal

Já houve proprietários de Samsung Galaxy S9 que reclamaram porque seus telefones continuavam perdendo o sinal. Como resultado, eles não podiam mais enviar e receber mensagens de texto, fazer e receber chamadas ou conectar-se à internet por meio de dados móveis. Alguns de nossos leitores disseram que poderia ser devido a um firmware, embora não haja nenhuma evidência concreta para dizer o mesmo.

Se você é um dos proprietários do dispositivo e está tendo problemas semelhantes, a melhor coisa a fazer é solucionar o problema do seu telefone, pois pode ser apenas um pequeno problema com o firmware ou serviços de rede. Neste post, vou orientá-lo na solução de problemas do Galaxy S9, que constantemente perde sinal. Portanto, continue lendo, pois podemos ajudá-lo neste artigo.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com este dispositivo. Provavelmente, já publicamos uma postagem que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Como solucionar problemas do Galaxy S9 que continua perdendo sinal

Problemas de serviço e recepção nem sempre são problemas sérios. Eles podem acontecer de vez em quando, mas não ficam muito tempo no seu telefone. Na verdade, na maioria das vezes quando seu telefone perde sinal, é apenas uma falha, mas como não sabemos ao certo por que isso está acontecendo no seu Galaxy S9, você precisa fazer o seguinte:

Use seu telefone no modo de segurança

Isso serve para saber se o problema ocorre mesmo se todos os aplicativos e serviços de terceiros estiverem desativados. Há momentos em que aplicativos de terceiros fazem com que o telefone perca o sinal, por isso é importante fazer isso. Presumindo que o telefone não perca o sinal no modo de segurança, significa que há um aplicativo de terceiros que causa o problema. Descubra quem é o culpado e livre-se dele. Agora, aqui está como você executa seu telefone no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure o Poder além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
3. Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o Poder chave.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure o Volume baixo chave.
5. Continue a segurar o Volume baixo até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. Quando Modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte o Volume baixo chave.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, você deverá solucionar o problema das configurações e do firmware do seu telefone.

Redefinir Ajustes de Rede

Este procedimento cobrirá todas as outras possibilidades, portanto, em vez de passar por todos os aborrecimentos de verificar se o modo de vôo está ou não desabilitado ou se algumas configurações de rede foram alteradas, você só precisa fazer esse único procedimento para descartá-los todos de uma vez. As seguintes mudanças ocorrerão (e muitas mais), uma vez que estiver feito ...

• As redes Wi-Fi armazenadas serão apagado.
• Dispositivos Bluetooth pareados serão apagado.
• As configurações de sincronização de dados em segundo plano serão alteradas em.
• As configurações restritivas de dados em aplicativos que foram ativados / desativados manualmente pelo cliente serão redefinidas para o padrão configuração.
• O modo de seleção de rede será definido como automático.

Agora, aqui está como você redefine todas as configurações de rede em seu Galaxy S9:

1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
2. Toque Configurações > Administração Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.
3. Toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES.
4. Se você configurou um PIN, insira-o.
5. Toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.

Depois disso, continue usando o telefone para saber se o sinal ainda é cortado e, se ainda desligar, tente o próximo procedimento.

Realizar redefinição mestre

Neste momento, é necessário realizar a reinicialização principal, que descartará a possibilidade de que seja apenas o resultado de um problema de firmware. Seu telefone será restaurado à configuração padrão e, na maioria das vezes, este procedimento resolverá qualquer que seja o problema. No entanto, certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos durante o processo, especialmente aqueles que estão armazenados no armazenamento interno do telefone.

1. Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
2. Desligue o dispositivo.
3. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
6. pressione Poder botão para selecionar.
7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Se o problema não for corrigido depois disso, você deve ligar para seu provedor de serviços, pois é possível que seja um problema de rede.

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