Os problemas de oscilação da tela podem ser tão pequenos quanto os problemas do aplicativo ou tão complexos quanto alguns problemas de hardware. Recebemos muitas reclamações de nossos leitores que são donos do Samsung Galaxy A3 e entre os problemas relatados está a tremulação da tela. Na maioria das vezes, esse tipo de problema é caracterizado por algum tipo de estática na tela que pode ocorrer aleatoriamente ou quando algo o aciona.

Problema: Olá, pessoal droid. Em primeiro lugar, gostaria de agradecer a vocês por dedicarem seu tempo para abordar os problemas relatados a vocês por seus leitores. Esta é a terceira vez que pedi sua ajuda, pessoal, e nas primeiras vezes que lhes enviei um e-mail, havia para o meu Galaxy S3 e você os abordou de forma eficaz. Espero que você possa me ajudar com meu problema agora, embora agora eu tenha um telefone diferente - é um A3. O problema é que a tela parece escurecer um pouco de vez em quando e também há casos em que ela pisca por alguns segundos. É hora de um telefone velho de 3 meses e estou preocupado que ele esteja fazendo isso. Você pode me ajudar a resolver esse problema. Muito obrigado.

Solução de problemas: Estamos felizes por tê-lo ajudado com seus problemas no passado. Esse é o objetivo deste blog e estamos orgulhosos e, de uma forma ou de outra, podemos estender nosso apoio aos nossos leitores. Agora, é hora de passar para nossas etapas de solução de problemas:

Etapa 1: execute o telefone no modo de segurança para ver se a tela ainda pisca

É sempre possível que um dos aplicativos que você instalou esteja provocando o problema, especialmente se o problema de oscilação ocorrer aleatoriamente. Temos que descartar essa possibilidade primeiro, porque isso o poupará de muitos problemas se pudermos corrigir esse problema apenas nesta etapa. Portanto, primeiro, siga as etapas sobre como reiniciar seu A3 no modo de segurança abaixo:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela com o nome do dispositivo.
3. Quando ‘SAMSUNG’ aparecer na tela, solte a tecla Power.
4. Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume ao ver ‘Modo de segurança’.

Depois de iniciar com sucesso o seu telefone no modo de segurança, continue a usá-lo para saber se a tela ainda pisca neste modo, pois se sim, os aplicativos de terceiros que você instalou no seu telefone estão livres dessa responsabilidade. No entanto, depois de várias horas usando o telefone no modo de segurança e a tela ainda não piscou, isso significa que há um aplicativo que está causando o problema. Você tem que descobrir qual dos aplicativos aciona o problema e você deve fazer alguns procedimentos para ver se pode corrigir o problema sozinho. Você pode atualizar aplicativos que precisam ser atualizados, limpar o cache e os dados de aplicativos suspeitos ou até mesmo desinstalá-los se o procedimento anterior não corrigiu o problema.

Como atualizar aplicativos em seu Galaxy A3

1. Em qualquer tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Toque em Play Store.
3. Toque na tecla Menu e em Meus aplicativos. Para manter seus aplicativos atualizados automaticamente, toque na tecla Menu, toque em Configurações e toque em Atualizar aplicativos automaticamente para marcar a caixa de seleção.
4. Escolha uma das seguintes opções:
   • Toque em Atualizar [xx] para atualizar todos os aplicativos com atualizações disponíveis.
   • Toque em um aplicativo individual e em Atualizar para atualizar um único aplicativo.

Como limpar o cache de aplicativos e dados em seu Galaxy A3

1. Em qualquer tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Aplicativos.
4. Toque em Gerenciador de aplicativos.
5. Toque no aplicativo desejado na lista padrão ou toque em MAIS> Mostrar aplicativos do sistema para exibir os aplicativos pré-instalados.
6. Toque em Armazenamento.
7. Toque em Limpar dados e em OK.
8. Toque em Limpar cache.

Como desinstalar aplicativos de seu Galaxy A3

1. Em qualquer tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Aplicativos.
4. Toque em Gerenciador de aplicativos.
5. Toque no aplicativo desejado
6. Toque em Desinstalar.
7. Toque em Desinstalar novamente para confirmar.

Etapa 2: reinicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição do cache

Supondo que a tela do seu telefone ainda pisque no modo de segurança, é possível que o problema seja causado por uma falha no sistema ou firmware. Na maioria das vezes, as falhas são causadas por caches de sistema corrompidos.

Caches são arquivos temporários criados pelo próprio sistema para ajudar a tornar o desempenho do seu telefone melhor e suave. Quando excluídos, eles serão substituídos automaticamente, mas quando corrompidos, o sistema continuará a usá-los, mas algumas funções podem não funcionar tão bem como antes. Neste caso, você, como usuário, deve fazer algo a respeito e a melhor coisa que você pode realmente fazer é excluir todos os caches para que todos sejam substituídos, já que você não sabe qual deles está corrompido. Para fazer isso, você deve reiniciar o telefone no modo de recuperação e limpar a partição do cache a partir daí. É assim que você faz:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando a tela do logotipo do dispositivo for exibida, solte apenas a tecla Liga / Desliga
4. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "sim" e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, ‘Reinicializar o sistema agora’ será destacado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

A reinicialização do telefone demorará um pouco depois desse procedimento, mas tenha certeza de que está tudo bem, então espere até que ele se torne ativo. Se a tela ainda piscar aleatoriamente depois de limpar a partição do cache, você realmente precisará reiniciar o telefone para trazê-lo de volta às configurações de fábrica.

Etapa 3: faça backup de seus arquivos e dados e, em seguida, reinicie seu Galaxy A3

Você já realizou os procedimentos básicos de solução de problemas acima sem sucesso, então é hora de prosseguir para o método mais eficaz para corrigir quase todos os problemas - redefinição mestre. No entanto, você perderá todos os arquivos e dados armazenados no armazenamento interno do seu telefone durante o processo, então se você tiver arquivos que não deseja perder, você deve fazer um backup para o seu cartão SD ou baixá-los para seu computador ou laptop . Após o backup, desative a proteção contra redefinição de fábrica (FRP) para que você não seja bloqueado no dispositivo após a redefinição.

Como desabilitar o FRP em seu Galaxy A3

1. Na tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Contas.
4. Toque em Google.
5. Toque no seu endereço de e-mail do Google ID. Se você tiver várias contas configuradas, precisará repetir essas etapas para cada conta.
6. Toque em Mais.
7. Toque em Remover conta.
8. Toque em REMOVER CONTA.

Como redefinir seu Samsung Galaxy A3 com problema de tremulação da tela

Na verdade, existem duas maneiras comuns de redefinir seu telefone e a primeira é por meio do modo de recuperação:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Home e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando a tela do logotipo do dispositivo for exibida, solte apenas a tecla Liga / Desliga
4. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / redefinição de fábrica’.
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
8. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

O segundo método para redefinir o telefone é a partir do menu Configurações:

1. Na tela inicial, toque no ícone Apps.
2. Toque em Configurações.
3. Toque em Backup e redefinir.
4. Se desejar, toque em Fazer backup dos meus dados para mover o controle deslizante para ATIVADO ou DESATIVADO.
5. Se desejar, toque em Restaurar para mover o controle deslizante para LIGADO ou DESLIGADO.
6. Toque em Redefinir dados de fábrica.
7. Toque em Redefinir dispositivo.
8. Se o bloqueio de tela estiver ativado, digite seu PIN ou senha.
9. Toque em Continuar.
10. Toque em Excluir tudo.

Após este procedimento e o problema ainda ocorrer, você precisa levar seu telefone a uma loja e deixar o técnico fazer alguns testes para determinar se é realmente um problema com o visor ou não. Mas, no que diz respeito à solução de problemas, você já fez o que pode para tentar corrigir esse problema sem sucesso. É hora de ajuda profissional.

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