Contente
- Solução de problemas de touchscreen Samsung lento ou sem resposta
- Leituras sugeridas:
- Obtenha nossa ajuda
Se você notou que seu telefone ou tablet Samsung parece ter uma tela sensível ao toque lenta ou sem resposta recentemente, isso pode ser devido a uma série de fatores diferentes. Dispositivos mais antigos tendem a ficar mais lentos em comparação com os novos, mas se seu dispositivo for relativamente novo, você terá que descobrir a causa do problema. Este guia o ajudará a determinar qual é o motivo de sua tela sensível ao toque não responder. Confira nossas soluções abaixo para ver o que você precisa fazer.
Solução de problemas de touchscreen Samsung lento ou sem resposta
Muitas vezes, não é fácil corrigir um problema como uma tela sensível ao toque lenta, mas há uma série de coisas que você pode fazer para limitar os possíveis fatores. Aprenda o que você precisa fazer abaixo.
- Verifique se há danos na tela.
Ter danos de hardware na tela do seu telefone ou tablet Samsung pode obviamente levar a problemas, um deles sendo uma tela de toque lenta ou sem resposta. A tela do seu dispositivo tem duas funções: uma é atuar como monitor que exibe imagens e a outra é receber entradas (toques ou toques) para navegar pelo software. Qualquer quebra na integridade da tela física pode prejudicar seriamente essas funções e causar erros. Quanto mais erros ocorrerem durante a operação do dispositivo, mais lento ou com falhas o dispositivo poderá se tornar. Eventualmente, o sistema pode ficar sobrecarregado com erros que ele pode não ser capaz de lidar com eles. Isso pode levar a travamentos, tempo de resposta lento ou outros sinais de problemas de desempenho.
Se você deixou cair o telefone ou tablet, ou se ele for atingido por algo duro e a tela estiver danificada, leve o dispositivo para ser verificado por um profissional. O problema que você está tendo é provavelmente devido ao dano de hardware que o dispositivo sofreu.Se você estiver usando um protetor de tela Samsung ou se não removeu a fina capa de plástico da tela, tente limpar a tela com um pano macio. Para corrigir um problema decorrente de um possível gerenciamento incorreto de RAM, você pode tentar otimizar seu dispositivo regularmente. Este procedimento simples pode ser realizado em menos de 1 minuto, portanto, é altamente recomendável que você o faça pelo menos uma vez por semana. Para fazer isso, basta ir para Configurações> Cuidados com o dispositivo> Otimizar agora.O Android usa o cache do sistema para carregar aplicativos rapidamente. Isso é feito compilando arquivos frequentemente referenciados como fotos, vídeos, links ou outros conjuntos de arquivos na partição de cache, em vez de baixá-los da Internet sempre que o sistema precisar deles. Ter esses arquivos armazenados localmente é muito mais rápido do que baixá-los.
A partição do cache é uma parte do armazenamento interno que armazena as atualizações do sistema operacional (SO) e do cache do sistema, para que a limpeza não afete nenhum dos seus dados pessoais. Você pode limpar a partição do cache com segurança a qualquer momento.Certifique-se de criar um backup de seus dados usando Smart Switch, Samsung Cloud ou Google Cloud. Após a redefinição de fábrica, você pode restaurar algumas de suas personalizações, aplicativos e arquivos, dependendo da opção que você escolheu. - Mande seu telefone consertado.
Se a tela sensível ao toque Samsung ainda estiver lenta depois de fazer todas as soluções acima, pode haver um motivo mais profundo para isso que a redefinição de fábrica não pode resolver. Você deve obter ajuda da Samsung neste caso. Visite sua loja Samsung local ou Centro de serviço para que o dispositivo possa ser examinado.
Leituras sugeridas:
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Obtenha nossa ajuda
Está tendo problemas com seu telefone? Sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Tentaremos ajudar. Também criamos vídeos para quem deseja seguir instruções visuais. Visite nosso canal TheDroidGuy no Youtube para solucionar problemas.