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O novo sistema operacional Android Lollipop se tornou notório por causar mais problemas do que satisfação para um grande número de fãs recentemente. Tem havido um aumento contínuo de problemas de superaquecimento, mesmo meses depois de seu lançamento inicial, então criamos este artigo para fornecer soluções para o problema de superaquecimento do Samsung Galaxy Note 3 após a atualização do Lollipop. Planejamos expandir esta série se recebermos mais problemas semelhantes, então não se esqueça de visitar nosso site de vez em quando.
Caro Sr / Sra. Observe que eu tenho um Note 3, que continua aquecendo e muito lento. Além disso, ele fica pendurado ao ligar ou usar o WhatsApp. Tudo isso começou depois que atualizei a versão do Android para o 5.0 Lollipop. Por favor, me aconselhe e gentilmente me apóie para resolver isso. Caso contrário, adoro o telefone. Muito obrigado! Saudações. - Anjana
Solução: Oi pessoal. É bom saber que você começou a fazer algo do seu lado sobre esse problema. Tecnicamente, o superaquecimento, neste caso, não é o problema em si, mas apenas a manifestação de algo mais profundo. A verdadeira razão para isso pode ser o software (provavelmente) ou o hardware.
Se o superaquecimento for devido ao mau funcionamento do hardware, pode ser atribuído aos seguintes fatores:
Hábitos de uso. Qualquer smartphone, mesmo os potentes e bem construídos, pode superaquecer dependendo de como está sendo usado. Existem padrões de uso que tendem a sobrecarregar a bateria e o telefone em geral. O jogo excessivo é um excelente exemplo. No entanto, os fabricantes de hardware comercializam seus smartphones como boas plataformas de jogos, isso é simplesmente dizer meia verdade. Os smartphones de hoje apresentam hardware poderoso, mas isso não significa que não tenha um custo. A ventilação é tão ruim com quase todos os designs de placa-mãe em muitos smartphones hoje em dia que jogar jogos com muitos gráficos pode se tornar quase proibitivo. Não é incomum, digamos uma Nota 3, ficar desconfortavelmente quente após cerca de 60 minutos de uso para jogos extensivos. Os smartphones ainda estão muito longe de consoles de jogos dedicados como o Xbox 360, PlayStation ou até mesmo PCs comuns para jogos. E lembre-se, mesmo plataformas de jogos bem ventiladas superaquecem de vez em quando. Desnecessário dizer que os jogos são uma razão óbvia para o superaquecimento.
Bateria defeituosa. Eles podem não reconhecer, mas os fabricantes de hardware como a Samsung sabem que as baterias também podem causar superaquecimento. As baterias de lítio padrão, como a do Note 3, não foram projetadas para durar para sempre e têm apenas cerca de 500 ciclos de carga antes de começarem a apresentar problemas. Se você carregar o Note 3 uma vez por dia desde que o comprou há cerca de 2 anos, por exemplo, a bateria pode não estar mais no seu melhor estado agora. Lembre-se de que, se outros componentes do telefone forem constantemente expostos a níveis de calor prejudiciais, eles podem desistir mais cedo do que o esperado. Considere comprar um substituto para adicionar mais vida ao seu telefone em geral. O mesmo se aplica à bateria. Presumindo que o calor venha de outras fontes, sua bateria pode estar com um leve mau funcionamento agora por causa disso.
Lembre-se de que é um ciclo vicioso. Descobrir se algo está causando a falha da bateria devido ao calor ou o mau funcionamento da bateria resultante do superaquecimento do telefone é como a perene questão do ovo ou da galinha.
Abusar do telefone durante o carregamento. O Note 3 pode ser usado enquanto está sendo carregado, com certeza. Mas fazer isso o tempo todo não apenas encurtará (e até mesmo danificará) a bateria no longo prazo, mas também sobrecarregará potencialmente outro hardware, como o processador. O uso do telefone durante o carregamento deve ser feito apenas em emergências.
Navegação online usando conexão de dados móveis por longos períodos. Você pode pensar que a navegação online é inofensiva. Isso é verdade. Mas apenas se feito moderadamente. Não há ciência exata de quanto tempo um smartphone pode navegar online antes de sofrer efeitos negativos, mas uma coisa é certa: conectar-se a uma determinada banda de rede para dados (como GSM, EDGE, Wi-FI, 3G ou 4G LTE) é mais exigente do que ao conectar-se ao Wi-Fi. Se você não estiver navegando ou usando aplicativos baseados na Internet, desconecte-se da rede de dados e / ou use o Wi-Fi.
Soluções para problema de superaquecimento do Samsung Galaxy Note 4 após a atualização do Lollipop
Agora, a próxima pergunta importante é como evitar o superaquecimento. A primeira resposta óbvia é evitar fazer ou exagerar nos pontos acima. Se você fez todas essas coisas acima, você pode fazer o resto das soluções potenciais para o problema de superaquecimento do Samsung Galaxy Note 4 após a atualização do Lollipop.
Desative os recursos e funções na Nota 3 para evitar o superaquecimento.Outra boa coisa a fazer é desligar funções e recursos não críticos. Com o Lollipop, o número de recursos desnecessários parece ter aumentado, então você deve estar ansioso para desativar alguns deles. Esta solução é recomendada se o seu telefone tende a esquentar, mesmo quando usado para tarefas mais leves. Reduzir o brilho da tela é um bom começo. Não só será bom para a bateria, mas também reduzirá os recursos exigidos do processador.
Evite multitarefa.Certifique-se de fechar os aplicativos que você não está usando ativamente em Aplicativos recentes para minimizar os aplicativos em execução em segundo plano. Aplicativos deixados abertos em segundo plano requerem mais energia e recursos, levando a um rápido consumo de bateria e superaquecimento.
Reinicie o telefone.Reinicializar o telefone pode fazer maravilhas às vezes. Isso é verdade para todos os dispositivos eletrônicos, então não se esqueça desta solução simples.
Tente operar o telefone sem um cartão SD.Houve alguns casos de superaquecimento devido a cartões SD com defeito. Certifique-se de desligar o telefone antes de remover o cartão para garantir que nada seja corrompido no processo. Use o telefone por algumas horas sem o cartão SD e observe. Você também pode usar outro, se disponível.
Inicialize o telefone no modo de segurança.Alguns aplicativos podem causar problemas de superaquecimento. Enquanto a maioria deles está simplesmente desatualizada (especialmente após a atualização do Lollipop), outros podem ter um motivo mais sinistro para estarem instalados em seu telefone. Se você suspeitar que um aplicativo pode ser o culpado, considere ligar o telefone no Modo de segurança por algumas horas para que você possa observar ou descartar isso.
Exclua a partição de cache.Às vezes, um cache de sistema corrompido pode complicar coisas que podem levar ao superaquecimento. Forçar o telefone a gerar um novo cache do sistema após excluir o antigo pode resolver os problemas de superaquecimento.
Execute uma redefinição de fábrica.Embora nem sempre seja bem-sucedido, realizar uma redefinição de fábrica deve ser a última etapa a ser realizada para tentar isolar se o problema é de software. Se o superaquecimento continuar após isso, deve haver um defeito de hardware no telefone. Ligue para a parte relevante para obter mais assistência sobre o assunto. Os problemas de hardware geralmente são mais bem resolvidos por substituição ou reparo.
Visite nossa página recomendada para tutoriais sobre padrão etapas de solução de problemas para seu Samsung Galaxy Note 3.
Problema nº 2: você deve atualizar seu Samsung Galaxy Note 3 para o Lollipop?
Olá. Em primeiro lugar, queria dizer muito obrigado por seu aplicativo, todas as pesquisas e artigos nos quais você trabalha, é realmente incrível e apreciado!
Sou um usuário do Note 3 e funcionário de TI e passei os últimos dois meses lutando contra um Galaxy S5 que foi atualizado para o Lollipop e se tornou um iniciador de incêndio. A bateria ficava tão quente que meu cliente não conseguia mantê-la no bolso e ele poderia colocá-la no carregador e literalmente assistir a coisa ainda drenar. Substituímos tudo, exceto a bateria (eu queria, mas os técnicos da Verizon e ele não achou que isso faria diferença). Quando consegui um técnico que concordou comigo, eles estavam fora de estoque e ele estava sem paciência. A bateria ainda pode ser solicitada, o que farei esta semana, mas ele felizmente escolheu um iPhone 6+. Como resultado, estou com medo da atualização e me arrastando. No último mês, tive muitos problemas estranhos com meu telefone. Às vezes, age como se eu já tivesse instalado o pirulito e estou me perguntando se talvez eu não devesse simplesmente fazer isso e acabar com isso.
Tenho alguns dos problemas mencionados em seu último artigo; a incapacidade intermitente de fazer chamadas e enviar mensagens de texto, o sinal fraco e eu sempre tive o lado direito da tela pulando quando estou escrevendo, mesmo no primeiro telefone de compra (este é um substituto de garantia para uma porta de carregamento ruim) mas me foi mostrado que isso pode ser resultado de como estou escrevendo.
Além disso, muitos dos meus aplicativos simplesmente não funcionam direito ou apresentam falhas muito recentemente.
Então eu percebi que já que você está oferecendo um conselho, obrigado novamente, eu faria duas perguntas:
- Devo apenas fazer a atualização porque ei, não pode ficar pior, certo?
- Em caso afirmativo, qual serviço de backup você recomenda para dados de aplicativos?
Tenho muitos aplicativos salvos manualmente ou movidos para o meu cartão SD, mas os que não permitem isso têm arquivos armazenados na memória local.
Você recomenda mover os arquivos sozinho (eu acredito que isso só pode ser feito através do computador com cabo de dados porque recebo uma mensagem de proteção contra gravação ao tentar copiar / mover pastas apenas pelo telefone) ou usar um aplicativo como o Avast Mobile back acima?
Sou um viciado em aplicativos crônico, especialmente desde que me inscrevi no Drippler, então seria um grande revés perder os dados do meu aplicativo.
Muito obrigado pelo seu tempo. - Urze
Solução: Oi Heather. Esperamos que os pontos que compartilhamos acima possam resolver alguns de seus problemas de superaquecimento. Para responder às suas duas perguntas:
- Devo apenas fazer a atualização porque ei, não pode ficar pior, certo?
- Em caso afirmativo, qual serviço de backup você recomenda para dados de aplicativos?
No momento, depende de você mesmo se deseja prosseguir com a atualização do Lollipop. Não podemos negar que a transição para esta nova versão do Android não foi tranquila para alguns usuários. No entanto, caso continue com a atualização, certifique-se de que o dispositivo de armazenamento do seu telefone tenha espaço suficiente para minimizar bugs. O novo tempo de execução do ART ocupa cerca de 10% a mais de espaço em comparação ao Dalvik do KitKat, então, se não houver espaço de memória suficiente, isso pode complicar as coisas. Dada a reputação do Lollipop, também recomendamos que você execute uma redefinição de fábrica logo após a atualização.
A resposta à segunda pergunta se resume à sua preferência, mas você pode tentar usar o Helium - App Sync e Backup.
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