O #Google #PixelXL é um telefone carro-chefe projetado pelo gigante das buscas e foi lançado em 2016. Este telefone possui um grande display AMOLED de 5,5 polegadas e usa um processador Snapdragon 821 com 4 GB de RAM. Este dispositivo estava rodando inicialmente no Android 7.1 quando foi lançado e pode ser atualizado para o Android 9.0 Pie. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Google Pixel XL que não se conectará à rede Wi-Fi e outros problemas relacionados.

Se você possui um Google Pixel XL ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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O Google Pixel XL não se conecta à rede Wi-Fi

Problema: Olá, tenho um google pixel xl e tenho tido problemas para me conectar ao wi-fi. Liguei / desliguei o wi-fi, liguei / desliguei o modo avião, limpei o cache e os dados do aplicativo, esqueci e adicionei a rede sem fio, redefina o roteador e até mesmo redefinai meu telefone e meu telefone ainda não se conecta a nenhuma rede wi-fi. Tentei todas essas opções em 2 redes wi-fi diferentes sem sorte. Todos os outros recursos do telefone funcionam perfeitamente bem. Alguma sugestão.

Solução: Se você já fez uma redefinição de fábrica e até tentou conectar o telefone a diferentes redes Wi-Fi, o que não resolveu o problema, é provável que o chip Wi-Fi do telefone esteja com defeito. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

O Google Pixel XL é reiniciado quando conectado a uma rede Wi-Fi

Problema: Comecei em 30/08/18 depois de fazer o download de um aplicativo em meu Pixel Xl que reinicia continuamente e não consigo desligar o telefone. Isso só acontece quando estou em WiFi. Depois de deixar o WiFi, o telefone funciona bem. Se eu desligar o wi-fi, o telefone funciona bem quando estou em uma rede familiar. Enquanto o WiFi estava desligado, apaguei os dados / dinheiro do Google Play e da partição e reiniciei, mas ainda não está funcionando. Diga que há algo que posso fazer para corrigir isso, pois não quero comprar um novo telefone!

Solução: A primeira coisa que você deve fazer é verificar se um aplicativo instalado está causando o problema. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no Modo de segurança e verificar se o problema ocorre neste modo. Se isso não acontecer, é mais provável que seja causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Caso o problema ainda ocorra mesmo no modo de segurança, você deve fazer backup dos dados do seu telefone e iniciar o telefone no modo de recuperação. A partir daqui, você deve limpar a partição de cache do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

O Google Pixel XL não está se conectando ao Wi-Fi

Problema: Meu telefone não se conecta a nenhum WiFi. Eu tentei desconectar e reconectar, desligar o telefone e reiniciá-lo, reiniciar o roteador, conectar-se a outro WiFi e, no entanto, tudo o que recebo é uma mensagem de que o WiFi pode não estar disponível.

Solução: Para corrigir esse problema, você deve executar as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Verifique se sua rede Wi-Fi está funcionando conectando outro dispositivo a ela.
• Verifique se o seu telefone pode se conectar a uma rede Wi-Fi diferente.
• Verifique se você pode se conectar à rede Wi-Fi quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Se você puder fazer isso, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Após a conclusão da reinicialização, verifique se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso provavelmente já é causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

O Google Pixel XL não está se conectando aos dados móveis

Problema:Eu tenho um Pixel XL. Velho, mas ainda está funcionando. Até alguns dias atrás, quando - depois de mudar da operadora TIM para a operadora Fastweb (na Itália) - deixei de conseguir acessar a internet. Aplicativos de dados de baixa intensidade como o Whatsapp funcionam, mas não há navegadores. Internet funciona em wi-fi; o cartão SIM funciona bem em outro telefone (mais recente); navegadores funcionam quando em wi-fi; Verifiquei o APN e está tudo bem. Alguma sugestão? É hora de trocar de telefone?

Solução: A razão mais provável pela qual você não consegue se conectar à rede de dados móveis da sua operadora é ou você não está recebendo um bom sinal de dados móveis (se este for o caso, tente ir para um local diferente) ou as configurações de APN do telefone não estão definido corretamente.

Tente redefinir as configurações de APN do telefone.

• Deslize para cima para ver os aplicativos
• Toque em Configurações
• Toque em Rede e Internet
• Toque em redes móveis
• Toque nos nomes dos pontos de acesso
• Toque no ícone Menu
• Toque em Redefinir para o padrão

Certifique-se de que as configurações de APN do telefone são as seguintes

• APN de dados: apn.fastweb.it
• Nome de usuário APN de dados:
• Senha APN de dados: