O #Samsung #Galaxy # S8 é um telefone premium lançado no ano passado que é o primeiro telefone carro-chefe da empresa sul-coreana que usa o novo design em que o botão inicial físico foi completamente removido. Isso permite que o telefone tenha um grande display Super AMOLED de 5,8 polegadas que ocupa a maior parte da parte frontal do dispositivo. Sob o capô está um processador Snapdragon 835 que, quando combinado com seus 4 GB de RAM, permite que o telefone execute qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy S8 que fica preta quando desconectado do carregador e outros problemas relacionados.

A tela do S8 fica preta quando desconectada do carregador

Problema: Estou usando um telefone S8 com oreo 8.1 Meu problema é que sempre que tiro meu telefone de carga, ele começa a escurecer a tela aleatoriamente. Basicamente, minha tela fica preta, mas ainda permanece aberta por um tempo e então fecha e diz que eu não tenho bateria, embora eu estivesse com 90% antes de fechar. Isso começou a acontecer principalmente durante o uso do snapchat, então limpei a maior parte do cache dos telefones e dados restantes, dando a ele algum espaço, mas ainda assim o mesmo problema acontece o tempo todo. É muito frustrante e li outro tópico na internet onde diz que este é basicamente um problema sério. Existe alguma maneira que eu possa consertar?

Solução: Se esse problema ocorrer ao usar o Snapchat, tente desinstalar este aplicativo, pois isso pode estar causando o problema. Caso o problema ainda persista, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança. Verifique se o mesmo problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se as etapas acima não resolverem o problema, provavelmente é um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S8 não liga

Problema: Meu Samsung Galaxy S8 não liga. Eu tentei de tudo, desde apertar os botões e chegar ao modo de download e tentar baixar coisas que supostamente ligariam meu telefone de volta para Usar o Dr.fone e não adiantou absolutamente nada. Aconteceu do nada, eu peguei meu telefone uma vez e ia ligá-lo e ele morreu e não ligou novamente. O Samsung Galaxy S8 com tela do Android apareceu e o logotipo do carregamento com a barra nunca ficando e mais cheia do que vazia apenas apareceu. Por favor, volte para mim o mais rápido possível se você puder ajudar

Problema Relacionado: Olá, eu tenho meu Samsung Galaxy S8 há quase tanto tempo quanto ele está no mercado e há alguns meses ele simplesmente parou de funcionar. Eu tentei o Dr.fone e isso não fez absolutamente nada para mim. o telefone responde, já que liga a tela do “Samsung Galaxy S6, Powered by Android” ou o símbolo de carregamento com a barra nunca enchendo e eu tentei apertar todos os botões e nada parece funcionar. idk se eu não tenho como entrar nisso ou não.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é limpar a porta de carregamento do telefone com uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta. Depois de fazer isso, carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede. Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.

Quando a bateria tiver carga suficiente, desconecte o carregador. Remova o cartão microSD do telefone, se houver um instalado, e faça uma reinicialização suave. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Caso o problema persista, tente iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica a partir daqui. Observe que isso apagará os dados do seu telefone

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

S8 só carregará se estiver desligado

Problema:Meu Samsung galaxy s8 não carrega a menos que o telefone esteja desligado. Mesmo levando horas para fazer isso, meu carregador rápido não está mais carregando muito rápido. Se o telefone for ligado durante o carregamento, a bateria permanecerá na mesma porcentagem ou a porcentagem diminuirá.

Solução: Você deve tentar usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone. Se o problema persistir, isso provavelmente é causado por um componente de hardware com defeito, possivelmente o IC de alimentação. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.