O #Samsung #Galaxy # A3 é um dos smartphones Android de gama média premium que a empresa sul-coreana lançou no mercado. A versão mais recente deste telefone tem um corpo à prova d'água com Corning Gorilla Glass na frente e atrás.Ele possui uma tela Super AMOLED de 4,7 polegadas com resolução de 720p, o que o torna um telefone ideal para consumidores que desejam um dispositivo compacto. Sob o capô está um processador Exynos 7870 que, quando combinado com 2 GB de RAM, permite que o telefone execute aplicativos sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema do Galaxy A3 que consome bateria quente, drena rapidamente e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy A3 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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Galaxy A3 esquenta bateria drena rapidamente

Problema:Oi, minha bateria do Galaxy A3 esgota muito rápido. Recentemente, instalei uma nova bateria e não resolveu o problema. E o telefone está ficando muito quente também. Eu sempre mato aplicativos em execução em segundo plano. Não sincronizo nada e estou tendo esse problema desde que deixei meu telefone no carro e ele ficou muito quente. É por isso que comprei uma bateria nova, pensando que a estraguei ao deixá-la no carro. mas ainda estou tendo o problema. vou carregá-lo até 0,100% e não ter nada em execução em segundo plano, sem sincronização em qualquer lugar e ainda vai escoar em uma hora ou assim. eu tenho esse telefone há alguns meses e nunca tive um problema com ele. Por favor ajude.

Solução: É seguro presumir agora que o problema não é causado pela bateria, pois você já instalou uma nova. O que você deve fazer agora é verificar se o problema é causado por uma falha de software. Remova o cartão microSD do telefone (se houver um instalado) e inicie o dispositivo no modo de recuperação. A partir daqui, você deve limpar a partição de cache do telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Reinicie o telefone e não instale nenhum aplicativo ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, isso pode ser causado por um componente de hardware com defeito que pode estar causando um curto-circuito. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

O botão liga / desliga do Galaxy A3 Home não funciona

Problema:Oi. Alguns dias atrás, meu botão home parou de funcionar no meu A3. Portanto, para que a tela se ilumine, você precisa tocar no botão liga / desliga e as coisas funcionam. Se você abrir um aplicativo, para chegar à tela inicial, você deve usar o botão inferior esquerdo para fechar o que estiver aberto para ir para a tela inicial. Tentei iniciar no modo de segurança, atualizando todos os aplicativos e o telefone, bem como limpar o cache na inicialização. Além disso, o botão liga / desliga não desligará o telefone. Se você segurar o botão liga / desliga, ele apenas iluminará a tela. Um soft reset deve ser executado para reiniciar o telefone. Que eu saiba, o telefone não experimentou nenhum trauma fora do comum. Muito estranho. Só estou tentando ver se consigo consertar antes de comprar outro. Parece simples comprar ainda, complicado e demorando muito. Obrigado.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica a partir do modo de recuperação. Se o problema ainda ocorrer após a redefinição, é provável que isso já seja causado por um componente de hardware com defeito. O botão home e o botão liga / desliga do telefone podem precisar ser substituídos. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Galaxy A3 continua reiniciando para o logotipo da Samsung

Problema:Olá! Espero que você tenha uma resposta para o meu problema. Algumas semanas atrás, meu telefone (galáxia A3) começou a desligar e ligar novamente. Eu também recebia coisas dizendo “o google parou, o facebook parou, o galáxia parou, etc. Bem, esta manhã, ele desligou e ligou, mas está preso na inicialização onde diz Samsung Galaxy A3. Não vai começar de todo. Fiz uma reinicialização suave, removi o sim e os cartões de armazenamento e os substituí e obtive o mesmo resultado. Liguei no carregador ... mesma coisa. Tentei algumas coisas que encontrei on-line, como segurar os botões liga / desliga, volume e home ... sem sorte.

Solução: Tente verificar se uma falha de software está causando o problema, iniciando o telefone no modo de recuperação e limpando a partição de cache do dispositivo. Siga isso com uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

Caso o problema ainda persista, você terá que levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

A tela do Galaxy A3 é preta

Problema:Meu telefone galáxia A3 ficou preto, agora está mostrando uma tela tênue com três escudos separados na metade superior da tela, nada no meio e três caixas separadas na polegada inferior do telefone, muito tênue, com o número 3 em cada caixa com uma linha cruzando da parte superior direita, passando pelo meio e indo até a parte inferior esquerda do número 3. Não tenho certeza se irá carregar, não posso dizer, está ligado agora.

Solução: Parece que o problema já é causado por um conjunto de tela com defeito. Para verificar se este é o caso, você terá que iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, isso pode ser causado apenas por uma falha de software, caso em que você precisará fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone. Se o problema com a tela ainda persistir mesmo no modo de recuperação, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.