O #Samsung #Galaxy # A7 é um smartphone premium de gama média, mais conhecido por ter uma grande tela Super AMOLED de 5,7 polegadas com resolução de 1080p. O telefone tem certificação IP68, o que o torna à prova d'água e também à prova de poeira. Sob o capô está um processador Exynos 7880 que, quando combinado com os 3 GB de RAM que o telefone possui, permite que o dispositivo execute vários aplicativos sem qualquer atraso. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de tela do Galaxy A7 com linhas horizontais e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy A7 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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Tela A7 tem linhas horizontais
Problema: Meu A7 2017 mais cedo quebrou a tela. Agora eu tenho um novo combo de tela LCD que inicialmente funcionou bem. Mas no terceiro dia a tela ficou mais escura (mostrando cores mais claras) e no meio mostra várias linhas horizontais e então a maior parte da área mostra a tela preta. O toque não está funcionando. As teclas V + e V- não funcionavam depois que substituí a tela. Agora o que sinto é que mesmo o interruptor desligado não está funcionando. Eu verifiquei a bateria está ok. Agora eu ligo o meu telefone diretamente, colocando dois pontos do interruptor liga / desliga. Mas novamente fico com a tela de cores mais claras. Quando tento alimentar com desbloquear o número de quatro dígitos, mas o toque não funciona. Por favor, sugira resolver o problema. Obrigado antecipadamente.
Solução: Parece que este já é um problema relacionado ao hardware, provavelmente causado por alguns componentes que não funcionam corretamente. A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone. Se após a redefinição o problema persistir, leve seu telefone a uma central de atendimento e conserte.
A tela A7 não funciona após a queda
Problema: Deixei cair meu telefone ontem e agora ele não liga. Posso sentir o telefone vibrar quando seguro o botão ou quando recebo uma mensagem, mas não recebo nada da tela. Nenhum símbolo quando ligo ou qualquer resposta depois de ter sido ligado. Existe uma maneira de consertar ou preciso de um novo?
Solução: Parece que a queda pode ter danificado o conjunto da tela do telefone. Você pode tentar verificar se isso é causado por uma falha de software fazendo uma reinicialização suave no dispositivo. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Caso o problema ainda persista, você deve tentar iniciar o telefone no modo de recuperação e verificar se a tela funciona neste modo. Se isso acontecer, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.
Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar. É muito provável que você precise substituir o conjunto da tela do telefone.
A tela do A7 está branca e piscando
Problema: Olá, realmente espero que você possa ajudar. A tela do meu Samsung Galaxy A7 decidiu ficar um pouco maluca. Os 80% inferiores da tela estão completamente brancos e piscando levemente enquanto eu ainda posso ver a tela inicial bem no topo da tela. Não sei como consertar - se eu desligar o telefone, ficarei preso, porque precisaria inserir minha senha novamente (o que não posso fazer porque não consigo ver a tela) . Estou extremamente preocupado porque minha carteira bitcoin está no meu dispositivo e eu não fiz backup dela (doh)! Por favor, alguém poderia ajudar?
Solução: Tente verificar primeiro se um aplicativo que você instalou está causando o problema. Você deve tentar desabilitar o bloqueio de segurança do telefone antes de continuar com isso, para que o telefone vá imediatamente para a tela inicial quando você reiniciar o dispositivo. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no Modo de segurança, pois apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados neste modo. Se o problema não ocorrer neste modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Caso o problema ainda ocorra mesmo no Modo de segurança, o conjunto da tela do telefone provavelmente está com defeito. Você precisa levar isso a um centro de serviço e verificar. É provável que você precise substituir o conjunto da tela do telefone.
A7 Tela Preta da Morte
Problema:Olá, por favor, preciso de sua ajuda Meu A7 está me dando a tela preta do tratamento da morte! Tentei todas essas técnicas, mas nada funcionou! Cada vez que deixo o telefone inativo por mais 4 ou 5 minutos recebo a tela preta devo especificar mais detalhes, fiz root no meu dispositivo e logo depois que ocorreu o problema obtive a recuperação TWRP ... Desinstalei o root, mas posso Parece que não funciona no TWRP Reinicializei o telefone (Redefinição de fábrica), mas o TWRP ainda está aqui não sei o que fazer é a garantia acabada Acabei de receber o telefone 2 semanas atrás e é meu primeiro telefone Android !!! Por favor informar!!!
Solução: Para este problema específico, você deve tentar fazer o flash do telefone com sua ROM de estoque atualizada usando Odin. Você pode obter as instruções sobre como fazer o flash em seu telefone, bem como obter o arquivo de firmware do site da Sammobile.
