O #Samsung #Galaxy # J7 é um dos modelos intermediários disponíveis no mercado que possui um ótimo design e possui uma câmera que tira fotos de ótima qualidade. A versão 2017 deste telefone tem uma tela Super AMOLED de 5,5 polegadas com resolução Full HD. O dispositivo é capaz de executar vários aplicativos ao mesmo tempo sem problemas, graças ao seu processador octa core emparelhado com 3 GB de RAM. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy J7 sem erro de comando e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J7 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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J7 Sem Erro de Comando

Problema:meu telefone entrou em um loop de reinicialização. Em seguida, ele entrou em um loop de inicialização de recuperação. Agora não estou recebendo nenhum comando do pequeno andróide. Levei em 3 lugares diferentes e eles não conseguem descobrir. Eles estão me dizendo que, de alguma forma, preciso tirar o software do telefone.

Solução: Quando você obtém o erro de comando no co na tela, isso significa que o acesso do Superusuário foi cancelado ou negado durante um processo de instalação. Para resolver este problema, você deve tentar reiniciar o telefone primeiro, pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso e, se tudo correr bem, ele deve estar funcionando normalmente.

Caso o problema persista, será necessário iniciar o telefone no modo de recuperação e, a partir daqui, fazer uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

J7 Stuck In Samsung Logo

Problema:Meu telefone Samsung J7 ficou preso no logotipo da Samsung depois de tirar a bateria. Liguei para a sprint e expliquei meu problema e disse a eles que precisava das fotos e vídeos no telefone. Disseram-me para segurar dois botões e tirar a bateria, disse que não quero reiniciar !! Nada aconteceu, a mesma coisa continuou acontecendo, ela não iria subir e ficar presa no logotipo da Samsung. Cerca de dois dias depois, tirei a bateria e segurei um botão, então ele começou a atualizar, não me lembro de nenhum sim ou não ou aviso, ele pede o e-mail e o idioma que eu quero. Agora, todos os contatos, vídeos e fotos sumiram. Eu não entendo o que aconteceu. Você pode ajudar ou tentar explicar? Espero ter explicado da melhor maneira possível. Não me lembro do código de erro.

Solução: Parece que o telefone foi redefinido para a configuração original durante o processo de atualização. Assim que este tipo de reinicialização ocorrer, o telefone voltará à sua condição original quando era novo. Todos os dados armazenados no telefone também serão excluídos neste processo.

J7 com.android.phone parou

Problema: Olá, eu tenho um J7 e ontem meu celular acabou com a bateria, e quando o liguei, começou a atualização do sistema. Quando o telefone finalmente inicializou, havia esta mensagem aparecendo na tela (com.android. Phone parou). Além disso, não consigo acessar meu telefone adequadamente, consigo acessar o menu normal, mas se eu selecionar algo, não posso voltar, entrei em contato com o atendimento ao cliente por chat nos EUA. e eles me ajudam a fazer uma redefinição de fábrica e uma recuperação e limpar o cache e os dados. No entanto, o problema ainda persiste. O cara do chat me disse para entrar em contato com o atendimento ao cliente de Taiwan, porque o telefone era originalmente de lá (ele checou o número IMEI), para pegar os arquivos ROM para reinstalar o android. Entrei em contato com Taiwan e eles não podem fornecer os arquivos ROM e não oferecem mais suporte para isso. Você saberia alguma maneira de consertar meu telefone ou obter os arquivos ROM necessários para reinstalar meu Android? Meu telefone é perfeito e muito conservado, gostaria muito de consertá-lo e continuar usando.

Solução: Se a redefinição de fábrica não resolver o problema, você desejará fazer um flash manualmente de um arquivo de firmware de estoque atualizado para o seu telefone. Você pode obter esse arquivo no site da Sammobile, que também é onde você pode obter as instruções sobre como fazer o flash do seu telefone.

J7 não está obtendo atualização de software

Problema:Recentemente, tive que fazer uma reinicialização total no meu telefone. Era originalmente um telefone at & t, mas funciona com um cartão SIM de críquete. Não consigo fazer com que ele reconheça que precisa ser atualizado. Tenho um Samsung J7 Android versão: 5.1.1

Solução: Uma razão pela qual o telefone não está recebendo nenhuma atualização é porque ele não pode acessar os servidores de atualização da AT&T. Se você conseguir um cartão SIM da AT&T, sugiro que o coloque temporariamente no telefone e verifique se há uma atualização de software. Caso o problema persista, prossiga com as etapas listadas abaixo.

• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
• Tente usar o Smart Switch para atualizar seu telefone.
• Flash manualmente o arquivo de firmware atualizado usando Odin. Você pode obter o arquivo de firmware no site da Sammobile.