O #Samsung #Galaxy # J7 é um smartphone Android econômico que apresenta uma grande tela Super AMOLED de 5,5 polegadas. Esta é a mesma tecnologia de tela usada nos telefones principais da empresa, embora este modelo tenha apenas uma tela de resolução HD. Este telefone está equipado com um processador octa core, bem como 1,5 GB de RAM, permitindo que os aplicativos funcionem perfeitamente. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy J7 sem tocar para chamadas recebidas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J7 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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J7 não toca para chamadas recebidas

Problema: Meu telefone parou repentinamente de tocar para chamadas recebidas. Após reiniciar, ele começa a tocar. Mas, depois de algumas horas, o mesmo problema persiste. Nem toca nem vibra. Como faço para corrigir isso? O toque do meu telefone está 100% e não no modo silencioso ou vibratório. Acabo reiniciando meu telefone a cada poucos dias. Enfrentando esse problema há alguns meses

Solução: Se o problema desaparecer sempre que você reiniciar o telefone, isso pode ser causado por uma falha de software. Você deve seguir as etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir esse problema.

• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

O som J7 não pode ser ouvido para chamadas de saída

Problema:oi, tenho um J7 e o grande problema é com as chamadas saintes. A outra extremidade afirma que meu som desaparece. Primeiro, eles ouvem meu som como se eu falasse com o nariz comprimido. E depois disso o som cai, ou o que quer que seja dito, desaparece. E se eu fechar e lembrar, tudo ficará normal. Reinicializei o telefone de fábrica, usado em modo de segurança, sem nenhum aplicativo instalado, mas sem uso. Tentei com um cartão SIM diferente. Fica tudo bem ao falar com o WhatsApp e o fone de ouvido, sem problemas. Sem penetração de água, etc. Sem queda no chão. Eu uso o dispositivo há 10 meses. Tudo estava ok. antes de 2 meses atrás. O som é incrível quando você fala na mesma casa, a pelo menos 15 metros de distância um do outro. Mas quando falo com alguém a 10 km de distância, o problema se repete ... sua ajuda será apreciada neste assunto ... Muito obrigado ...

Solução: Como você mencionou que já executou uma redefinição de fábrica e o problema ainda ocorre, isso provavelmente já é causado por um componente de hardware com defeito. Você precisa ter isso verificado e reparado em um centro de serviço.

J7 sem som

Problema: Recentemente, acabei de substituir a tela de lcd no meu Galaxy J7 e quando liguei o telefone disse algo como o firmware não está enviando root enforcing ou algo assim .. Não tenho certeza do que fiz com o telefone, pois era bastante a um tempo atrás que a tela quebrou de qualquer maneira, eu tive que levá-lo a uma loja de telefones e pedir para eles atualizarem o firmware, pois eu só tenho um laptop que roda Linux atm e eles disseram que tinham que preencher todas as 5 caixas em Odin, então era um pacote que eles baixaram e agora está executando a versão mais recente ... O problema que estou tendo é que não há som quando toco qualquer tipo de mídia, mas o toque e os tons de notificação estão bons e também o telefone está muito ruim

Solução: Tente verificar a configuração de som do telefone e certifique-se de que o volume da mídia esteja no nível máximo.

• Na tela inicial, toque em Aplicativos
• Toque em Configurações e em Sons e vibração
• Vá para Mídia e certifique-se de que esteja definido no nível máximo.

Se o problema persistir, eu recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você terá que levá-lo a um centro de serviço e mandar verificar.