O #Samsung #Galaxy # Note5 é um modelo Note de geração mais antiga que foi lançado pela primeira vez em 2015. Apesar de sua idade, este dispositivo ainda é popular hoje, uma vez que ainda pode lidar com qualquer aplicativo sem problemas. Este modelo apresenta uma tela Super AMOLED de 5,7 polegadas que funciona tanto com o dedo quanto com uma S Pen. Sob o capô está um processador Exynos 7420 que é pareado com 4 GB de RAM. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 5 que não ligará mesmo se a bateria estiver carregada, problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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Nota 5 não liga mesmo se a bateria estiver carregada

Problema:Olá, Meu Note 5 foi comprado usado no ano passado. Recentemente, cobraria apenas cerca de 60% durante a noite. Suspeitei que a porta de carga estava solta, então se eu desconectasse da parede e conectasse de volta para NÃO perturbar a porta de carga, ela retomaria o carregamento em 100%. Tentei este método novamente hoje e agora está completamente morto e as combinações de reset / botão são ineficazes. Sou um técnico em eletrônica ALTAMENTE qualificado e consertei iPhones e similares, então removi a bateria e medi 3,9 volts em uma bateria aparentemente totalmente carregada. Também limpei MUITA penugem e poeira da porta de carga e ela se encaixa muito melhor, mas ainda não liga. NÃO estou certo da minha versão correta e selecionei Nougat. QUALQUER ajuda seria MUITO apreciada, pois receio ter perdido dados valiosos. obrigado

Solução: Se a bateria do telefone tiver carga suficiente, mas o dispositivo não ligar, é muito provável que um componente do telefone esteja com defeito. Um dos principais suspeitos que pode estar causando esse problema é um CI de energia quebrado. Você pode tentar verificar isso em um centro de serviço.

Nota 5 não cobrará

Problema: Olá, Meu telefone morreu devido à bateria fraca e eu o conectei para carregar, mas não carregava. Tentei fazer um hard reset, mas também não funcionou. A única coisa que posso ver é uma linha branca tênue na tela. Estou confuso porque não deixei cair nem derramei nenhum líquido sobre ele.

Solução: Tente limpar a porta de carregamento de seu telefone primeiro usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nessa porta sejam removidos. Depois de fazer isso, tente carregar o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Se você não vir o indicador de carregamento, tente carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador. Quando o telefone estiver com carga suficiente, tente ligá-lo mantendo pressionados os botões liga / desliga e diminuir volume. Caso o telefone ainda não ligue, você precisará levá-lo a um centro de atendimento e solicitar uma verificação.

Nota 5 não liga mesmo se a bateria for substituída

Problema:Oi, meu Note 5 não liga, não faz nada quando empurra potência e volume juntos, a luz vermelha da bateria pisca em vermelho durante a carga. Eu tentei trocar a bateria e continua a mesma por favor me ajude

Solução: Se você já tentou substituir a bateria do telefone e ele ainda não liga, isso é provavelmente causado por um componente de hardware que não está funcionando corretamente. Para localizar o componente exato, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

Nota 5: Abertura de site aleatório

Problema: Temos um Note 5, nosso dispositivo usa para desligar e ligar enquanto ouve o spotify, então em 14 de julho eu abri o telefone estava aberto em um navegador da web. Fiquei alarmado com o conteúdo do navegador e entrei no histórico e encontrei apenas 1 site que remonta a um mês. Estava no telefone e no telefone do meu marido com sua conta do Google. Isso é possível através do telefone sendo hackeado ou do meu marido sendo suspeito?

Solução: Se o site não foi aberto intencionalmente, ele pode ser aberto por um aplicativo baixado do telefone. Para verificar se este é o caso, tente iniciar o telefone no Modo de segurança e, em seguida, verifique se o mesmo site será aberto. Caso contrário, um aplicativo está causando o problema. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.