O #Samsung #Galaxy # Note8 é um dos melhores aparelhos de tela grande disponíveis no mercado hoje. Sua grande tela Super AMOLED de 6,3 polegadas não funciona apenas com entrada de toque, mas também com uma caneta chamada S Pen. O telefone usa um processador Snapdragon 835 / Exynos 8895 combinado com 6 GB de RAM, permitindo ao dispositivo lidar com qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone de bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 8 com linhas na tela e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy Note 8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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Nota 8 tem linhas na tela
Problema:No final da minha nota 8 todo o hardware original. Nenhuma peça de reposição instalada. Possui linhas multicoloridas que vão da parte inferior até o meio da tela. Nenhuma gota acabou de acordar e foi assim. Assemelha-se a um monitor de freqüência cardíaca, eles são mais finos na parte superior do que na parte inferior. Eu posso mandar uma foto
Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é verificar se o problema é causado por um aplicativo que você baixou. Para fazer isso, basta iniciar o telefone no modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Se as linhas não aparecerem neste modo, o problema pode ser causado por um dos aplicativos que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Caso o problema ainda ocorra mesmo no Modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Dessa forma, você pode verificar se o problema é causado por uma falha de software.
Se as etapas acima não resolverem o problema, isso provavelmente é causado por um conjunto de tela com defeito. Você precisa verificar isso em um centro de serviço. Se o display estiver com defeito, ele precisará ser substituído para que as linhas desapareçam.
Nota 8 A tela não responde ao toque
Problema: Eu li seu artigo sobre problemas com a tela do Galaxy Note 8. Recentemente estou passando por um problema muito estranho. A tela do meu telefone não responde ao toque, mas as teclas estão funcionando. O problema é que, mesmo se eu reiniciá-lo com força, ele não melhora. É muito estranho, porque há uma moldura azul ao redor do texto na tela que circula sobre o texto e cada vez que pula no texto, faz um bip, como se quisesse ler o texto ou algo assim. Estou realmente desesperado porque, embora esteja na garantia, não quero redefinir as configurações de fábrica e perder todos os meus dados ... Aguardo sua resposta, tenha um bom dia
Solução: Assim como o problema que abordamos acima, a primeira coisa que você precisa fazer neste caso é verificar se um aplicativo que você instalou está causando o problema. Inicie o telefone no Modo de segurança e, se o problema não ocorrer nesse modo, provavelmente é causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Caso o problema ainda ocorra no Modo de segurança, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone, portanto, certifique-se de criar uma cópia de backup primeiro.
Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar seu telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
Nota 8 Tempo limite da tela a cada 5 segundos
Problema: Enquanto uso meu telefone, às vezes gosto de ler quadrinhos ou mangás. Enquanto estou nele, se não tocar na tela a cada 5 segundos, ele escurece e tenho que desbloqueá-lo novamente. Eu fui até a configuração e mudei o tempo para nunca e até mesmo liguei o smart stay e ainda faz isso. Esse problema também ocorre enquanto estou no modo de segurança.
Solução: Se você já configurou a duração do tempo limite da tela do telefone para um período mais longo, mas o problema persistir, você deve tentar usar um aplicativo leitor de quadrinhos diferente, pois parece que o problema ocorre apenas quando você está lendo quadrinhos.
Nota 8: a tela está preta
Problema:Alguns dias atrás, a tela do meu telefone não mostrava. Eu estava usando para enviar uma mensagem a um amigo e quando eles responderam, pressionei o botão de impressão digital, mas nada aconteceu. Tentei ligar usando o botão, mas ainda nada. Eu tentei o botão liga / desliga e o botão para cima / para baixo, mas ainda nada. Ele está carregando e ainda nada. Uma vez tentei aumentar o volume e aumentar a potência e obtive uma tela verde piscando. Nada mais e não aconteceu novamente. Nenhum outro problema antes disso e não foi perto da água.
Solução: Tente manter pressionados os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Isso irá reiniciar o telefone. Caso a tela continue preta, você deve tentar verificar se consegue acessar o modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, o problema pode ser causado por uma falha de software. Você precisará fazer uma redefinição de fábrica neste modo para corrigir o problema. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.
Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ser causado por um monitor com defeito. Se for esse o caso, recomendo que você verifique isso em um centro de serviço.