O #Samsung #Galaxy # S8 é um telefone carro-chefe lançado no ano passado, com um design excelente e vários recursos úteis. A primeira coisa que você notará neste dispositivo é seu grande display Super AMOLED de 5,8 polegadas que ocupa a maior parte da parte frontal do telefone, o que é possível porque o botão home físico não está mais presente. Dentro do dispositivo está um processador Snapdragon 835 que, quando emparelhado com seus 4 GB de RAM, permite que o telefone execute qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o esgotamento da bateria do Galaxy S8 rapidamente após a atualização do software e outros problemas relacionados.

A bateria do S8 é drenada rapidamente após a atualização do software

Problema:Eu tenho um Galaxy S8. Instalei uma versão de atualização de software G892USQS2BRF1 / G892UOYN2BRF1 em 9 de julho. Antes da atualização, eu poderia ficar 2 dias com minha bateria. Desde a atualização, minha bateria tem se esgotado em um ritmo assustadoramente rápido. Também percebi que meu telefone está mais quente. Eu desliguei todos os aplicativos em execução em segundo plano, desativei meu sempre na tela e ainda está drenando muito rápido. Até limpei o cache do sistema de acordo com este artigo: https://thedroidguy.com/2018/07/galaxy-s8-battery-drains-quicker-after-an-update-trou troubleshooting-guide-1080993 Eu nem mesmo use um dia inteiro antes de precisar recarregar. Minha bateria está atualmente em 65%. Quando eu olho para o uso (35%), o sistema Android usou 10% e o sistema operacional Android usou 7%, tela 3%, Google play 1%, Dispositivo inativo 1% e Espera celular 1%. Eu amo meu telefone, mas mudei do meu iPhone para o Android por causa da mesma experiência que tive em novembro passado com a atualização do IOS que matou meu telefone.

Solução: Às vezes, após uma atualização de software, o telefone precisará armazenar em cache os dados do telefone para otimizar a forma como os dados estão sendo processados. Isso geralmente fará com que a bateria descarregue rapidamente, mas isso durará apenas um ou dois dias. Uma vez que os dados tenham sido otimizados, você deverá notar uma melhora no uso da bateria do telefone. Caso o problema persista, é mais provável que o problema seja causado por dados de software antigo que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Se você tiver um cartão microSD instalado no telefone, deverá removê-lo. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso não acontecer, você pode continuar usando seu telefone. Se o problema persistir, você deve verificar isso em um centro de serviço.

S8 congela preso no logotipo da Samsung

Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy S8 por alguns meses ... alguns dias atrás, eu ligo o telefone depois de carregar e, como de costume, ele mostra o logotipo da Samsung e continuo para a tela de bloqueio. Quando eu deslizo para cima a tela de bloqueio, funciona e de repente o telefone congelar e reiniciar-se. acontece o tempo todo pelo menos 3 ou 4 vezes e finalmente após o logotipo da Samsung, ele grudou ali com tela preta e LED piscando no topo. Tentei forçar o reinício ou o hard restart e até mesmo tentar o modo de recuperação ainda não aconteceu nada, apenas travou lá, então tenho que esperar pelo menos 2 dias para que a bateria acabe e o telefone morra para poder ligá-lo. Eu tentei entrar no modo de recuperação, mas após o carregamento, ele não diz nenhum comando e então ele travou lá. Eu pressiono e seguro o botão liga / desliga e tudo mais, mas ainda sem sorte, então tenho que esperar a bateria descarregar novamente antes de poder tentar algo ... o que aconteceu com meu telefone e você poderia me ajudar ???? Eu removi meu cartão SD e cartão SIM do meu telefone e ainda sem sorte! por favor ajude

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica a partir daqui. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.

• Certifique-se de que o telefone está desligado.
• Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
• Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar “wipe data / factory reset.
• Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim, excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
• Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
• Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se o problema persistir mesmo depois de fazer uma redefinição de fábrica, você terá que levar o telefone a um centro de serviço e fazer uma verificação.