O #Samsung #Galaxy # S8 + é um dos principais telefones lançados no ano passado que usa uma tela Super AMOLED de 6,2 polegadas impressionante, bem como componentes de hardware poderosos. O telefone ainda é um dos smartphones com melhor desempenho hoje e não só isso, mas também pode tirar fotos de grande qualidade. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela da nossa série de solução de problemas, abordaremos a conexão Wi-Fi do Galaxy S8 + após o problema de atualização do Android Oreo e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy S8 + ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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S8 + interrompe a conexão Wi-Fi após a atualização do Android Oreo
Problema:Imediatamente após e desde a atualização recente (creio que foi atualizado para Oreo), tive problemas com o meu S8 + para manter uma conexão. Tenho pequenas falhas de conexão (símbolo de wi-fi laranja piscando no meio da tela) de 2 minutos ou menos, provavelmente 20 a 30 vezes por dia, e grandes falhas (interrompendo completamente a conexão do aplicativo atual) 2 a 5 vezes por dia. Este não é um problema de localização, pois é na minha loja, onde não tive esse problema desde que recebi o dispositivo. Também não é baseado na Internet / roteador, pois 3 outros dispositivos Samsung na mesma área não estão experimentando isso. Um TabS, um S5 e um S7. O fato de nenhum desses dispositivos ter recebido a atualização Oreo é outro motivo pelo qual acredito que esse problema esteja relacionado / causado pela atualização. Devo também mencionar que onde minha loja está localizada tem muito pouco serviço de celular, então acredito que é principalmente por Wi-Fi que estamos conectados. Espero ter incluído todas as informações de que você precisa para me ajudar a corrigir esse problema, se ele for realmente corrigível de minha parte. Obrigado.
Solução: Se você já se certificou de que o problema não é causado pelo roteador, é possível que esse problema seja causado por algum tipo de dado de software antigo que não foi completamente removido durante o processo de atualização. Para resolver este problema, você deve tentar esquecer a conexão Wi-Fi do seu telefone e conectar novamente. Caso o problema ainda persista, você terá que fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.
S8 + Wi-Fi parou de funcionar
Problema:Bem, ontem à noite eu estava sentado aqui no meu telefone navegando na app store, baixei alguns jogos e estava olhando para o fb quando de repente meu wi-fi caiu completamente e eu não posso fazer nada (eu não tenho serviço de telefone atm e eu apenas uso wifi para todas as coisas que eu quero fazer) então eu reiniciei o telefone algumas vezes, nada, então eu limpei o telefone e ainda nada ... mas quando eu reiniciei meu roteador, parecia que tinha consertado ... sem saber que eu teria o Exatamente o mesmo problema amanhã no qual eu tenho agora ... Não tenho certeza do que preciso fazer para consertar isso Eu não posso ficar sem meu telefone ... há algo que eu possa baixar que atualizará o telefone ALGUMA sugestão? ? agradeço antecipadamente meus amigos geeky !!
Solução: Se o problema foi resolvido reiniciando o roteador, é muito provável que seja causado por um problema com o próprio roteador. Você precisará verificar isso ainda mais, verificando se outros dispositivos conectados ao roteador apresentam o mesmo problema.
S8 + não se conecta ao Wi-Fi
Problema:Olá .. meu telefone samsung S8 + não conecta ao wi-fi .. muitos reiniciam até mesmo reset de fábrica, mas não está ajudando. Eu não consigo nem instalar nenhum aplicativo devido ao wi-fi está pesquisando e pesquisando no final é dizer que não há conexão wi-fi .. Eu não sei o que fazer .. por favor, preciso de ajuda.
Solução: Tente verificar se o mesmo problema ocorre ao tentar conectar o telefone a uma rede Wi-Fi diferente. Caso isso aconteça, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
S8 + Não se lembra da senha do Wi-Fi
Problema:Eu tenho samsung S8 mais AT&T. Dei problema ao conectar no WI-FI. toda vez que eu ligo o WiFi ele pede para digitar a senha todas as vezes, o que é muito chato ele não lembra a senha do wifi. Procurei em vários fóruns, sem resultados satisfatórios. Donesoft reset também, mas nada frutífero
Solução: A melhor maneira de corrigir esse problema agora é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica, pois isso provavelmente é causado por uma falha de software.
S8 + Wi-Fi não liga
Problema:Prezada equipe, Não consigo ativar a função WiFi no meu S8 plus. Quando tento ligá-los, o ícone mostra que está em processo de ativação, mas é isso, nunca liga. Isso já está acontecendo há cerca de uma semana, falei com o serviço de atendimento ao cliente da Samsung e eles me aconselharam a fazer o reset de fábrica e fiz o mesmo, mas ainda estou recebendo o mesmo erro.
Solução: Se uma redefinição de fábrica não resolver o problema, isso provavelmente é causado por um chip Wi-Fi com defeito. Você precisará levar o telefone a um centro de serviço e repará-lo.