O #Samsung #Galaxy # S8 é um telefone carro-chefe lançado no ano passado que se mantém bem hoje em relação à concorrência. O telefone usa uma tela Super AMOLED de 5,8 polegadas que ainda é surpreendentemente compacta e pode ser usada facilmente com uma mão. Ao contrário de seu antecessor, que tinha uma tela plana, este novo modelo usa uma tela de borda curva. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de conexão Wi-Fi perdida do Galaxy S8 e outros problemas relacionados.

S8 perde a conexão Wi-Fi

Problema:Meu S8 às vezes perde o WiFi e não me deixa ligar e desligar o WiFi. Ele aparece como ativado, mas não mostra nenhuma rede disponível, e o controle deslizante apenas desliga e liga novamente e não fica desligado. Para recuperar isso tenho que reiniciar o telefone, mas ele continua falhando na reinicialização e apenas mostrando a tela girando. Eu tenho que fazer a espera longa para reiniciar corretamente. Também encontrar o telefone congela em certos aplicativos como o FB messenger e novamente eu tenho que redefinir manualmente ou ele travará.

Problema Relacionado: Estou tendo problemas de Wi-Fi com meu Galaxy S8 comprado recentemente. O atendimento é por meio do Simple Mobile. Depois que meu Wi-Fi é ativado em poucos minutos, o temido ponto de exclamação aparece e o Wi-Fi não funciona mais. Então, eu vou desligar e voltar a ligar o Wi-Fi, então dura 1-2 minutos novamente antes de cair. Eu tentei um reinício suave. Por favor me ajude a resolver isso. Obrigado

Problema Relacionado: tenho esse problema repetitivo com a conexão Wifi. A internet continua se conectando e desconectando por conta própria, esse processo leva cerca de um segundo entre a conexão e a desconexão, e não posso interferir para ajustá-lo. Eu redefina as configurações do dispositivo, as configurações de rede, limpei o cache e atualizei o sistema, mas nem tudo funcionou. Qualquer recomendação

Solução: Se o problema for corrigido temporariamente quando você reiniciar o telefone, é possível que isso seja causado por uma falha de software. A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, provavelmente já é causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

A sessão S8 expirou quando conectado a Wi-Fi

Problema: obrigado por gastar tempo respondendo minha pergunta. Tenho um Samsung Galaxy S8 e estou tendo problemas para me conectar à rede há 2 dias. Quando me conecto a uma rede wi-fi, o navegador Chrome abre imediatamente e depois de alguns segundos a rede se desconecta e mostra esta mensagem: “seu dispositivo tem foi desconectado desta rede. sua sessão expirou ”eu tentei modificar as configurações de rede alterando a opção 'configuração de ip' para estático e defina o endereço IP para 192.168.1.1, então eu estava conectado a essa rede, mas não consegui enviar ou receber dados (o dispositivo estava mostrando que estou conectado à rede, mas na verdade estava desconectado). o que devo fazer com este problema? obrigado

Solução: Você precisará verificar primeiro se o problema é causado pela rede sem fio à qual está conectado. Tente conectar o telefone a uma rede Wi-Fi diferente e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso não acontecer, você pode verificar as configurações do roteador original, pois é isso que está causando o problema.

Caso o mesmo problema ocorra quando seu telefone estiver conectado a uma rede Wi-Fi diferente, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Depois de executar uma etapa, verifique imediatamente se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, vá para a próxima etapa.

• Na tela inicial, toque e deslize para cima ou para baixo para exibir todos os aplicativos. Vá para Configurações - Gerenciamento geral - Redefinir. Toque em Redefinir configurações de rede e toque em redefinir configurações.
• Inicie o telefone no modo de segurança. O problema ocorre neste modo? Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

A velocidade do S8 Wi-Fi está lenta

Problema: Eu tenho o galaxy s8. Eu estava tendo um problema com a perda aleatória (a cada poucos minutos) da conexão com o wi-fi e, mesmo quando conectado, era tão lento os vídeos e as fotos não carregavam. Meu marido estava tendo problemas semelhantes com seu iPhone, então entramos em contato com a empresa de TV a cabo e atualizamos nossa internet para obter velocidade rápida. Depois disso, ele obteve melhorias significativas em sua velocidade de conexão e eu não tive nenhuma alteração, agora está ainda mais lento. Por que minhas velocidades de download e upload são tão lentas quando outras pessoas na mesma internet obtêm literalmente 100 vezes a velocidade de download que estou obtendo.

Solução: Para corrigir esse problema, você deve tentar excluir a conexão Wi-Fi do telefone e conectar novamente.

• Na tela inicial, toque e deslize para cima ou para baixo para exibir todos os aplicativos.
• Vá para Configurações - Conexões - Wi-Fi.
• Toque na rede Wi-Fi que deseja remover.
• Toque em ESQUECER.

Reinicie o telefone e conecte-se à rede Wi-Fi novamente. O problema deve estar resolvido agora.