O #Samsung #Galaxy # S8 + é um dos dois telefones principais lançados no ano passado, mais conhecido por sua ausência do botão home físico. Isso permite que a parte frontal do dispositivo seja ocupada principalmente pela tela. Ter um display Super AMOLED de 6,2 polegadas torna o telefone ideal para a visualização de vários conteúdos multimídia. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos resolver que a tela do Galaxy S8 + não responde com problemas de luz LED azul e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy S8 + ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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A tela S8 + não responde com luz LED azul sólida
Problema: meu problema é semelhante ao que li no seu site: deixei cair meu telefone (Galaxy S8 +) no chão, com a tela voltada para baixo, ele não rachou (mais pelo que já havia), mas agora o telefone quase não responde, com o luz azul permanentemente iluminada. Não consigo encontrar a liberação da bateria para removê-la, mas a bateria parecia ter acabado, então carregou e quando a liguei novamente, de volta à luz azul. às vezes, quando tento ligá-lo novamente, cerca de 1 cm do lado esquerdo da tela pisca em branco e depois volta para a tela preta. Não tenho um backup dos meus dados, então estou hesitante em fazer uma redefinição de fábrica. existe uma maneira de fazer backup em seu estado atual?
Solução: Você pode tentar conectar o telefone ao computador com o Smart Switch instalado e verificar se consegue fazer backup dos dados do telefone usando o software. Assim que o backup for concluído, desconecte o telefone do computador e inicie-o no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, você deve fazer uma redefinição de fábrica.
Se as etapas acima não resolverem o problema, provavelmente é um problema relacionado ao hardware, possivelmente causado por uma tela danificada. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
A tela do S8 + não responde
Problema: Olá, tenho um problema com o ecrã táctil S8 plus. O TS para de funcionar ocasionalmente e tenho que fazer uma reinicialização suave para começar a funcionar normalmente, mas algum tempo depois ele para de funcionar novamente. Não aceita nenhum gesto. Este problema começou com a atualização de software recente, então recebi uma nova atualização novamente, mas o problema persiste. Não sei se isso tem a ver com uma bateria nova que instalei há 2 meses. Você pode por favor me ajudar? O que eu posso fazer? Cumprimentos
Solução: Se esse problema começou após uma atualização de software, a melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone. Se o problema persistir depois disso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
S8 + tela rachada após queda
Problema:Bom Dia. Deixei cair meu telefone ontem à noite. (a tela já tinha uma rachadura). Quando o peguei, a tela estava acesa apenas em alguns lugares e só mostra a cor azul. A queda resultou em um efeito de rachadura de teia de aranha na tela do meu Samsung. A luz do LED está parada. O telefone ainda carregará e emitirá o som de carregamento. O que devo fazer? Além disso, quais são os detalhes sobre a garantia do Samsung S8 +? (Eu também comprei o telefone em outro país; isso criará complicações em relação à garantia e ao conserto do telefone?) Estou procurando as melhores e mais baratas soluções e decidirei o que fazer com base nessas informações.
Solução: Na maioria dos casos, quedas acidentais não são cobertas pela garantia do telefone. A melhor coisa que você pode fazer agora é verificar o telefone em uma central de atendimento local. É provável que eles recomendem que a tela, bem como outros componentes com defeito, sejam substituídos.
S8 + tela de detecção de toque por conta própria
Problema: comprei um S8 + de segunda mão e a tela fica pulando de um para o outro ou é como se eu tivesse pressionado o botão de divisão da tela, ele também pode aparecer dizendo que nenhum aplicativo abre antes de ir para a tela inicial, como posso impedir que isso aconteça? Eu tentei redefinir as configurações de fábrica, redefinir o telefone e até mesmo entrar na tela azul para limpar o cache e depois redefinir, nada parece funcionar, ele também tem tela de gravação, que estou executando o aplicativo de reparo de LCD atualmente.
Solução: Se você já executou uma redefinição de fábrica e o problema ainda persiste, será necessário verificar isso em um centro de serviço, pois é mais provável que seja causado por um componente de hardware com defeito.