O #Samsung #Galaxy # S8 é um dispositivo carro-chefe lançado no ano passado que tem uma qualidade de construção sólida e oferece aos consumidores vários recursos excelentes. Este telefone possui uma tela Super AMOLED de 5,8 polegadas, excelente para visualização de vários conteúdos multimídia. Sob o capô está um poderoso processador Snapdragon 835 ou Exynos 8895 (dependendo de qual região você comprou o dispositivo) e 4 GB de RAM, o que faz com que o telefone execute vários aplicativos sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o erro de download de atualização do Galaxy S8 e outros problemas relacionados.

Falha na atualização do software S8 ao baixar o erro

Problema:A atualização no meu S8 será instalada, mas durante o download, ele pausa e continua e nunca chega a lugar nenhum, então, após cerca de 12 minutos, ele me diz que o download falhou. Eu tentei todas as suas sugestões e não funcionou. Além disso, a pior parte é que meu telefone está travado no software original.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer nesse caso é verificar se o problema é causado por uma conexão de Internet ruim. Tente conectar o telefone a uma rede Wi-Fi diferente e verifique se a atualização do software será bem-sucedida. Caso o problema persista, prossiga com as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

• Verifique se você consegue atualizar o software do telefone usando o Smart Switch.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reinicialização estiver concluída, tente verificar se agora você pode atualizar o software do telefone.

S8 continua reiniciando

Problema:Meu s8 tem tropeçado de vez em quando por um ano. Eu o usei duas vezes para consertar, mas depois de um tempo ele começa novamente. Este problema não está relacionado ao aplicativo, como mudo o sistema operacional ou qualquer sistema que esteja causando isso, obrigado

Solução: Se você já verificou e se certificou de que não é um aplicativo que está causando o problema, a melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente primeiro verificar se o telefone irá reiniciar. Se isso acontecer, provavelmente já é causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é mandar verificar o telefone em um centro de serviço.

S8 não pode criar mensagem de texto

Problema: Um aplicativo surgiu esta manhã quando eu estava usando o Messenger no meu novo telefone Samsung S8. Eu fiz a pergunta e pressionei não porque me disseram para não adicionar nada de novo ao meu telefone. Bem, agora posso receber textos e responder o texto, mas não posso criar um texto. Eu fiz algo, mas não o quê ou como descobrir o que fiz. Eu sou um desafio tecnológico. Obrigado

Solução: Tente desinstalar o aplicativo que está causando o problema e verifique se o problema ainda ocorre. Você também deve tentar limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do gerenciador de aplicativos, pois isso pode corrigir o problema.

S8 não consegue reproduzir som a menos que esteja conectado a Wi-Fi

Problema:Duas questões, na verdade. A primeira edição começou há cerca de 6 meses. Enquanto assiste a qualquer vídeo, seja no YouTube ou no Facebook, enquanto usa dados, o vídeo não reproduz som. Não importa quantas vezes eu reiniciei meu telefone, limpei o cache ou fiz uma reinicialização suave, a única vez em que um vídeo reproduz som é quando estou conectado ao Wi-Fi. Eu tenho pesquisado na web por meses, trouxe o telefone para a verizon, sem sucesso. Eu desinstalei e reinstalei o Facebook, o youtube, o google e quase o aplicativo que eu encontrei que pode controlar isso, mas ainda não consigo ouvir nenhum som de um vídeo a menos que esteja conectado ao Wi-Fi. A 2ª edição é mais recente. A opção de texto de voz não está mais funcionando corretamente. Eu costumo usar texto de voz no messenger em vez de texto. Agora, quando eu escrevo uma mensagem de voz, ela imprime apenas uma seção muito curta da mensagem, mas o microfone parece ainda estar ativo. Eu teria que desligar o microfone várias vezes apenas para obter um texto de tamanho normal. Desinstalei o aplicativo messenger algumas vezes. E verifiquei a maioria das coisas que posso imaginar onde o aplicativo realmente está vinculado ao texto de voz. Ainda não consigo descobrir. É um Samsung Galaxy S8. Não vejo isso no seu menu suspenso. Talvez seja a hora de um novo telefone.

Solução: Se você já executou uma redefinição de fábrica e o problema ainda persiste, isso provavelmente é causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S8 travou, não reinicia

Problema: Eu estava no Facebook e quando fui sair do aplicativo, meu Galaxy S8 travou. Ao tentar reiniciar meu telefone, ele travou na reinicialização e eu tentei várias coisas para reiniciar meu telefone novamente, mas nada parece estar funcionando. O que posso fazer para resolver este problema?

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e executar as etapas listadas abaixo.

• Limpe a partição do cache do telefone.
• Faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Se o problema persistir, sugiro que você verifique o telefone em um centro de atendimento.