O #Samsung #Galaxy # S9 + é um dos smartphones Android premium lançados este ano que usa algumas das tecnologias móveis mais recentes disponíveis. Embora compartilhe um design semelhante ao modelo S8 + do ano passado, é muito superior, pois usa componentes atualizados. Uma das principais características deste telefone é o uso do processador Snapdragon 845 / Exynos 9810 que, quando combinado com seus 6 GB de RAM, permite que vários aplicativos sejam executados sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 + desligando automaticamente o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 + ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S9 + Desligando Automaticamente

Problema: Olá, estou usando um S9 +. No começo ele começou a ter problemas de desligamento automático quando eu reproduzia vídeos, então eu restaurei as configurações de fábrica e ainda faz. Suspeitei que fosse a bateria, já que ela não carrega mais. Então um dia eu levei para a central de atendimento, e lá carregou, e quando ligou, pediu meu e-mail e algumas informações, ai como quando eu entrei a senha desligou novamente enquanto ainda está sendo carregado . Agora, quando estou tentando reanimá-lo, ele fica piscando e reiniciando o logotipo da Samsung. Pressionei o botão liga / desliga + volume para baixo, ainda pisca o logotipo. Pressionei o botão liga / desliga + diminuir volume + botão home, ele apenas permanece no modo de download por cerca de 10 horas. Eu fiz a conexão ao computador e ele inicializou a partir do samsung S9 plus, em seguida, o logotipo da Samsung, em seguida, reiniciou o Android e, em seguida, de volta ao Samsung S9 plus. . Por favor me ajude estou desesperado

Solução: Parece que isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito. Como você já redefiniu os padrões de fábrica e o telefone ainda desliga mesmo quando conectado ao carregador, isso pode ser devido a uma bateria ou CI de alimentação com defeito. Recomendo que você leve este telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

S9 + preso no logotipo da Samsung

Problema:Olá, espero que você possa ajudar. Eu perguntei a todos os cérebros de tecnologia que conheço, mas ninguém parece ser capaz de me dizer o que há de errado com meu S9 plus. Estava funcionando bem e então simplesmente parou. Eu tentei reinicializar e tentar a reinicialização suave pressionando e segurando o botão liga / desliga e diminuir o volume. Ele apenas exibe a página Samsung, com tecnologia Android e depois escurece. Ele se recusa a ligar totalmente. A princípio pensei que fosse um problema de bateria, mas depois de carregar e a bateria ficar 100% verde, ainda não liga. Alguma ideia do que devo fazer para consertar isso? É um problema de software da Samsung? Em caso afirmativo, você sabe como posso resolver isso. Meu telefone foi comprado em Berlim e está desbloqueado com cartões Sim; nenhum contrato de transportadora.

Solução: Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, sugiro que você o remova primeiro. Assim que o cartão for removido, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de segurança.Se o telefone puder iniciar neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Inicie o telefone no modo de recuperação e faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

S9 + não cobrará

Problema:Meu Galaxy S9 plus não carrega. Tentei solucionar o problema mantendo o volume, a tecla liga / desliga e a tecla de menu pressionados ao mesmo tempo, mas não funcionou. Eu uso um acorde, tomada e portas diferentes e ainda não funciona. Então saí e comprei um carregador sem fio que funciona e a luzinha verde acende, mas meu telefone ainda está preto e sem resposta. Diga-me se há mais alguma coisa que eu possa tentar antes de tomar.

Solução: Experimente limpar a porta de carregamento do telefone com uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta. Assim que a porta estiver limpa, tente carregar o telefone com o carregador de parede. Caso o telefone não carregue, tente usar um cabo de carregamento diferente. Você também deve verificar se o telefone pode carregar a partir de uma porta USB do computador.

Assim que o telefone estiver carregado, tente ligá-lo mantendo pressionados os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Se isso não funcionar, tente iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.