O #Samsung #Galaxy # S9 é um dos dois modelos carro-chefe que a Samsung lançou este ano. Este telefone pode ser facilmente distinguido por sua tela Super AMOLED menor de 5,8 polegadas em comparação com o modelo S9 + maior. Em termos de design, este telefone é semelhante ao modelo S8 do ano passado, mas tem vários componentes de hardware aprimorados, tornando-o um desempenho muito melhor. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 com ícones de notificação esmaecidos, mesmo quando a tela está preta e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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S9 tem ícones de notificação esmaecidos, mesmo quando a tela está preta
Problema: Ei pessoal, eu tenho um Samsung S9 e recentemente estou tendo o problema mais chato! Acho que é um recurso, não um bug, mas não consigo encontrar termos de pesquisa precisos o suficiente para encontrar online como desativá-lo. parece ter acabado de começar desde uma atualização recente ... basicamente, quando meu telefone está dormindo na mesa / carregando ou qualquer outra coisa. a tela está preta, mas mostra, muito fracamente, ícones brancos para notificações na parte superior, então pode haver um símbolo de carga da bateria ou um ícone do gmail com alguns números se eu tiver recebido alguns e-mails. é como um sempre em exibição com apenas notificações, mas definitivamente não é o AOD porque eu sei o que é, e não é isso. na verdade, quando eu ligo o AOD, essa falha parece desaparecer, mas eu não gosto do AOD por vários motivos. por anos isso tem sido bom, mas esta semana eu comecei a receber essa, sim, tela preta estranha com notificações fracas. quando eu bloqueio meu telefone, a tela fica preta e o LED de carga da bateria acende (se estiver carregando), mas em segundos, o LED apaga e as notificações fracas aparecem em sua cabeça feia. Eu não me importaria muito, mas quando eu pressiono um botão para ativar meu telefone, em vez de ir para a minha tela de bloqueio, ele retorna para a tela realmente preta com luz LED acesa. então tenho que apertar desbloquear uma segunda vez para voltar à tela de bloqueio, antes que eu possa finalmente inserir meu PIN e desbloquear o telefone, espero que sejam informações suficientes para você me ajudar, o que está acontecendo!?!?! obrigado antecipadamente, notificado e confuso
Solução: Apenas para ter certeza de que isso não é causado pelo recurso de display Always On do telefone, você deve se certificar de que esse recurso está desativado. Isso pode ser feito em Configurações> Bloqueio de tela e segurança> Always On Display> certifique-se de que a chave está DESLIGADA. Caso já esteja desligado e o problema ainda ocorra, você precisa verificar se o problema ainda ocorre quando o telefone está funcionando no modo de segurança. se o problema não ocorrer neste modo, ele pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Se o problema ainda ocorrer mesmo no Modo de segurança, recomendo que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.
Se as etapas acima não resolverem o problema, o problema pode ser uma queima de tela. Você precisa verificar isso em um centro de serviço para identificar o que realmente está causando o problema.
Tela piscando S9 após queda
Problema: Eu comprei o novo Samsung Galaxy S9, estava com cerca de um mês e o telefone escorregou da minha perna e bateu no chão, a tela caiu em pedras e na tela onde o teclado está entre o O e P é onde a tela está rachada há um círculo preto onde impactou a queda, então estou assumindo que os pixels estão mortos. A rachadura vai de lá até a parte superior do telefone e desce para a parte inferior do telefone, notei algumas vezes uma linha rosa e uma linha verde de cima para baixo onde está o círculo preto (meu papel de parede é rosa foi quando eu tinha uma linha rosa, então j tinha um papel de parede azul esverdeado e foi quando eu tive a linha verde), mas como eles desapareceram, notei que às vezes onde o teclado deveria estar essa parte da tela fica brilhante e eu quero dizer brilhante, mesmo se eu diminuir o brilho da tela, a parte verde ainda é verde brilhante e às vezes pisca / pisca. Alguns dias atrás, ele fez a mesma coisa e toda a tela ficou preta e não voltou, voltou ao normal agora, mas de vez em quando vai fazer a coisa verde piscando / piscando. Eu deveria consertar o telefone em poucos dias, mas não sei como fazer isso parar enquanto isso.
Solução: Como a tela está rachada, não há solução band-aid para o problema da tela verde piscante que você está enfrentando com o dispositivo. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviço e substituir o conjunto da tela.
S9 mantém a reinicialização e o congelamento
Problema:Samsung Galaxy S9 continua reiniciando e congelando após a última atualização do Android. Estou na França, sou a companhia telefônica de graça. Estava funcionando como um encanto antes do melhor telefone que já tive. Agora quase não está funcionando desde a última atualização, isso é uma pena. Lembra-me de um problema semelhante com uma versão anterior, em que uma otimização de energia agressiva foi identificada como a causa. Parece que esta nova versão tentou novamente otimizar a energia (que é anunciada nas notas de lançamento) e pode ter reintroduzido bugs anteriores. A remoção do cartão SD conforme recomendado nesta página não parece resolver o problema. Além disso, mas você deve fazer isso depois que o cartão for removido? ponha de volta? reformatar? É um cartão SD de 128 GB (Samsung), com muitos dados, prefiro não reformatá-lo sem motivo. Estou totalmente convencido de que este é o bug agressivo de otimização de energia novamente. Obviamente, o teste de regressão não foi implementado ou negligenciado. Não tenho certeza se devemos relatar esses bugs do Android. Estou relutante em tentar uma reinicialização total: você teve um feedback positivo sobre a tentativa? Eu realmente gostaria de poder reverter a versão, mas parece muito complicado. E após a atualização, a maioria dos meus aplicativos começou a ser atualizado. Se eu tentar reverter para a versão anterior, todos esses aplicativos serão corrompidos? Obrigado por qualquer ajuda, eu realmente preciso daquele telefone de volta!
Solução: Se o problema não ocorrer com o cartão SD removido, é provável que este seja a causa do problema. Você pode reformatar o cartão ou substituí-lo por um novo. Como você está tendo o mesmo problema com a placa removida, isso pode ser causado por uma falha de software. Recomendo que você faça backup dos dados do telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, recomendo que você verifique isso em um centro de serviço.
