O #Samsung #Galaxy # S9 + é a versão maior dos dois principais smartphones lançados pela empresa sul-coreana este ano. Este modelo ostenta uma grande tela Super AMOLED de 6,2 polegadas. Por ter uma tela grande, esse telefone também pode acomodar uma bateria de 3500 mAh de maior capacidade. Sob o capô está um processador Snapdragon 845, bem como 6 GB de RAM, que permite que o dispositivo execute qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 + não é o problema de carregamento rápido e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 + ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

S9 + não está carregando rápido

Problema: Olá, tenho um problema com o carregamento rápido do Samsung S9 +. Até recentemente, o dispositivo funcionou perfeitamente bem, no entanto, a partir de ontem tive problemas com o carregamento rápido, ou seja, o carregamento rápido não está funcionando de todo. A opção de carregamento rápido está ATIVADA e mostra o sinal verde (configurações / bateria / carregamento rápido do cabo), mas cada vez que ligo o cabo para carregar o dispositivo, a opção de carregamento rápido é DESLIGADA automaticamente e mostra o sinal cinza, e o carregamento rápido não está funcionando . Abaixo, encontrei a mensagem de que o carregador deve ser desconectado para permitir o carregamento rápido e, quando eu desconecto o carregador, ele fica automaticamente verde e mostra que a opção de carregamento rápido está LIGADA, mas quando eu ligo o carregador novamente, ele desliga automaticamente e de novo e de novo. Isso acontece independentemente da porcentagem da bateria (em 10%, bem como em 60, 70, 80 etc.). Reiniciei o dispositivo algumas vezes, mas isso não mudou. Eu uso carregador e cabo originais da Samsung. Você pode me ajudar com esse problema, por favor? Muito obrigado antecipadamente. Cumprimentos

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste problema específico é certificar-se de que a porta de carregamento do telefone está livre de sujeira ou detritos. Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Em seguida, verifique as configurações do telefone e certifique-se de que o carregamento rápido esteja ativado.

• Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo para acessar a tela de Aplicativos.
• Toque em Configurações.
• Toque em Manutenção do dispositivo.
• Toque em Bateria.
• Toque no ícone Mais opções.
• Toque em Configurações avançadas.
• Para ativar o carregamento rápido por cabo, toque no controle deslizante.

Tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você deve tentar fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica se o mesmo problema ocorrer.

Caso o problema ainda persista, ele pode ser causado por um componente de hardware com defeito. Sugiro que você verifique isso em um centro de serviço.

S9 + não carrega

Problema:Meu telefone não quer carregar na noite passada. Eu conectei meu carregador nele carregado por um tempo, então a tela pisca, então ela fica preta com um X branco na parte inferior, então ele para de carregar e então pisca novamente fica preto com um X branco na parte inferior então começou a cobrar um pouco bem Eu fui para a cama e acordei esta manhã e estava apenas 83% então eu desliguei e nem cinco minutos depois ele caiu para 10% e eu nem sequer usei-o então eu o conectei novamente e ele está no carregador há mais de uma hora e está a 3% está consumindo mais do que carregando. Meu carregador funciona bem no meu tablet e eu tentei um carregador diferente no meu telefone e ele não carrega de todo.

Solução: Tente limpar a porta de carregamento do telefone primeiro, usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos na porta sejam removidos. Uma vez feito isso, tente carregar o telefone usando um carregador de parede. Se o problema persistir, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.

Uma última etapa da solução de problemas a ser considerada é a redefinição de fábrica. Isso permitirá que você elimine quaisquer falhas de software que possam estar causando o problema. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.

O nível da bateria do S9 + sempre mostra 100%

Problema: Olá, meu telefone é, na verdade, um samsung S9 + que está desbloqueado. O problema que tenho é que a bateria do meu telefone está mostrando 100% o tempo todo.

Coisas que eu tentei:

* - Comprei um novo carregador oficial Samsung e cabo de carregamento

* - Limpei a porta de carregamento do telefone

* - Inicializando em modo de segurança

* - Limpando partição de cache

* - Hard Factory Reset (tanto no menu de configurações quanto no menu de opções de recuperação)

* - ‘Recalibrando’ a bateria usando ambos os fios / apps oficiais da Samsung da Play Store - incluindo monitor de bateria GSAM indo tão longe a ponto de acessar dispositivos ADB para ver se eu poderia obter mais informações - sem dados

A bateria parece estar funcionando normalmente, exceto pelo fato de afirmar 100%. Quando eu ligo o telefone ... o telefone mostra a luz vermelha de carregamento normal e depois de um tempo fica verde para dizer carga completa - o tempo todo diz 100%. Tentei carregar com o telefone ligado e desligado.

Estou sem saber o que fazer a seguir - o telefone está funcionando perfeitamente fora disso. Presumo que haja algo errado com os ‘sensores da bateria’. Espero que você possa ajudar!

Solução: Se o problema persistir mesmo após uma redefinição de fábrica, isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito, que pode ser o sensor ou a própria bateria. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S9 + vibra apenas ao ligar

Problema: Tenho um problema com o meu Samsung Galaxy S9 +. Estou tendo problemas para ligá-lo. Quando tento ligá-lo apenas pressionando o botão liga / desliga, ele não dá nenhum sinal de vida. e quando tento ligá-lo no modo de segurança mantendo pressionado o botão liga / desliga e o botão de diminuir o volume, ele vibrará a cada 10 segundos e não ligará a tela ou exibirá o logotipo da Samsung e continuará vibrando a cada 10 segundos. Tudo isso aconteceu depois que ele desligou quando eu estava carregando e estava com 27% na época. Agradeço sua ajuda e tempo e espero que você possa me ajudar a resolver meus problemas.

Solução: Este telefone geralmente vibrará ao ser ligado se a bateria não tiver carga suficiente. O que você deve fazer agora é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e, em seguida, carregar o dispositivo usando um carregador de parede. Se você não vir o indicador de carga, tente usar um cabo de carga e um carregador de parede diferentes. Você também pode verificar se o telefone é carregado na porta USB do computador. Assim que a bateria tiver carga suficiente, tente ligar o dispositivo.

Caso as etapas acima não resolvam o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.