Se você está procurando por um telefone de tela grande que vem com muitos recursos excelentes, então você não pode errar com o #Samsung #Galaxy # S9 +. Este modelo é o mais recente telefone carro-chefe da gigante sul-coreana que ostenta uma bela tela Super AMOLED de 6,2 polegadas e usa o mais recente processador Snapdragon 845 / Exynos 9810 combinado com 6 GB de RAM para uma experiência de usuário tranquila. Este também é o primeiro modelo S que usa um sistema duplo de câmera traseira de 12MP, permitindo a captura de ótimas fotos. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o erro detectado de umidade do Galaxy S9 + e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 + ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S9 + Erro detectado de umidade

Problema:Oi. Eu tenho o S9 + e o erro de umidade detectada acabou de aparecer. O telefone nunca esteve perto da água, exceto chuva, mas não tem chovido aqui nos últimos dias. O telefone está no bolso à prova d'água da minha calça de trabalho. Primeiro, o que fiz foi verificar se há água no bolso, mas está totalmente seco, então estou perdido. Eu trabalho como mecânico em uma madeireira, então estou trabalhando com lixamento de metal e aparando madeira o dia todo na maioria dos dias. Eu tentei usar lenço para secar se alguma coisa entrou lá e também usei uma linha de ar de 1,5 bar para soprar suavemente a porta de carga para limpar todos os detritos possíveis. Qualquer e todas as sugestões seriam apreciadas Obrigado

Solução: O erro de umidade detectada geralmente ocorrerá sempre que o telefone puder detectar a presença de umidade na porta de carregamento do telefone. Esta é uma medida de proteção que corta qualquer atividade elétrica na porta de carregamento (o que significa que você não poderá carregar o telefone) para garantir que nenhum componente sofrerá um curto-circuito. Para corrigir esse problema, você precisará certificar-se de que a porta esteja livre de qualquer umidade. Use um aspirador ou secador de cabelo para remover qualquer umidade da porta.

Se a porta já estiver seca e o problema persistir, você deve prosseguir com as etapas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache do telefone.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Caso o problema ainda persista, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

S9 + continua reiniciando

Problema: Ei pessoal. Eu tenho o Samsung S9 + e recentemente ele morreu e nada resolveu meu problema quando li seus métodos de solução de problemas. Finalmente, fiz uma verificação na oficina de manutenção e descobriram que o CI de alimentação não estava funcionando. Eles substituíram o CI de alimentação e o telefone voltou à vida. O problema que estou enfrentando agora é que ele se reinicia depois de um tempo. Vocês mencionaram na sua plataforma que isso acontece devido à atualização do software. Atualizei o software do telefone no mês passado e estava funcionando bem. Tenho enfrentado o problema desde que mudei o CI de alimentação. O que vocês acham que pode ser feito para parar de reiniciar o próprio telefone. Por favor ajude.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Remova o cartão microSD do telefone primeiro (se o seu telefone tiver uma instalação) e depois verifique se o problema ainda ocorre. Se o problema ainda persistir, isso provavelmente é causado por um componente de hardware com defeito, caso em que você terá que levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

S9 + não liga

Problema: Abri o telefone da minha namorada e entrei em um aplicativo, ao fazer isso arrastei a parte superior da tela para baixo para aumentar o brilho. Imediatamente depois, o telefone travou e foi para a tela de bloqueio e não ligou depois disso. O que posso fazer para resolver isso? Tentei manter pressionada a tecla liga / desliga e volume para baixo e também a tecla para cima

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é certificar-se de que a bateria tenha carga suficiente, executando as etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
• Caso o telefone não carregue, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o telefone pode carregar a partir de uma porta USB do computador.

Assim que o telefone estiver carregado, tente ligá-lo pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos.

Se o problema persistir, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.