Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, na qual pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S9 a corrigir os problemas que estão enfrentando em seus telefones. Este é o atual modelo carro-chefe da empresa sul-coreana que utiliza algumas das tecnologias mais recentes para dispositivos móveis. Ele tem um grande display Super AMOLED de 5,8 polegadas e usa o Snapdragon 845 / Exynos 9810 combinado com 4 GB de RAM para uma operação suave do usuário. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 que não carrega, não liga e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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S9 não carrega, não liga
Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy S9 que estava funcionando bem hoje cedo. Ele estava ficando sem bateria e não o carreguei antes de acabar. Agora que ficou sem bateria, ele não liga. Ele não mostra nenhum sinal de vida quando conectado, mesmo em uma parede com o carregador e o fio originais. Eu tentei todos os métodos de solução de problemas sem sucesso.
Solução: Tente limpar a porta de carregamento do telefone primeiro, usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos. Depois de fazer isso, tente carregar o telefone usando um carregador de parede. Caso o problema persista, você deve tentar usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone. Você também deve verificar se o telefone pode carregar a partir de uma porta USB do computador.
Assim que o telefone tiver carga suficiente, ligue-o mantendo pressionados os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos.
Caso o telefone não ligue, será necessário verificar isso em uma central de atendimento.
S9 carrega lentamente
Problema:Meu telefone atingiu lentamente uma velocidade de carregamento mais lenta e, atualmente, carrega mais devagar do que descarrega. Mesmo quando eu ligo todas as opções de economia de energia, ele ainda carrega mais devagar do que consome. Ele só carrega positivamente quando a tela do telefone está desligada ou quando o próprio telefone está desligado. No entanto, ele ainda carrega lentamente. O método de modo de segurança que você sugeriu atinge o ponto de equilíbrio, mas carrega positivamente se eu ativar todas as opções de economia de energia e reduzir o brilho para cerca de 10%. Tem alguma sugestão para consertar isso?
Problema Relacionado: Minha galáxia carrega muito lentamente. Se estiver ligado e conectado para carregar, ele ainda descarrega. A única maneira de carregar é desligando o telefone e conectando-o ao carregador; em seguida, ele carregará, mas muito lentamente.
Solução: A primeira coisa que você deve fazer é verificar se o problema é causado pelo carregador que você está usando. Tente carregar o telefone usando um carregador e cabo de carregamento diferentes. Caso o problema persista, a próxima etapa é verificar se isso é causado por uma falha de software. Para fazer isso, você terá que fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você terá que levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.
S9 preso no logotipo da Samsung após a atualização
Problema:Após o lançamento da atualização mais recente para Samsung Galaxy S9, baixei a atualização. Depois de atualizar o logotipo S9 aparece e depois disso o logotipo SAMSUNG, mas o logotipo não desaparece e permanece por horas até que a bateria se esgote. Tentei as etapas mencionadas neste tópico, mas não funcionou. Por favor me ajude.
Solução: Parece que o problema é causado por uma falha de software. Tente carregar seu telefone primeiro por pelo menos 20 minutos. Remova o cartão microSD do telefone, se houver um instalado, e inicie o telefone no modo de recuperação. A partir daqui, você deve limpar a partição de cache do telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.
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