O #Samsung #Galaxy # S9 + é um dos mais recentes telefones carro-chefe lançado pela empresa sul-coreana este ano. O telefone é mais conhecido por seu grande display Super AMOLED de 6,2 polegadas. Sob o capô está um processador Snapdragon 845 que, quando usado em conjunto com os 6 GB de RAM disponíveis, faz com que o telefone execute vários aplicativos sem problemas. Outra característica deste telefone que o torna atraente é seu sistema de câmera dupla traseira com abertura variável. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos os tremores da tela do Galaxy S9 + sob o problema da luz solar direta e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 + ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S9 + A tela pisca sob luz solar direta

Problema: Tive 3 unidades Galaxy S9 + com o mesmo problema. (1 compra original, 2 substituições na garantia) Ao usar o dispositivo sob a luz direta do sol, isso causa a queda da saturação da cor e uma cintilação branca ao rolar ou assistir vídeos. Tenho um vídeo do problema que tirei de uma substituição não adulterada fora da caixa. https://youtu.be/DRrHhhNvTNA

Solução: Esse problema é provavelmente causado por um software não otimizado que torna a configuração de brilho automático do telefone muito sensível a mudanças nas condições de iluminação quando o telefone é colocado sob luz solar direta. Esse fenômeno ocorre principalmente em dispositivos com câmeras que usam sensores CMS também. Para corrigir esse problema, você pode tentar fazer uma redefinição de fábrica para eliminar quaisquer falhas de software que possam estar causando o problema. Caso o problema persista após a reinicialização, você deve tentar desligar a configuração automática de brilho do dispositivo.

• Vá para Configurações e, em seguida, Exibir.
• Na seção Brilho, certifique-se de que o Brilho automático esteja desligado.

S9 + Tela preta após molhar

Problema:Depois de deixar cair meu telefone na água, limpei-o e ele foi perturbado por alguns segundos ao abrir os aplicativos usados ​​recentemente e, depois de alguns minutos, o visor estava tremendo como muitas linhas na tela quando o mantive de lado por meia hora e tentei usar o mesmo estava se repetindo então desliguei (desliguei) depois de algum tempo liguei havia uma vibração mas não ligava ele respondia para aumentar o volume dando o som também respondia para mensagens pode ser como o telefone está conectado ao wi-fi. Executei todos os remédios possíveis, mas tudo o que foi em vão por favor me ajude a recuperá-lo. Agradecendo você.

Solução: Embora este telefone tenha um recurso à prova d'água, ainda há casos em que água pode entrar no dispositivo, especialmente se as vedações de borracha que impedem a entrada de água no telefone foram quebradas. A melhor coisa que você pode fazer agora é colocar o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz vai absorver a umidade dentro do telefone. Depois de fazer isso, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar, pois o dispositivo já pode estar danificado pela água.

S9 + Tela preta após queda

Problema:Olá e agradeço antecipadamente por qualquer ajuda que você possa fornecer, pois estou desesperado neste momento. Eu vasculhei seu site antes de enviar este e-mail e ainda não consigo descobrir uma solução para o meu problema. Primeiro, tenho um Samsung Galaxy S9 +. Funcionou bem e não teve nenhum problema até que acidentalmente o deixei cair de cara no chão de concreto a cerca de 2-3 pés. Ele tinha um case de Iron Shield muito resistente, de forma que a saliência de borracha que se projetava acima da superfície da tela protegia a tela de qualquer dano visível. (nenhuma rachadura visível, nenhum arranhão, etc.) Depois de verificar a tela para ter certeza de que não a quebrou e depois de ver nenhum dano, suspirei de alívio e coloquei o telefone no bolso da camisa. Cerca de 10 minutos depois, o telefone tocou e eu o tirei do bolso, mas notei que a tela estava preta, embora ainda continuasse a tocar. Atendi a chamada usando meu fone de ouvido e percebi que a tela ainda estava preta, embora eu estivesse falando ao telefone. Desliguei a ligação, usando novamente meu fone de ouvido para fazer isso e a tela permaneceu preta desde então. Tentei pressionar o botão liga / desliga e diminuir o volume do truque sem qualquer alteração, a tela ainda está preta. Quando eu faço a reinicialização do sof, a luz azul acende quando o telefone é inicializado e ouço os tons normais, ruídos, etc. Também posso ouvir os ruídos e bipes normais de notificação, mas a tela ainda está preta. Eu conectei um cabo de dados ao meu telefone e conectei ao meu laptop e o telefone apareceu como um reprodutor de mídia e eu fui capaz de fazer backup de tudo o que estava sendo mostrado no meu laptop como estando no meu telefone. Se bem me lembro, tenho quase certeza de que mostrei e consegui baixar tudo o que é crítico no meu telefone, ou seja, os arquivos que mostravam eram Android, DCIM, Dados, Imagens, Downloads, etc., então acho que tenho tudo fez backup e não perderá nada se uma redefinição de fábrica ajudasse. Francamente, neste ponto, não me importo com o que mais pode estar no telefone, então não estou preocupado em perder algo importante. Passei o fim de semana inteiro até agora vasculhando seu site, sugestões, solução de problemas, postagens, etc., e também vasculhei a internet em busca de sugestões sem qualquer sorte. Agora estou escrevendo para você na esperança de que possa haver uma correção conhecida, solução ou mesmo sugestões que você possa ter para me ajudar a colocar meu telefone de volta em funcionamento e funcionar com uma tela em funcionamento. Estou passando por um divórcio muito caro e não posso pagar uma nova tela, digitalizador, etc., então estou orando por um milagre neste momento. Casei-me com uma menina há 3 anos que tem dois filhos, um deles autista e deveria ter ouvido a todos quando me avisaram que ela estava apenas procurando um provedor e um pai para seus filhos, mas nos últimos 3 anos trabalhou pra caralho provendo e tentando ser um bom pai e marido e tudo em vão. Agora está me custando uma tonelada para sair deste casamento e estou perdida sem meu telefone. Se forem más notícias e desesperadoras em relação à tela em branco do meu telefone, quero agradecer antecipadamente e dizer que realmente aprecio todo o serviço abnegado que você, sua equipe e seu site prestam a pessoas como eu que precisam desse tipo de ajuda, mas não não tenho dinheiro apenas para sobreviver.

Solução: Infelizmente, parece que o conjunto da tela do telefone foi danificado pela queda. Como você fez um backup bem-sucedido dos dados do telefone, continue tentando fazer uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Se isso ainda não resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento, pois isso provavelmente já é causado por um componente de hardware com defeito.

A tela do S9 + é branca

Problema:Oi, POR FAVOR, você pode me ajudar !! Sem nenhuma razão aparente, minha tela S9 plus ficou toda branca e cinza (como linhas onduladas nebulosas) e não se move, mesmo se eu tentar reiniciar ou recarregar a bateria. Todas as minhas férias e preciosas fotos recentes estão nele e não fiz backup em nenhum outro lugar. Estou desesperado para recuperar minhas fotos, se nada mais. Eu nem consigo acessar nenhum aplicativo ou configuração, a tela branca / cinza não muda. Realmente espero que você tenha uma solução, pois receio que um técnico apague todas as minhas fotos antes de consertar. Agradeço antecipadamente. Posso enviar por e-mail uma imagem da tela se ajudar

Solução: Você pode tentar recuperar suas fotos conectando o telefone a um computador com Smart Switch instalado e funcionando. Se o software puder detectar o seu telefone, você poderá fazer uma cópia de backup dos dados do telefone. Assim que o backup for concluído, tente fazer uma redefinição de fábrica no modo de recuperação.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.