Contente

• Problema nº 1: Samsung Galaxy S6 Edge desligando aleatoriamente devido a problema de bateria
• Problema nº 2: Samsung Galaxy S6 não volta mais para trás após uma queda
• Problema nº 3: o Samsung Galaxy S6 não liga
• Problema nº 4: Samsung Galaxy S6 não liga mais
• Problema nº 5: Samsung Galaxy S6 molhado não consegue ligar novamente
• Envolva-se conosco

Então, seu novo Samsung Galaxy S6 Edge para de funcionar de repente e você não consegue ligá-lo novamente? Não entre em pânico. Há uma solução para cada # GalaxyS6Edgepowerproblem. Esperamos que as # GalaxyS6Edgepowersolutions fornecidas abaixo ajudem a uma comunidade cada vez mais vibrante a crescer ainda mais.

Problema nº 1: Samsung Galaxy S6 Edge desligando aleatoriamente devido a problema de bateria

Olá. Eu trouxe um Samsung S6 Edge há alguns meses e recentemente encontrei dois casos em que meu telefone morreu sem qualquer resposta. O telefone nunca caiu ou foi danificado pela água. Quando eu agito o telefone, posso ouvir alguns ruídos que parecem peças soltas dentro do telefone.

A primeira vez que o telefone morreu e apenas a luz LED de notificação azul estava acesa. A tela estava completamente escurecida e para resolver o problema eu usei um método de drenar a energia do telefone e recarregar depois para aumentar o volume do telefone.

Na segunda vez, morreu completamente sem motivo. Eu resolvo o problema lendo seu blog e segurando o botão liga / desliga e a tecla de diminuir o volume para reiniciar o telefone. É possível descobrir por que o telefone reage dessa forma? É a bateria, vírus, falha ou talvez um aplicativo?

Obrigado, espero ouvir de você logo antes de encontrar o mesmo caso novamente. - Steph

Solução: Oi Steph. O fato de o problema ter ocorrido pelo menos duas vezes é um indicador seguro de que algo desencadeou um problema de consumo de bateria em seu telefone. As coisas que você experimenta são apenas sintomas da causa real, portanto, devemos cavar mais fundo para identificar o que é. Sabemos que a descrição que você descreve aqui pode acontecer de forma aleatória, tornando o diagnóstico não tão simples. Abaixo estão algumas das coisas eficazes que você pode fazer para determinar o problema.

Verifique a bateria

Uma maneira óbvia de verificar o que está consumindo sua bateria pode ser obtida usando o recurso integrado em Configurações> Bateria. Se um aplicativo específico se destaca entre as funções principais esperadas, como Google Services, sistema Android, sistema operacional Android, etc., isso deve dar uma ideia do que fazer a seguir.

Mantenha o telefone no modo de segurança

O modo de segurança é um ambiente no Android que impede a execução de aplicativos de terceiros. Se um de seus aplicativos está inadvertidamente causando o esgotamento da bateria, reiniciar o telefone no modo de segurança provará que nosso palpite está correto. Se você ainda não experimentou, estas são as etapas:

• Desligue o telefone completamente.
• Pressione e segure o Power / Lock por alguns segundos para ligar o dispositivo.
• Quando o logotipo da Samsung aparecer, pressione e segure o Volume baixo até que a tela de bloqueio seja exibida.
• A palavra “Modo de segurança” agora deve ser exibida no canto esquerdo inferior da tela, indicando que seu dispositivo agora está no modo de segurança.

Mantenha seu S6 funcionando em modo de segurança por algumas horas ou até um dia para que você tenha bastante tempo para observá-lo.

Faça uma reinicialização suave

Executar uma reinicialização suave em telefones Samsung Galaxy S mais antigos envolve desligar o telefone e remover a bateria por alguns segundos, mas em um S6, você só precisa manter pressionado o botão liga / desliga por pelo menos 10 segundos para fazer isso. Esta é uma solução fácil, mas às vezes eficaz para resolver a síndrome de drenagem rápida da bateria em muitos telefones Android.

Essa também é uma etapa recomendada se o verdadeiro motivo do problema for um dos serviços do Google.

Revise suas configurações do Google Sync

Você já se perguntou por que os serviços do Google geralmente dão uma grande mordida no seu bolo de consumo de bateria? Certifique-se de ir em configurações e verifique se todas as configurações de sincronização de sua conta estão habilitadas. Os serviços principais do Google e da Samsung geralmente estão ligados à nuvem e são ativados por padrão, portanto, desligar essas coisas pode funcionar muito bem no gerenciamento de problemas de consumo de bateria.

Use a inteligência ao ajustar as configurações do telefone

Se você não usa o telefone com frequência ou não joga na maioria das vezes, é melhor usar a opção do modo de economia de energia. Enquanto estiver neste modo, o processador do seu telefone é um pouco acelerado, a tela fica esmaecida e as opções de sincronização desligadas, conservando uma quantidade considerável de energia da bateria se deixadas ligadas por várias horas.

Agora, esses são apenas alguns dos remédios básicos que você pode fazer para identificar o problema. Se o problema persistir, apesar de todas as coisas sugeridas acima, substitua ou conserte o telefone.

Problema nº 2: Samsung Galaxy S6 não volta mais para trás após uma queda

Meu telefone caiu da minha cama. Antes estava funcionando perfeitamente, mas depois de cair parou de funcionar. Há uma luz azul piscando e meu telefone também vibra como se me notificasse de uma mensagem. Quando você pressiona os botões de volume, ouve-se o som do volume aumentando ou diminuindo, mas meu telefone simplesmente não liga. Não está ligando. A tela está preta. Nada parece funcionar. Por favor, responda o mais rápido possível, obrigado. - Xerez

Solução: Oi, Sherry. A maioria das quedas de telefone não resulta em nada sério, mas a sua pode ser a exceção neste caso. Qualquer queda pode ser potencialmente fatal para um dispositivo eletrônico e não há como dizer o que acontecerá a seguir. Francamente, se você não fez nada diferente depois dessa queda, o problema pode ser de hardware. Faça com que o telefone seja verificado por um técnico qualificado para determinar qual pode ser a peça defeituosa.

Problema nº 3: o Samsung Galaxy S6 não liga

Eu deixei meu S6 carregando no adaptador, depois de meia hora eu entrei para vê-lo exibindo o logotipo da Samsung e apagando novamente o logotipo e assim por diante. Achei que fosse o famoso boot loop, mas quando tentei entrar no modo de recuperação, não houve resposta. Tentei carregá-lo via porta USB e o ícone da bateria aparece e depois morre como se não houvesse suco (antes de carregar, ele tinha mais de 20% e, como eu disse, deixou por meia hora, então deve haver algum suco lá ) Aconteceu comigo uma vez antes, também durante o carregamento via adaptador. Depois de tentar todos os itens acima e falhar, eu o deixei desconectado e tentei inicializá-lo depois de algumas horas e funcionou ... não tenho ideia por que ou o que aconteceu lá, desta vez mesmo depois de deixá-lo nada funciona.

BTW, nunca experimentei isso antes da atualização 5.1.1

Obrigado. - Maomé

Solução: Oi, Mohammed. Embora não seja normal, é um fenômeno conhecido que a bateria de um celular às vezes se esgota muito mais rápido do que o normal, embora nada tenha sido feito de forma diferente no dispositivo. Carregar seu telefone através da porta USB de um computador também é mais lento em comparação ao fazer através de uma tomada normal.

Carregue seu telefone em uma tomada por pelo menos 30 minutos e tente verificar se você pode inicializá-lo no modo de recuperação. Se você não sabe como fazer, veja como:

• Desligue o dispositivo pressionando o Poder ou pressionando-o uma vez e selecionando a opção “Desligar”.
• Agora, pressione e segure o Poder, aumentar o volume e Casa botão ao mesmo tempo.
• Quando o menu azul Android Recovery aparecer na tela, solte todos os botões.
• Para navegar na tela ou destacar uma opção, basta pressionar o Aumentar o volume e Volume baixo
• Para selecionar ou confirmar uma opção destacada, pressione o Poder
• Finalmente, para executar completamente o modo de recuperação, escolha Reinicie o sistema agora

Se você puder acessar o modo de recuperação, certifique-se de excluir a partição do cache e reinicie o telefone no modo de recuperação.

Caso contrário, encontre uma maneira de ter o telefone substituído ou reparado.

Problema nº 4: Samsung Galaxy S6 não liga mais

O telefone estava funcionando no início da noite, coloquei na minha bolsa e quando cheguei em casa estava desligado. Achei estranho da última vez que olhei que tinha 67% da bateria. Não liga e nem mesmo registrando estou pressionando a tecla liga / desliga. Além disso, conectei o carregador e não aparece nada que indique que ele reconhece que há um carregador conectado.

Precisando desesperadamente desse telefone e não sei o que fazer, por favor me ajude! - Rachel

Solução: Oi Rachel. Parece que você e Mohammed têm exatamente o mesmo problema. Se você não baixou ou instalou nada imediatamente antes de esse problema ocorrer, a bateria do telefone pode simplesmente ter falhado. Certifique-se de deixar o telefone carregado por pelo menos 30 minutos usando o carregador que acompanha o telefone e tente ver se você pode abrir o menu de recuperação.

Problema nº 5: Samsung Galaxy S6 molhado não consegue ligar novamente

Ei, então meu Samsung Galaxy S6 passou a maior parte do ciclo da máquina de lavar, coloquei no arroz e começou a funcionar! incrível, certo? bem..aí quando comecei a carregar, a luz apareceu e a bateria também, mas continua em 0%! eu ligo e tudo ainda está ligado e tudo, mas como ele só fica com a carga de 0%, ele desliga de novo e tenta reiniciar, tentei colocá-lo no arroz novamente por mais quatro dias, mas sem sorte, ele ainda está fazendo isso e não vai ficar ligado por tempo suficiente para eu tentar reiniciá-lo ou colocá-lo no modo de segurança, as pessoas me dizem que a bateria está estragada, mas a bateria de um Samsung Galaxy S6 não é removível, então você vê que eu iria Sinceramente, odeio pensar que o telefone que ganhei apenas alguns meses atrás, e as coisas nele, sumiram completamente apenas por causa de um acidente. As companhias telefônicas estão apenas me dizendo para registrar uma reclamação, mas cheguei até aqui para consegui-lo trabalhando de novo, a única coisa é que eu preciso manter a carga ... eu não quero desistir agora pessoal, por favor ajudem?!?! - Sabrina

Solução: Oi Sabrina. Não é aconselhável que o usuário volte a ligar o telefone danificado por líquido se não houver 100% de garantia de que a água ou o líquido do telefone foi completamente drenado. Isso só pode ser feito se você abrir o telefone, o que geralmente não é possível para um usuário comum. A principal razão para isso é que às vezes a água pode penetrar em partes difíceis de alcançar da placa-mãe, causando um curto-circuito.

Publicamos algumas soluções potenciais em nosso artigo O que fazer quando você tem um telefone Android danificado pela água embora eles ainda chamem para abrir seu telefone no processo. Como você deve saber, abrir o telefone por conta própria anula a garantia do fabricante, portanto, não há muita escolha.

Se não for possível que a Samsung ou a sua operadora substituam o telefone para você, deixe um técnico certificado consertar o telefone para você.

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