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Os aplicativos travam de vez em quando e não tem nada a ver com as especificações de hardware do seu dispositivo. Bem, é claro, os smartphones básicos podem encontrar mais do que os premium, mas independentemente do modelo do seu telefone, você pode ter que lidar com esse problema com mais frequência do que você pensa. Alguns leitores nos contataram porque o aplicativo do Instagram em seu Samsung Galaxy A5 começou a falhar. Sentimo-nos compelidos a resolver esse problema para o benefício de nossos leitores.
Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do seu telefone com o Instagram, que continua travando. Vou compartilhar com você a solução que temos usado para lidar com esses problemas. Esta não é a primeira vez que nossos leitores nos contatam sobre tais problemas, então já sabemos algumas coisas que podem ajudá-lo a resolver o problema com seu telefone para que ele volte a funcionar perfeitamente. Se você é um dos proprietários deste telefone e está tendo problemas semelhantes, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo.
Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com este dispositivo. Provavelmente, já publicamos uma postagem que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Como consertar o Galaxy A5 com o aplicativo Instagram que fica travando
Quando um aplicativo falha, duas coisas podem acontecer; ou você recebe a mensagem de erro que, neste caso, diz “Infelizmente, o Instagram parou” ou o aplicativo fecha sozinho após alguns minutos de uso. Independentemente do sintoma que você esteja obtendo, o problema é o mesmo e aqui está o que você precisa fazer a respeito:
Reinicie o seu telefone - esta é a primeira coisa que você deve fazer porque talvez seja apenas o resultado de uma pequena falha no sistema. Reinicie seu telefone por um tempo e após a reinicialização, abra o Instagram para confirmar se o problema foi corrigido. Caso contrário, tente fazer a reinicialização forçada pressionando e segurando as teclas de volume e liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos. Seu dispositivo será reiniciado como normalmente faz, mas sua memória é atualizada e todos os aplicativos, serviços e funções principais são recarregados. Verifique mais uma vez se o problema foi corrigido e, caso ainda não esteja, prossiga para a próxima solução.
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Reiniciar Instagram - quando se trata de aplicativos, uma redefinição significa limpar o cache e os dados. Isso trará o aplicativo de volta às suas configurações e configurações padrão. Se o problema estiver limitado apenas ao aplicativo, isso é o suficiente para resolver o problema. Então, depois de reiniciar o Instagram, abra-o para saber se o aplicativo ainda trava ou se o erro ainda iria aparecer e se ainda aparecer, tente a próxima solução.
Desinstale o Messenger e reinstale-o - depois de limpar o cache e os dados do aplicativo e ele continuar a travar, é hora de garantir que você tenha a versão mais recente do aplicativo em execução no seu telefone, mas em vez de atualizá-lo, é melhor apenas desinstalá-lo e baixá-lo novamente na Play Store.
Se necessário, pode ser necessário reinicializar o telefone para reiniciá-lo. Pode ser necessário configurar o dispositivo novamente após a redefinição, mas tenho certeza de que isso resolverá o problema.
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