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Solução de problemas do Galaxy A10 com erro ‘Snapchat continua parando’
Os problemas do aplicativo não são realmente tão graves, principalmente se o aplicativo em questão for de terceiros. Se o Snapchat continuar parando em seu Galaxy A10, você deve conseguir se livrar do erro e fazer o aplicativo funcionar novamente apenas executando alguns procedimentos básicos de solução de problemas. Dito isso, aqui está o que você precisa fazer:
Primeira solução: forçar a reinicialização do telefone
Ao solucionar problemas relacionados ao software, é melhor iniciar todo o processo com uma reinicialização forçada. É uma simulação de remoção da bateria que irá atualizar a memória do seu telefone, bem como recarregar todos os seus aplicativos e serviços. Se o erro 'snapchat continua parando' é apenas o resultado de um pequeno problema de firmware ou falha, então este procedimento deve ser capaz de corrigi-lo. Veja como:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A10 apareça na tela.
Assim que o telefone for reiniciado com sucesso, inicie o aplicativo e veja se o erro ‘Snapchat continua parando’ ainda aparece.
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Segunda solução: limpe o cache e os dados do Snapchat
Limpar o cache e os dados do aplicativo irá redefini-lo para suas configurações e configurações padrão. Para problemas que se limitam apenas ao aplicativo, este procedimento deve ser capaz de corrigi-lo. É um procedimento muito eficaz, mas bastante seguro para o seu telefone e dados. É assim que se faz:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Aplicativos.
- Encontre e toque em Snapchat.
- Toque em Armazenamento.
- Toque em Limpar cache.
- Toque em Limpar dados e em OK para confirmar.
Depois disso, inicie o aplicativo e veja se o erro ‘snapchat continua parando’ ainda aparece. Se ainda assim, vá para a próxima solução.
Terceira solução: Desinstale o Snapchat e reinstale-o
A desinstalação do aplicativo removerá todas as associações com outros aplicativos e o firmware. Todos os seus arquivos de cache e dados também serão excluídos. Depois de fazer isso, reinstale o aplicativo para se certificar de que está usando a versão mais recente em seu telefone. Veja como desinstalar o Snapchat:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Aplicativos.
- Encontre e toque em Snapchat.
- Toque em Armazenamento.
- Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar.
- Toque na tecla Voltar uma vez e, em seguida, toque em Desinstalar.
- Confirme que deseja remover o aplicativo de seu telefone.
Para reinstalar o Snapchat, siga estas etapas:
- Na tela inicial, abra a gaveta de aplicativos.
- Encontre e toque em Google Play Store.
- No campo de pesquisa, digite ‘snapchat’ e clique em pesquisar.
- Toque em Snapchat e em Instalar.
- Assim que a instalação for concluída, toque em Abrir.
Depois de fazer isso, tente iniciar o aplicativo. Na maioria das vezes, essas são as coisas que você precisa fazer para fazer um aplicativo de terceiros funcionar perfeitamente novamente sem travar. No entanto, se o erro ‘Snapchat continua parando’ continuar aparecendo depois de tudo isso, então o problema já pode ser com o firmware e o aplicativo travar é apenas um resultado desse problema.
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Quarta solução: Master reset seu telefone
Se o problema persistir, uma reinicialização será necessária neste momento. Todos os problemas relacionados ao aplicativo serão corrigidos por uma redefinição. Você só precisa ter certeza de criar uma cópia de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos e talvez você não consiga recuperá-los depois disso. Após o backup, remova sua conta do Google para que você não seja bloqueado. Quando estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A10 for exibido, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero que tenhamos ajudado você a consertar seu Galaxy A10, que continua exibindo o erro ‘Snapchat continua parando’. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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