Problemas de carregamento costumam ocorrer em dispositivos eletrônicos e o Fitbit Charge 3 não é exceção. Há momentos em que algo interfere na operação normal do seu dispositivo e, às vezes, obstruções também podem fazer com que ele pare de carregar. Descobrir o motivo pelo qual seu dispositivo não carrega mais é fundamental para corrigir esse problema. Portanto, continue lendo, pois irei orientá-lo na solução de problemas do seu rastreador.
Mas antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você tiver outros problemas com seu telefone, visite nossa página de solução de problemas do Fitbit Charge 3, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Caso necessite de mais ajuda com seu problema, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Agora, aqui estão as coisas que você precisa fazer se o seu Fitbit Charge 3 não estiver mais carregando corretamente ...
- Reinicie seu Fitbit Charge 3 primeiro.
- Conecte o carregador Fitbit a outra fonte de alimentação.
- Certifique-se de que seu Fitbit Versa está limpo, assim como seu cabo.
- Verifique se o carregador Fitbit está aquecendo.
Em primeiro lugar, você deve reiniciar o Fitbit Charge 3, especialmente se for a primeira vez que o problema começou, porque pode ser apenas o resultado de uma pequena falha no sistema. O processo de carregamento é feito pelo hardware e pelo firmware, portanto, atualizar a memória ajudará a corrigir esse problema.
Outra coisa que você precisa fazer é conectar o Charge 3 a uma fonte de alimentação diferente, além do carregador. Você pode conectá-lo ao seu computador, a outros adaptadores de energia ou a um banco de energia e ver se ele carrega, porque se carregar, então é claro que o problema é seu próprio adaptador. No entanto, se ele não carregar, não importa onde esteja conectado, então existe a possibilidade de que o problema seja com o cabo ou o próprio rastreador.
Portanto, a próxima coisa que você deve fazer é verificar fisicamente o cabo para ver se está quebrado ou se um dos pinos não está no lugar. Se possível, use um cabo diferente para conectar seu dispositivo a uma fonte de alimentação e veja se ele carrega. Você também precisa verificar a porta de carregamento em seu rastreador para alguns materiais estranhos que também podem estar obstruindo o processo de carregamento. E, por último, certifique-se de que o dispositivo não esteja esquentando enquanto estiver conectado ao carregador, porque se isso acontecer, é um problema de hardware. Se tudo mais falhar, leve seu Fitbit Charge 3 ao centro de serviço ou loja para que um técnico possa verificar para você.
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