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Os telefones hoje em dia são uma extensão da vida de uma pessoa e é muito importante que eles estejam conectados à internet por dados móveis ou WiFi. O último é sempre o método preferido, pois é mais estável e muito mais barato (e às vezes até gratuito). Um smartphone deve ser capaz de se conectar a uma rede WiFi sem nenhum problema e isso deve ser sempre o caso com o LG V35 ThinQ. No entanto, podem ocorrer problemas de vez em quando para incomodá-lo. Portanto, caso você encontre um problema em que seu telefone não possa mais se conectar à rede, vou ajudá-lo a corrigi-lo neste artigo.
Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do ThinQ V35 que não consegue mais se conectar à rede WiFi usada para se conectar. Como não é a primeira vez que encontro esse problema, compartilharei com você a solução que estamos usando para corrigi-lo. Se você é um dos proprietários deste dispositivo ou smartphone, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.
Como consertar LG V35 ThinQ que não consegue se conectar a uma rede WiFi
Com base na experiência, os problemas de conectividade geralmente são menores e você pode corrigi-los sozinho, sem a ajuda de um técnico. Na verdade, há uma solução que estou muito confiante de que resolveria esse problema. Então, tente percorrer as soluções abaixo e ver o que funciona para você ...
Primeira solução: Reinicie seu LG V35 ThinQ
Você deve iniciar sua solução de problemas com uma reinicialização porque, se este for um problema menor, há uma chance de que uma reinicialização simples possa corrigi-lo, especialmente se esta for a primeira vez que o problema ocorreu. Então, aperte a tecla liga / desliga para reiniciar seu dispositivo e depois toque no botão Home para acionar o Nova Launcher. Se o problema persistir, tente fazer a reinicialização forçada, que é mais eficaz do que a reinicialização normal.
- Pressione e segure as teclas Diminuir Volume e Liga / Desliga juntas por 8 segundos ou mais.
Se o problema persistir depois disso, vá para a próxima solução.
Segunda solução: redefinir as configurações de rede
Isso excluirá todas as configurações de rede e definirá todos os rádios de volta às configurações padrão. Esta é a solução de que estou falando. A maioria dos problemas relacionados à rede que encontrei antes foram corrigidos por este procedimento.
Redefinir as configurações de rede redefine todas as conexões de dados de volta aos padrões de fábrica prontos para uso. As seguintes alterações ocorrem quando você redefine as configurações de rede.
- As redes Wi-Fi armazenadas serão excluídas.
- As conexões tethered armazenadas serão excluídas.
- Os dispositivos Bluetooth pareados serão excluídos.
- As configurações de sincronização de dados em segundo plano serão ativadas.
- As configurações restritivas de dados em aplicativos que foram ativados / desativados manualmente pelo cliente serão redefinidas para a configuração padrão.
- O modo de seleção de rede será definido como automático.
- O tipo de rede móvel preferencial será definido como melhor.
Para redefinir a rede, siga estas etapas.
- Na tela inicial, clique em Configurações.
- Toque na guia ‘Geral’.
- Toque em Reiniciar e redefinir> Redefinir configurações de rede> REDEFINIR CONFIGURAÇÕES> Redefinir configurações.
- Uma mensagem "As configurações de rede foram redefinidas" pisca brevemente para indicar que a redefinição foi concluída.
Se o problema for com seu telefone, esta é a solução de que você precisa. No entanto, se o V35 ThinQ ainda não conseguir se conectar à rede depois disso, vá para a próxima solução.
Terceira solução: Reinicie seu equipamento de rede
Pode ser necessário atualizar suas conexões de rede reiniciando o roteador, especialmente se você também tiver problemas semelhantes com outros dispositivos. Se necessário, você também pode precisar atualizar o firmware do seu equipamento de rede ou alterar sua configuração.
No entanto, se seus outros telefones ou dispositivos puderem se conectar à mesma rede sem problemas, então o problema pode estar em seu LG V35 ThinQ e depois de realizar os procedimentos mencionados acima sem sucesso, o próximo método pode ajudá-lo a resolver o problema.
Quarta solução: Execute a redefinição mestre
Isso eliminará a possibilidade de que o problema seja menor e apenas no firmware. Antes de reiniciar, certifique-se de fazer um backup de seus arquivos e dados importantes, pois serão excluídos. Após a redefinição e o problema persistir, é hora de você levar o telefone de volta à loja para que um técnico possa verificar para você.
- Faça backup de todos os dados da memória interna antes de realizar uma redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Poder e Volume baixo botões.
- Quando o Logotipo da LG aparecer, solte rapidamente e segure novamente o Poder botão enquanto continua a segurar o Volume baixo botão.
- Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" aparecer, use o Volume baixo botão para destacar sim.
- Pressione o botão Liga / Desliga para reiniciar o dispositivo.
Espero que este guia de solução de problemas o tenha ajudado de alguma forma. Se você tiver outros problemas que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento ou deixe um comentário abaixo.
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