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O carregamento lento é um problema comum, especialmente se você está acostumado a ter um smartphone que leva apenas uma ou duas horas para recarregar uma bateria enorme. Por padrão, seu Samsung Galaxy Note 9 deve usar o recurso de carregamento rápido no momento em que é conectado ao carregador, independentemente de você estar usando um com fio ou sem fio.
O Samsung Galaxy Note 9 pode carregar sua bateria de 0 a 100% em aproximadamente 2,5 horas. Em comparação com outros smartphones, isso já é considerado rápido e considerando que tem uma enorme bateria de 4000 mAh, é incrível que o dispositivo possa carregá-lo tão rápido e pode durar mais alguns dias antes de exigir outra carga.
No entanto, se o processo de carregamento demorar mais do que o normal e você estiver usando o carregador original, já podemos considerá-lo um caso de carregamento lento. Esse é o propósito desta postagem; para resolver problemas de carregamento lento. No entanto, se o seu novo dispositivo não estiver carregando, leia nosso artigo que trata da Nota 9 que não carrega fora da caixa.
Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com este dispositivo. Provavelmente, já publicamos uma postagem que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.
O que fazer se o seu novo Samsung Galaxy Note 9 carrega tão devagar?
Os procedimentos fáceis a seguir poderão ajudá-lo a determinar qual é o problema. Se puder ser corrigido do seu lado, o Note 9 deve estar carregando rápido depois disso. Se não, esse é um motivo válido para trazer seu novo dispositivo premium de volta à loja e pedir a um técnico para dar uma olhada nele. Ele pode ser substituído se o técnico não puder fazer o dispositivo carregar normalmente novamente. Com tudo o que foi dito, isso é o que você precisa fazer ...
Certifique-se de que o recurso de carregamento rápido esteja ativado
Embora esse recurso esteja ativado por padrão, é possível que você tenha alterado algumas configurações em seu telefone. Portanto, antes de mais nada, verifique as configurações para saber se o recurso de carga rápida está habilitado ou não. Vamos para Configurações → Manutenção do dispositivo → Bateria → Mais opções → Configurações avançadas → Ativar carregamento rápido de cabo opção.
Se já estiver habilitado, tente fazer a reinicialização forçada para atualizar a memória do seu telefone e recarregar todos os aplicativos e serviços. Também é possível que o problema seja devido a algumas falhas que ocorrem de vez em quando. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga simultaneamente por 10 segundos. Seu telefone será reiniciado como de costume, mas, na maioria das vezes, corrige quase todos os pequenos problemas como esse. Mas se o problema de carregamento lento persistir, vá para o próximo procedimento.
Tente carregar seu telefone enquanto ele está desligado
Existem alguns pré-requisitos para que você possa aproveitar o recurso de carregamento rápido, como a tela deve ser desligada durante o carregamento e não deve esquentar, pois interromperá automaticamente o recurso.
Quando o telefone está desligado, todos os pré-requisitos já estão cumpridos; se não houver outros problemas, o telefone deve ser capaz de carregar rapidamente. É muito importante que você tente este procedimento, pois ele determinará se há um problema com o seu telefone ou não.
Eu sugiro que você tente usar o carregador com fio enquanto faz isso porque ele funciona perfeitamente, é mais provável que o carregador sem fio também funcione sem problemas. Se o telefone continuar a carregar muito lentamente, mesmo quando estiver desligado, você não terá outra escolha a não ser fazer o próximo procedimento.
Reinicie seu telefone e descubra se ele carrega bem depois disso
O firmware desempenha um papel muito importante no processo de carregamento. Se houver um problema que afeta alguns serviços, você pode esperar que problemas como esse ocorram de vez em quando. Para abordar ou descartar tal possibilidade, você precisa reiniciar seu telefone. Também é uma preparação para o caso de o problema continuar a ter problemas de cobrança depois disso. Certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos durante o processo. Após o backup, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Após a reinicialização, tente carregar seu Galaxy Note 9 enquanto ele está desligado. Se você acha que ainda está lento, é hora de fazer uma visita à loja Samsung e verificar o novo dispositivo.
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