Recebemos relatos de alguns usuários dizendo que seu Fitbit Ionic não mostra mais sua frequência cardíaca. Os dispositivos Fitbit têm processos e recursos bastante simples e diretos. O monitor de freqüência cardíaca é um de seus pontos de venda, por isso deve funcionar sem nenhum problema. Mas como você está cara a cara com este problema, irei orientá-lo na solução de problemas do seu Fitbit Ionic para que sua frequência cardíaca seja mostrada na tela.
Continue lendo se você for um dos usuários que têm esse problema, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra. Mas antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas do Fitbit Ionic porque já abordamos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Se precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Aqui estão as coisas de que você precisa se o seu Fitbit Ionic não mostrar sua frequência cardíaca ...
Aperte a pulseira apenas o suficiente para que ela não escorregue em seu pulso. Seu rastreador precisa de um contato sólido com seu braço para monitorar de forma confiável sua frequência cardíaca. O rastreamento da frequência cardíaca pode não funcionar com certas bandas acessórias, especialmente se forem folgadas. Você também pode tentar mover a faixa para uma posição ligeiramente diferente em seu braço - um pouco mais para cima ou um pouco para baixo.
Certifique-se de que o monitor de frequência cardíaca esteja ativado. Tente abrir o aplicativo Configurações e localizar a frequência cardíaca. Se estiver Desligado, altere a configuração para Ligado ou tente alternar a chave desligada e ligada novamente. Houve usuários que relataram ter corrigido o problema ao fazer isso.
Sincronizar Ionic com o aplicativo Fitbit. Há uma configuração para o monitor de frequência cardíaca no aplicativo Fitbit. Defina-o como automático e tente ver se funciona desta vez.
- No painel do aplicativo Fitbit, toque ou clique no ícone Conta> imagem do dispositivo.
- Toque ou clique no bloco do rastreador.
- Toque ou clique em Ritmo cardíaco e certifique-se de que está definido como Automático.
- Sincronize seu rastreador.
Defina a frequência cardíaca como automática no painel Fitbit.com. Depois de verificar a configuração no aplicativo e certificar-se de que está definida como automática, mas a frequência cardíaca ainda não está sendo exibida ou precisa, altere a configuração no painel do Fitbit.com. Veja como ...
- Faça login em seu painel fitbit.com.
- Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito.
- Em Configurações> Dispositivos> Frequência cardíaca, verifique se está definido como Automático.
- Sincronize seu rastreador.
Reinicialize o seu Fitbit Ionic de fábrica. Depois de fazer tudo isso e a frequência cardíaca ainda não for exibida na tela, você não tem outra escolha a não ser reiniciar o dispositivo.
- Remova o Ionic de sua conta.
- Exclua o emparelhamento bluetooth.
- Pressione e segure todos os botões do dispositivo.
- Aguarde até que o logotipo do Fitbit desapareça e, em seguida, solte o botão inferior direito.
- Espere até sentir uma vibração e, em seguida, solte os outros botões.
- Provavelmente, você verá uma mensagem com um X vermelho, simplesmente ignore e configure o dispositivo novamente.
Espero ter ajudado você a resolver o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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