Você já percebeu que a qualidade das chamadas no seu iPhone 6 é bastante inconsistente? Você liga para alguém e parece ótimo - quase como se eles estivessem na sala com você. No entanto, você liga para outra pessoa e soa como a coisa horrível a que você está acostumado ao longo dos anos. Por que é isso?

Você pode pensar que a melhor qualidade de chamada que às vezes obtém é um novo recurso do iPhone 6, e isso é parcialmente verdade, mas essa incrível qualidade de chamada cristalina é, na verdade, um recurso específico da operadora chamado HD Voice.

No entanto, para que funcione, um telefone deve ser compatível com HD Voice, e o iPhone 6 e o ​​iPhone 6 plus fazem isso, o que significa que você obterá uma qualidade de chamada melhor e a pessoa com quem está falando terá um som muito melhor do que você estava acostumado. Por que, entretanto, essa excelente qualidade de chamada não funciona o tempo todo?

A resposta simples é que, para que o HD Voice funcione, você e a pessoa para quem você está ligando precisam de um iPhone 6 ou iPhone 6 Plus e devem estar na mesma operadora. Mesmo se você estiver na Verizon e tiver um iPhone 6 e o ​​chamador estiver em um Sprint iPhone 6, ele não funcionará, embora ambas as operadoras tenham HD Voice.

O iPhone 6 é compatível com HD Voice.

O iPhone 6 e o ​​iPhone 6 Plus não são os únicos smartphones da Apple com suporte para HD Voice, já que o iPhone 5s, iPhone 5c e o iPhone 5 vêm com suporte para HD Voice também, mas mesmo assim, depende da operadora na medida em que dispositivos ele irá suportar.

Portanto, desde que ambos os chamadores tenham um desses dispositivos e estejam na mesma operadora, o HD Voice será habilitado para ambas as partes, permitindo uma qualidade de chamada cristalina. Verizon, Sprint, AT&T e T-Mobile são compatíveis com HD Voice.

O que exatamente é HD Voice? O HD Voice também é tecnicamente chamado de áudio de banda larga e, essencialmente, estende a faixa de frequência dos sinais de áudio que pode transmitir, resultando em uma banda de frequência mais ampla enviada pelo ar (daí o nome).

Para simplificar, uma chamada normal com qualquer telefone celular transmitirá apenas certas frequências de sua voz enquanto você fala, e essa banda de frequência é bastante limitada com chamadas normais. Isso resulta em uma qualidade de chamada muito ruim na maioria das vezes. No entanto, com o HD Voice, a chamada pode transmitir frequências mais amplas, o que significa que mais da sua voz é transmitida pelo ar para o outro lado, resultando em uma qualidade de chamada muito melhor.

Algumas operadoras, incluindo Verizon, AT&T e T-Mobile também têm o que é chamado de VoLTE (Voice Over LTE), permitindo que as chamadas sejam enviadas através de LTE em vez de torres de celular tradicionais. A Verizon, por exemplo, tem algo chamado Advanced Calling 1.0, que é habilitado por VoLTE e consiste em um pacote de recursos que inclui HD Voice, voz simultânea e funcionalidade de dados, e a capacidade de fazer chamadas em conferência com vários chamadores. O Advanced Calling 1.0, no entanto, só funciona com o iPhone 6 e o ​​iPhone 6 Plus no que diz respeito aos dispositivos Apple.

Às vezes, o VoLTE é habilitado automaticamente no seu iPhone fora da caixa, mas se não (e a Verizon requer que você opte), você pode habilitá-lo acessando Configurações, tocando em Celular e depois Habilitar LTE. A partir daí, selecione Voz e Dados.

A melhor parte sobre VoLTE e HD Voice é que não tem custo extra, portanto, ativá-lo não aumentará sua fatura mensal nem mudará nada. É essencialmente um recurso gratuito que as operadoras agora estão incluindo em todos os planos de celular, e vale a pena habilitar o HD Voice.

Nesse ponto, se você e seu chamador tiverem iPhones que suportam HD Voice e estiverem na mesma operadora, você deverá experimentar uma excelente qualidade de chamada. Caso contrário, você ficará incomodado com a qualidade ruim da chamada regular que teve que sofrer durante anos.