Um dos fabricantes de dispositivos Android mais populares de que você provavelmente nunca ouviu falar é a Xiaomi. A empresa, que é uma das 5 principais marcas de smartphones neste ano, geralmente vende seus produtos por meio de lojas online, principalmente na China e na Ásia. Um dos modelos de smartphone mais vendidos é o #Xiaomi # Mi5, que é o modelo carro-chefe dos últimos anos com um chipset Snapdragon 820 e uma tela LCD IPS de 5,15 polegadas com resolução de 1080p. O que torna este modelo popular é que ele tem um preço competitivo, tornando-o atraente para o consumidor que se preocupa com o orçamento. Embora este tenha um desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de não resposta da tela sensível ao toque Mi 5 e outros problemas relacionados.

Mi 5 Touchscreen não responsivo

Problema: Tenho problemas com meu telefone Mi5. Menos de um ano desde que comprei o aparelho. O problema é que ele não responde a toques no slide. Quando eu toco em uma seleção, ela é marcada com verde e para abrir a seleção, tenho que tocar duas vezes. Espero que haja uma maneira fácil de resolver o problema da unidade, do que comprar uma nova unidade ou substituir uma tela sensível ao toque. Obrigado por sua resposta imediata.

Solução: Você tem um protetor de tela ou vidro temperado instalado no telefone? Se você tiver um instalado, isso pode estar causando o problema. Tente removê-lo primeiro e, em seguida, verifique se o problema ainda ocorre.

Outro fator que pode causar esse problema é um aplicativo de terceiros que você pode ter instalado. Para verificar se este é o caso, você precisará iniciar o telefone no Modo de segurança.

• Desligue o telefone
• Pressione e segure o botão liga / desliga para ligar o telefone.
• Quando o logotipo “Xiaomi“ for exibido, solte o botão liga / desliga.
• Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, mantenha pressionado o botão de diminuir volume.
• Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o telefone terminar de reinicializar.
• Solte a tecla Diminuir volume ao ver o modo de segurança aparecer no canto esquerdo inferior da tela.

O problema ocorre neste modo? Do contrário, você precisará descobrir qual aplicativo está causando o problema e desinstalá-lo.

Caso o problema ocorra mesmo no Modo de segurança, a próxima etapa é redefinir os padrões de fábrica. Você precisará fazer backup dos dados do telefone antes de fazer uma redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ser causado por um visor com defeito. Você precisará verificar isso em um centro de serviço.

Mi 5 não está carregando

Problema: Tenho um dispositivo MI 5 com menos de um ano. Meu telefone não está carregando. Últimos 2 dias atrás, devido à perda da bateria, ele foi desligado e na noite anterior parou de carregar.

Ontem a noite deixei carregando a noite completa e ao ligar o celular pela manhã ele carregava 7%. E agora o LED do telefone não acendeu mesmo quando o telefone está carregando. Não consigo ligar meu telefone.

Problema Relacionado: Meu telefone é xiaomi mi5 32gb 3gb ram Android 7.0 Meu problema é desde janeiro se eu coloco meu telefone para carregar, ele não carrega. Tenho que reiniciar meu telefone toda vez para recarregar desde agora. Alguma sugestão por favor

Problema Relacionado: Meu xiaomi mi5 não carrega até que eu o desligue. Ele nem mesmo carrega ou é detectado quando conectado a um PC ou através de outros cabos. A única situação em que ele começa a carregar é após reiniciar o dispositivo. E mesmo que eu o desconecte uma vez no meio, ele para de carregar quando eu o reconecto e tenho que reiniciar o dispositivo novamente. Agradeço antecipadamente, aguardando sua resposta!

Problema Relacionado: O cabo USB está bem conectado ao Xiaomi MI5. O celular está detectando o cabo. Há a mudança na cor da luz observada durante o carregamento. Mas, apesar disso, pela barra de nível de carga, posso ver que o nível de carga está diminuindo. A porta do cabo USB que está conectada ao celular fica gradualmente mais quente.

Problema Relacionado: Olá, só quero saber o que devemos fazer. O celular xiaomi do meu namorado parou de carregar de repente. o que você vai recomendar para nós? na verdade, ele comprou aquele celular há apenas 4 meses.

Solução: O que você vai querer fazer primeiro neste caso é certificar-se de que a porta de carregamento do telefone está livre de sujeira ou detritos. Limpe esta porta usando uma lata de ar comprimido. Depois de fazer isso, tente carregar seu telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Se o telefone ainda não carregar, tente carregá-lo a partir de uma porta USB do computador. Se carregar dessa forma, um dos pinos da porta de carregamento pode estar com defeito. Você precisará verificar isso em um centro de serviço.

Outro fator que pode causar esse problema é uma falha de software. Experimente iniciar o seu telefone no modo de recuperação e, em seguida, faça uma reposição de fábrica a partir daqui. Observe que isso apagará os dados do seu telefone. Depois de fazer isso, tente carregar o telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

Mi 5 sem som durante a videochamada

Problema: Estou usando um aplicativo para o meu trabalho. É um aplicativo de videochamada. Quando ligo para alguém, não há som. Não consigo ouvir a pessoa na outra linha e vice-versa. Também mata todo o meu sistema de áudio. Após a ligação, tento ouvir música e não consigo ouvir nada. É como se todo o meu áudio estivesse mudo. Quando eu reiniciar, o áudio do meu telefone está de volta.

Solução: Tente fazer uma videochamada usando o aplicativo Facebook Messenger. Se o problema não ocorrer, o aplicativo que você está usando está causando o problema. Tente desinstalar o aplicativo e, em seguida, baixe uma nova versão da Google Play Store. Se ainda não funcionar, você precisará entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo a respeito desse problema.

Caso o problema ocorra mesmo que você use o aplicativo Facebook Messenger, isso pode ser causado por uma falha de software. Recomendo que você faça backup dos dados do telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica.

Mi 5 sem som durante a videoconferência

Problema:Olá pessoal, tenho um xiaomi mi 5 atualizado para MIUI Global 8.2 | 8.2.2.0 estável (NAAMIEB) e estou enfrentando alguns problemas com os alto-falantes. Quando tento fazer uma videoconferência pelo Hangs Out ou Duo, ou qualquer outro aplicativo, não consigo ouvir nada.

Se eu tento fazer uma ligação depois disso, também não consigo ouvir nada. Por isso, tenho que reiniciar o telefone e começar a trabalhar de novo por um tempo até tentar fazer uma nova chamada de videoconferência. Eu fiz uma reinicialização total do telefone e também instalei a mesma rom recomendada (https://en.miui.com/a-232.html), mas ainda os mesmos problemas. Você pode me ajudar por favor? Muito obrigado. Cumprimentos

Solução: Muitas pessoas também estão tendo o mesmo problema, pois nenhum som pode ser ouvido durante uma chamada de vídeo. Parece que isso é causado por um bug no novo software que deve ser resolvido em uma atualização futura. Enquanto isso, você pode querer considerar atualizar seu telefone com uma versão mais antiga de seu firmware.