Contente
- Problemas de vida útil da bateria do Dell XPS 13 2 em 1
- Problemas do leitor de impressões digitais 2 em 1 Dell XPS 13
- Dell XPS 13 2-em-1 Fan Noise
- Problemas do trackpad 2-em-1 Dell XPS 13
- Problemas de carregamento 2-em-1 Dell XPS 13
- O Dell XPS 13 2-em-1 não sai do modo de suspensão nem é iniciado
- Problemas de monitor 2-em-1 Dell XPS 13
- Laptop HP Spectre - US $ 1.299,99
Os problemas 2-em-1 do Dell XPS 13 podem destruir sua experiência com um PC sólido. É por isso que você precisa deste detalhamento de como corrigi-los no seu Windows 10 2-em-1.
É provável que o seu Dell XPS 13 2-em-1 não seja apenas o seu notebook. É provavelmente o seu tablet também. É por isso que os problemas 2-em-1 Dell XPS 13 podem ser tão devastadores. Se o seu dispositivo não começar, isso arruinará o seu dia e a sua noite. Uma vida útil ruim da bateria pode deixá-lo sem o seu PC quando você mais precisar. E os proprietários relataram problemas com o laptop de forma confiável.
Leia: 16 problemas comuns do Windows 10 e como corrigi-los
Veja como corrigir os problemas que os proprietários 2-em-1 Dell XPS 13 relataram até agora.
Problemas de vida útil da bateria do Dell XPS 13 2 em 1
Os problemas de duração da bateria podem ser devastadores para o XPS 13. É um PC Windows fino e ultraportátil. Se você não está chegando perto das 15 horas de bateria que a Dell promete, um punhado de coisas pode estar errado.
Primeiro, verifique o brilho e o nível de desempenho do seu monitor. Para fazer isso, clique no medidor de bateria na barra de tarefas do Windows 10. Quando não estiver carregando, certifique-se de que o interruptor dentro do medidor de bateria esteja ligado. Melhor vida da bateria e não melhor desempenho. Há um botão Brilho da tela na parte inferior desta janela. Toque ou clique neste botão para alterar o brilho do seu monitor. Quanto mais escura for a tela, mais a bateria do seu XPS 13 durará.
A área da bateria no Windows 10.
Leia: Como consertar a vida ruim da bateria do Windows 10
Se isso ainda não ajudar, use o Battery Saver do Windows 10 para corrigir seus problemas com o XPS 13. A Economia de bateria limita o que os aplicativos podem fazer em segundo plano e escurece sua exibição. Os apps que você baixou da Windows Store não o notificam sobre novas mensagens ou e-mails até sua próxima cobrança.
Toque ou clique no Centro de Ação ícone no canto inferior direito da tela. Toque ou clique em Expandir na parte inferior do Centro de Ação. Agora, toque ou clique em Economizador de bateria.
Note que as baterias se degradam com o tempo. Se você está tentando consertar a vida útil ruim da bateria do XPS 13 regularmente, é uma boa idéia entrar em contato com o suporte da Dell para substituí-la pela bateria do seu XPS 13.
Você também pode tentar aumentar a duração da bateria do seu dispositivo com um dos acessórios Power Companion da Dell. Esses adaptadores de US $ 159 atuam como uma bateria externa e carregador de parede.
Problemas do leitor de impressões digitais 2 em 1 Dell XPS 13
O leitor de impressões digitais do Dell XPS 13 2 em 1 deve fazer login no Windows 10 rapidamente, mas às vezes isso não acontece. Se a sua não tiver sido confiável, tente atualizar suas verificações de impressões digitais.
Entre no Windows 10 com sua senha normal. Então, clique no Começar botão no inferior esquerdo canto da tela para abrir o menu Iniciar. Abra o Definições aplicativo da lista de aplicativos instalados no seu XPS 13. Clique em Contas. Em seguida, clique em Opções de Login. Use as configurações de impressão digital no Windows Hello para adicionar seu dedo ao seu XPS 13 novamente. De fato, adicione todos os dedos da sua mão direita ao sensor.
Leia: Windows Hello: Como fazer login no Windows 10 com o dedo
Dell XPS 13 2-em-1 Fan Noise
Alguns usuários do XPS 13 relatam que há muito ruído do ventilador vindo do PC. Se isso acontecer com seu dispositivo, não entre em pânico. O ruído do ventilador é normal. Quanto mais difícil o processador dentro do seu PC funcionar, mais alto fica o ventilador. Se o ruído do ventilador incomodar você, tente fechar aplicativos ou programas que você não está usando.
Agora, se você está percebendo muito barulho de fã o tempo todo, algo pode estar errado com o hardware no seu XPS 13. Entre em contato com o suporte da Dell e descreva como o ruído não desaparece. Inclua todos os detalhes sobre o seu sistema não funcionar corretamente após o início do ruído da ventoinha. Por exemplo, diga-lhes se o Bluetooth pára de funcionar quando o ruído da ventoinha é iniciado. Se você estiver no período de garantia, a Dell poderá corrigir o problema gratuitamente.
Problemas do trackpad 2-em-1 Dell XPS 13
Alterar as opções no aplicativo Configurações do Windows 10 pode ajudar você a corrigir os problemas do trackpad 2-em-1 do XPS 13. Atualizar os drivers do seu dispositivo também pode ajudar.
Ao contrário dos laptops Dell mais antigos, o XPS 13 possui um trackpad de precisão do Windows 10. Este trackpad funciona com o Windows 10 para permitir que você amplie as páginas da Web e alterne rapidamente entre mais de uma janela com apenas alguns golpes.
Clique ou toque no botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela para abrir o Começar Cardápio. Agora abra o Definições app da lista de aplicativos que você instalou. Clique em Devices, então Touchpad. Use essas configurações para ajustar a sensibilidade do seu trackpad para tocar e desativar todos os gestos problemáticos que estão arruinando sua produtividade.
Configurações do trackpad no Windows 10.
Se o trackpad do seu XPS 13 não detectar seus toques, faça com que a Ferramenta on-line da Dell verifique seu sistema em busca de atualizações de driver e software.
Entre em contato com o suporte da Dell imediatamente, caso nem essas duas correções solucionem os problemas do trackpad com o Dell XPS 13 2-em-1.
Problemas de carregamento 2-em-1 Dell XPS 13
De todos os problemas 2-em-1 do Dell XPS 13 que os usuários relataram, os problemas de carregamento são os mais difundidos. Felizmente, eles também são os mais fáceis de resolver.
Não se assuste se você iniciar seu XPS 13, apenas para receber uma tela preta informando que seu dispositivo está carregando lentamente. Isso acontece quando você usa um carregador diferente daquele que acompanha a máquina. Volte para o seu correto, e você deve estar bem. Observe que você também pode ver esta mensagem se estiver usando um dos acompanhantes da bateria da Dell. Ignore a mensagem, se for esse o caso.
O Adaptador Híbrido Dell + Banco de Potência USB-C.
Agora, se isso acontecer com o seu carregador oficial e você ainda estiver na garantia, entre em contato com o suporte da Dell para obter uma substituição. Considere comprar um novo adaptador de energia diretamente da Dell, se o dispositivo estiver fora da garantia. O Dell Hybrid Adapter + Power Companion custa US $ 159,99 na Dell.com e possui uma bateria interna para que você tenha mais tempo entre as cargas.
Seu dispositivo tem um problema interno de hardware principal se um novo adaptador não corrigir seus problemas 2 em 1 Dell XPS 13. Entre em contato com o suporte da Dell assim que possível. O número da etiqueta de serviço do seu dispositivo para iniciar o processo de reparo.
O Dell XPS 13 2-em-1 não sai do modo de suspensão nem é iniciado
Uma reinicialização total do seu Dell XPS 13 2-em-1 deve corrigir quaisquer problemas que você tenha ao acordar. aperte o poder botão no lado da máquina para baixo para 30 segundos. Pressione o botão liga / desliga novamente e sua máquina deve iniciar neste momento.
Quando isso não funcionar, verifique quanto de bateria seu notebook deixou. Há um medidor de bateria na borda direita do notebook. Se apenas uma luz acender, carregue o Dell XPS 13 2-em-1 e tente iniciá-lo novamente.
Este é outro daqueles problemas 2-em-1 Dell XPS 13 com os quais você deseja entrar em contato com o Suporte Dell quando nada mais funcionar.
Problemas de monitor 2-em-1 Dell XPS 13
Se a tela do seu Dell XPS 13 2-em-1 piscar, tente usar o utilitário Windows Update dentro da sua máquina para ter certeza de que você tem as atualizações de software mais recentes. Abra o Definições app e clique em Atualização e Segurança.Clique no Check para atualizações botão.
Além disso, use a ferramenta de serviço on-line da Dell para verificar as atualizações mais recentes. Clique em Detectar Drivers.
Tem que ser móvelcontinuará a adicionar a esta repartição de problemas 2-em-1 Dell XPS 13 e corrige como novos problemas de superfície.
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