Contente
- Como corrigir falhas de identificação por toque
- Como corrigir a ID de toque não funciona na App Store
- Como consertar a ID de toque não está funcionando
- Como corrigir problemas de identificação de toque no frio ou no inverno
- Como corrigir problemas de ID de toque quando molhado ou sujo
- Speck Presido Capa iPhone 7
Os problemas do Common Touch ID incluem problemas em que o Touch ID não funciona ou quando o Touch ID falha. Existem soluções fáceis para a maioria desses problemas de ID de toque e, se você não tiver redefinido o Touch ID desde que comprou o iPhone, há uma solução muito simples. Também ajudaremos você com problemas, como o seu MacBook Pro Touch ID, que não está funcionando.
Touch ID é o nome oficial do leitor de impressões digitais no iPhone e no iPad. A ID de toque está incluída no iPhone 5s e acima, bem como no iPad mini 3 e superior. Também está disponível no MacBook Pro 2016 com Touch Bar. A Apple aprimora o sensor de ID de toque em dispositivos mais novos, por isso vale a pena tentar mesmo se você tivesse muitos problemas de ID de toque para fazer valer a pena usá-lo.
A maioria dos usuários sabe que pode desbloquear o iPhone, iPad ou MacBook Pro com um toque, mas também pode permitir que os usuários façam login em aplicativos como Amazon, LastPass e outros. O Touch ID também se conecta à App Store para permitir que os usuários paguem por aplicativos com uma impressão digital também. Muitos aplicativos também permitem que os usuários façam login com o Touch ID e são úteis para comprar itens com o Apple Pay.
Veja como corrigir problemas do Touch ID.
Quando o Touch ID funciona perfeitamente, você pode desbloquear o iPhone, comprar algo na Amazon e depois fazer uma compra na App Store sem digitar uma senha ou uma senha. Infelizmente, às vezes, o Touch ID não funciona devido a vários problemas e problemas relacionados ao Touch ID.
Se os seus problemas de ID de toque começarem logo após a atualização do iOS 10 para outra versão, talvez você precise fazer o downgrade enquanto tiver uma chance ou lidar com o problema até chegar outra atualização. Vimos algumas atualizações do iOS prejudicarem o desempenho e, no próximo, corrigi-las. Ao longo de 2016 e até 2017, já vimos várias novas atualizações do iOS fornecerem correções e recursos.
Embora possa parecer um problema de ID de toque, há uma razão pela qual seu iPhone solicita sua senha com mais frequência nas atualizações recentes. A Apple descreve um requisito que encontramos algumas vezes. Se você não usar sua senha por seis dias e a ID de toque não tiver desbloqueado o telefone por oito horas, será necessário inserir uma senha. Essa é a regra da Apple e está definida para sua segurança.
O MacBook Pro solicitará sua senha em vez de usar a ID de toque se,
- Se você acabou de reiniciar seu Mac
- Se você fez logout da sua conta de usuário
- Se sua impressão digital não for reconhecida cinco vezes seguidas
- Se você não tiver desbloqueado seu Mac em mais de 48 horas
- Se você acabou de inscrever ou excluir impressões digitais
Com alguns minutos, você pode corrigir a maioria dos problemas do Touch ID por conta própria. Veja como corrigir o Touch ID que não funciona no iPhone, iPad e no MacBook Pro com Touch Bar;
- Repetir Touch ID com suas impressões digitais.
- Desative a ID de toque e ligue-a novamente.
- Limpe o sensor de ID de toque.
- Verifique se o ID de toque está quebrado.
- Seque o dedo e toque no sensor de ID.
É assim que você pode corrigir a maioria dos problemas de Touch ID no iPhone 5s ou mais recente e no iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Pro ou iPad Air 2.
Como corrigir falhas de identificação por toque
A maneira mais fácil de corrigir falhas do Touch ID é re-treinar o iPhone com suas impressões digitais. Durante o ano passado, as atualizações de software do iOS proporcionaram um desempenho aprimorado que corrigiu o “ID de toque” do “esquecimento” das impressões digitais e há melhorias gerais no desempenho do Touch ID no iOS 8 e superior. Isso também pode ajudar se sua impressão digital mudou ligeiramente nos últimos meses devido ao desgaste, pele seca e muito mais.
Desbloqueie o iPhone ou o iPad e treine novamente o Touch ID para corrigir a maioria das falhas do Touch ID. Antes de fazer isso, certifique-se de remover qualquer sujeira ou suor do sensor de identificação por toque e limpar qualquer óleo ou suor de suas mãos.
Vamos para Configurações -> Toque em ID e senha -> Digite seu código de acesso. Na próxima tela deslize da direita para a esquerda em cada impressão digital para excluí-los. Quando isso estiver completo, você pode toque em Adicionar uma impressão digital ... para treinar novamente a ID de toque.
O vídeo acima mostra como configurar o Touch ID, que é tudo o que você precisa fazer para corrigir muitos problemas de ID de toque No seu MacBook Pro com Touch Bar, você pode corrigir isso indo até Preferências do sistema, ID de toque e depois passar o mouse sobre uma impressão digital para apagá-lo. Depois de excluí-lo, clique em Adicionar uma impressão digital para treinar novamente o seu MacBook Pro Touch ID.
Como corrigir a ID de toque não funciona na App Store
Outro problema comum do Touch ID é quando você não pode usá-lo na App Store. Às vezes, isso está relacionado à necessidade de treinar novamente o Touch ID, mas outras vezes é um problema de software. Alguns usuários em versões mais antigas do iOS informaram que o Touch ID não aparecia mais na App Store. Isso deve corrigir esse problema de ID de toque e a maioria dos outros problemas de ID de toque na App Store.
Fix Touch ID não funciona na App Store.
Vamos paraConfigurações -> Toque em ID e senha -> Digite seu código de acesso. Então desativar a iTunes & App Store. Reinicie seu iPhone ou iPad. Volte para Toque em ID e Senha em Configurações e ative a iTunes & App Store novamente.
Isso deve resolver o bug que impediu que o Touch ID funcionasse na App Store. Tenha em atenção que ainda tem de introduzir um código após 24 horas sem compras.
No seu MacBook Pro, você verá um aviso para usar a ID de toque ao fazer uma compra na iTunes Store, mas talvez seja necessário inserir uma senha novamente se tiver feito alterações em suas impressões digitais.
Como consertar a ID de toque não está funcionando
Existe uma chance de que seu sensor de ID de toque seja interrompido. Embora raro, neste caso, nada que você faça funcionará e você não poderá treinar o Touch ID.
Se este for o caso, você pode tentar um hard reset para limpar completamente o seu iPhone e configurá-lo como novo. Isso pode resolver o problema, mas se isso não acontecer, você precisará visitar uma Apple Store ou enviar o iPhone para reparo.
Nos casos em que o Touch ID pára de funcionar no MacBook Pro, você deve tentar uma reinicialização e, se isso falhar, entrar em contato com a Apple antes de tomar medidas mais drásticas, como começar do zero.
Como corrigir problemas de identificação de toque no frio ou no inverno
Quando está frio ou durante o inverno, há um aumento nos problemas de ID de toque. O tempo frio usa muito as mãos e muitas vezes pode alterar a impressão apenas o suficiente para fazer com que o Touch ID pare de funcionar.
Recapitular ID de toque para tempo frio.
É uma boa ideia voltar a treinar o Touch ID no iPhone ou iPad com as mãos usadas no inverno. Se você não estiver usando todas as opções de impressão digital disponíveis, também poderá adicionar uma nova impressão digital quando as mãos estiverem frias.
Isso pode resolver o problema parcialmente. Infelizmente isso pode continuar a ser um problema durante o tempo frio, mesmo se você treinar novamente.
Como corrigir problemas de ID de toque quando molhado ou sujo
Se os seus dedos ou o sensor de ID de toque estiver sujo ou molhado, ele provavelmente falhará. Isso se deve à água, sujeira ou dedos semelhantes a ameixas que impedem uma boa digitalização.
Se for apenas água ou sujeira no sensor ou no dedo, limpe-os com um pano limpo. Isso não ajudará se seus dedos estiverem enrugados por muito tempo na água.
A Apple adverte que “umidade, loções, suor, óleos, cortes ou pele seca podem afetar o reconhecimento de impressões digitais. Certas atividades também podem afetar temporariamente o reconhecimento de impressões digitais, incluindo exercícios, banho, natação ou culinária. ”
O novo iPhone 6s e o sensor de toque do iPhone 7 funcionam melhor em situações molhadas, mas não são perfeitos se houver muita umidade.
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