Contente
- Como corrigir problemas de instalação do Android Oreo
- Como corrigir problemas de vida da bateria Android Oreo
- Como corrigir problemas de Bluetooth Oreo Android
- Como corrigir problemas Oreo Wi-Fi do Android
- Como corrigir problemas de carregamento Android Oreo
- Como corrigir problemas de dados do Android Oreo
- Como corrigir problemas de desempenho do Android Oreo
- Como corrigir problemas de aplicativos Android Oreo
- Como corrigir problemas de som Android Oreo
- Como corrigir o Android Oreo Random Reboots
- Como corrigir problemas do Android Oreo se nada funcionar
- Impressões e desempenho de atualização do Nexus 5X dezembro
Os problemas do Android 8.0 e Android 8.1 Oreo estão afetando os tablets Nexus 5X, Nexus 6P e Pixel C. Se o dispositivo começar a funcionar, tente uma correção em nossa lista antes de fazer o downgrade para o Android Nougat ou entrar em contato com o suporte ao cliente do Google.
As atualizações do Android 8.1 Oreo do Google passam por testes, mas os problemas caíram nas rachaduras e entraram na versão mais recente dos dispositivos Nexus e Pixel.
À medida que nos afastamos da data de lançamento da nova versão do Android 8.1, a lista de problemas continua a crescer. Estamos a ouvir falar de um vasto conjunto de problemas, incluindo o consumo excessivo de bateria, a falha de Wi-Fi, Bluetooth bloqueado, problemas com aplicações de primeiro e terceiros, latência, reinícios e muito mais.
Em algum momento, o Google lançará atualizações adicionais de correção de bugs para usuários de Pixel e Nexus. No entanto, não está claro por quanto tempo os usuários que lidam com problemas estarão aguardando.
A empresa não confirmou o Android 8.1.1 nem o Android 8.2, e não esperamos que nenhuma atualização apareça agora que o Android 9.0 Pie é oficial. Isso significa que aqueles que lidam com problemas do Android 8.0 ou do Android 8.1 podem ficar por conta própria por longos períodos.
Hoje, queremos analisar alguns dos problemas comuns do Android 8.0 e do Android 8.1 Oreo que afetam as séries Nexus e Pixel e destacar algumas possíveis correções para os que precisam.
Como corrigir problemas de instalação do Android Oreo
Os problemas de instalação estão entre os problemas mais proeminentes do Android 8.1 Oreo que afetam os usuários do Nexus e do Pixel.
Alguns usuários estão com problemas para fazer o download da atualização ou para fazer o sideload da atualização manualmente. Vamos começar com problemas de sideload no Android Oreo.
Se você está tentando fazer o sideload do Android Oreo no seu smartphone ou tablet, consulte nosso guia detalhado. Ele levará você passo a passo pelo processo, o que pode ajudar a aliviar seu problema.
Se você não se considera um usuário experiente, recomendamos aguardar a atualização do Android 8.1 Oreo para lançar o Over-The-Air.
Se você estiver com problemas para instalar a versão OTA do Android Oreo, a primeira coisa que recomendamos é uma reinicialização rápida. Desligue seu telefone, ligue-o novamente e tente novamente. Se a atualização estiver interrompida, dê uma olhada neste guia.
Se a reinicialização não funcionar, tente deixar a bateria do seu dispositivo acabar. Quando a bateria acabar, recarregue o dispositivo para 100% e tente a instalação novamente.
Como corrigir problemas de vida da bateria Android Oreo
Se você está percebendo uma perda de bateria grave ou anormal depois de instalar o Android 8.1 Oreo no seu dispositivo, não é necessário entrar em pânico. Você deve conseguir corrigir o problema em questão de minutos.
Para ajudar você, montamos um guia que leva você a correções e dicas para melhorar a vida útil da bateria do Android 8.0 ou do Android 8.1 Oreo em seu telefone ou tablet.
Como corrigir problemas de Bluetooth Oreo Android
Android 8.1 Oreo é atormentado com problemas generalizados de Bluetooth e alguns deles provavelmente exigirão uma correção do Google. Dito isso, você pode tentar corrigir os problemas por conta própria agora mesmo.
Se a (s) sua (s) conexão (ões) Bluetooth (a) começar a funcionar, tente desativar o Bluetooth e ligá-lo novamente. Você pode fazer isso em Configurações rápidas ou no aplicativo Configurações.
Se isso não funcionar, e talvez não, entre e esqueça a conexão Bluetooth causando problemas. Entre nas configurações e dispositivos conectados e selecione Bluetooth. Toque em um dispositivo e esqueça a conexão. Reconectar.
Agora tente redefinir suas configurações de rede. Vá para Configurações, selecione Sistema e toque em Redefinir. No topo desta tela, toque em Redefinir as configurações de rede. Na próxima tela, toque em Redefinir configurações.
Se isso não funcionar, tente inicializar seu dispositivo no Modo de segurança. O modo de segurança desativará os aplicativos de terceiros e ajudará a isolar possíveis culpados. Há uma chance de um dos seus apps estar causando o problema. Se você não estiver familiarizado com o processo, siga as instruções do Google.
Como corrigir problemas Oreo Wi-Fi do Android
Problemas de Wi-Fi são problemas extremamente comuns no Android e podem aparecer a qualquer momento sem aviso prévio.
Se você começar a perceber lentidão ou queda de conexões, verifique seu roteador. Desconecte o roteador por um minuto e conecte-o novamente para ver se seus problemas estão resolvidos.
Se você sabe que não é seu roteador ou está em um local público onde não é possível desconectar o roteador que está usando, acesse as configurações do seu dispositivo.
Entre nas suas Configurações e na Rede e Internet. De lá, toque em Wi-Fi e toque no nome da rede. Você deve ver um grande botão que diz "Esquecer a Rede". Você vai querer tocar isso, mas não antes de rastrear a senha da rede. Esquecer a rede forçará você a digitar novamente a senha.
Se isso não funcionar, tente redefinir suas configurações de rede. Volte para Configurações e selecione Sistema> Redefinir. Na parte superior desta tela, você verá as configurações de rede redefinidas. Bata esse. Toque em Redefinir configurações na parte inferior da tela.
Se isso não ajudar, recomendamos que você atualize seus aplicativos. Se a atualização não corrigir seu problema, inicialize seu dispositivo no Modo de segurança para desativar aplicativos de terceiros. Aplicativos são conhecidos por causar problemas de conectividade.
Como corrigir problemas de carregamento Android Oreo
Os problemas de carregamento quase sempre surgem após os principais lançamentos do Android e já vimos algumas reclamações dos usuários do Nexus e do Pixel. Corrigir esses problemas pode ser complicado e demorado, mas aqui estão algumas coisas para tentar se você encontrar velocidades de carregamento lentas ou se o carregamento parar repentinamente.
Primeiro, tente reiniciar seu smartphone ou tablet. Se isso não funcionar, verifique o cabo que você está usando. Se você estiver usando um carregador de terceiros, tente usar o carregador com o qual seu dispositivo veio. Se você já estiver usando o carregador de ações, tente usar um carregador com a mesma voltagem.
Você também pode tentar trocar o carregador de parede por um cabo USB. Conecte seu dispositivo Nexus ou Pixel a um computador e deixe-o carregar.
Se você conseguir gerenciar, carregue seu dispositivo em até 100% da bateria. Uma vez que receba uma carga completa, deixe a carga se esgotar. Antes de a bateria chegar a 0%, talvez em torno da marca de 5%, carregue a bateria até 100% novamente. Repita isso três a quatro vezes e o carregamento pode voltar ao normal.
Como corrigir problemas de dados do Android Oreo
Corrigir problemas de dados pode ser extremamente complicado, mas aqui estão algumas coisas para tentar se suas conexões não forem confiáveis com o Android 8.1 Oreo a bordo.
Se você tiver verificado interrupções no Google / sua operadora / provedor de aplicativos e não estiver recebendo reclamações generalizadas de outros usuários, desligue-o e ligue-o novamente para ver se isso ajuda a restaurar sua conectividade.
Se ainda estiver preso, tente mudar seu dispositivo para o modo avião. Isso desligará todas as suas conexões. Volte a ligá-lo depois de alguns instantes e verifique novamente.
Se isso não ajudar, vá para suas configurações. Vá para Rede e Internet e toque em Rede móvel. Tente ativar e desativar os dados de celular e LTE.
Se você ainda não conseguir uma conexão rápida e confiável, será necessário 1) entrar em contato com sua operadora ou com o Google ou 2) redefinir as configurações originais de seu telefone ou tablet.
Como corrigir problemas de desempenho do Android Oreo
Se você está percebendo lentidão, congelamentos e bloqueios da interface do usuário, não está sozinho. Muitos usuários do Pixel e do Nexus, especialmente os proprietários do Nexus 5X e do Nexus 6P, estão com problemas de desempenho após instalar o Android 8.1.
Reunimos uma lista de dicas simples que podem ajudá-lo a entender o fraco desempenho do Android 8.1 Oreo. Comece por aí se você não sabe para onde se virar.
Se essas correções não ajudarem, experimente usar um aplicativo como o Trenpn Profiler da Qualcomm para monitorar a atividade da CPU de seu dispositivo. Você também pode monitorar seu uso de memória no Android Oreo.
Você pode verificar o uso de memória de seus aplicativos e serviços em Configurações, depois em Aplicativos e notificações e em Informações da aplicação. Toque em um aplicativo e role até onde diz Memória. Se um aplicativo estiver usando uma tonelada de memória, convém limitar ou excluí-lo.
Como corrigir problemas de aplicativos Android Oreo
Alguns usuários do Nexus e do Pixel estão com problemas em seus aplicativos e serviços depois de instalar o Android 8.0 Oreo. Os problemas de aplicativos são extremamente comuns após os principais lançamentos do Android.
Primeiramente, recomendamos que você reinicie seu smartphone ou tablet. Mantenha pressionado o botão liga / desliga e, em seguida, ligue-o novamente após aguardar alguns segundos.
Se um aplicativo começar a funcionar, verifique se há uma atualização. Os desenvolvedores estão lançando atualizações de suporte e há uma boa chance de a nova versão do aplicativo aliviar seus problemas. Apenas lembre-se de ler comentários de usuários do Android Oreo antes de instalar. Algumas atualizações ajudarão, mas outras podem piorar as coisas.
Você também pode tentar forçar a interrupção do aplicativo. Isso desativará completamente o aplicativo e matará os serviços que ele está usando em segundo plano. Para forçar a interrupção de um aplicativo no Android Oreo, acesse Configurações, Aplicativos e notificações e toque no nome do aplicativo na lista. Na próxima tela, toque no botão Force Stop.
Também recomendamos que você limpe o cache e os dados do aplicativo. Vá para Configurações e Aplicativos e Notificações. A partir daí, toque em Informações da aplicação e toque em na aplicação. Selecione a guia Armazenamento. Toque em Limpar cache para limpar o cache do aplicativo e Limpar dados para limpar os dados.
Se nada disso funcionar, e você não encontrar nada nos fóruns / website do desenvolvedor (por exemplo, fórum da comunidade do SoundCloud ou página de ajuda do Spotify dedicada a problemas do Android), entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo.
Como corrigir problemas de som Android Oreo
Se o som do seu dispositivo for cortado de repente, você precisará reiniciar o smartphone. Se você não estiver obtendo som em um aplicativo específico, feche o aplicativo e tente novamente. Se isso não ajudar, tente reinstalar o aplicativo / atualizá-lo com as correções de erros mais recentes.
Se essas correções não funcionarem, inicialize o dispositivo no modo de segurança. Isso desativará todos os aplicativos de terceiros e ajudará você a refinar um culpado.
Também recomendamos dar uma espiada na grade do alto-falante para procurar por detritos. Se você notar uma substância coletando na grade, remova cuidadosamente e verifique seu som novamente.
Como corrigir o Android Oreo Random Reboots
Se o seu Nexus ou Pixel estiver sendo reinicializado aleatoriamente, aqui estão alguns remédios a serem tentados antes de entrar em contato com o Google para uma possível substituição ou correção.
Primeiro, tente reiniciar seu dispositivo. Isso já funcionou para nós muitas vezes no passado.
Se uma simples reinicialização não resolver o problema, tente atualizar seus aplicativos. Você também pode querer eliminar os dados do aplicativo e o cache. Veja como fazer isso.
Pegue o seu dispositivo e vá para Configurações e Aplicativos e Notificações. Selecione Informações do aplicativo e você receberá uma lista de aplicativos atualmente instalados e desativados no seu dispositivo. Toque em um aplicativo para abrir um novo menu.
Quando estiver neste menu, selecione a guia Armazenamento. Agora você deve ver duas guias, Limpar dados e Limpar cache. Toque em Limpar cache para limpar o cache do aplicativo e Limpar dados para limpar os dados.
Se esses problemas persistirem, entre em contato com o atendimento ao cliente do Google.
Como corrigir problemas do Android Oreo se nada funcionar
Se nenhuma dessas correções funcionar (e, para o registro, não garantimos que elas funcionariam), você precisará mudar para outro lugar ou, em alguns casos, tornar-se nuclear.
Se você não encontrar uma correção aqui, recomendamos consultar o Fórum de Ajuda do Nexus do Google ou o Fórum de Ajuda do Pixel se você tiver um Pixel ou Pixel XL.
Se você ainda não conseguir encontrar uma correção, tente fazer o downgrade para o Android Nougat. Isso pode ser demorado e difícil para usuários iniciantes. Se você quiser fazer o downgrade para o Android Nougat, confira este passo a passo nos fóruns de ajuda do Nexus.
Se você preferir ficar no Android Oreo, recomendamos fazer uma redefinição de fábrica para ver se isso ajuda. Isso poderia resolver todos os seus problemas, embora exija um pouco de tempo para ser concluído.
A redefinição de fábrica do seu dispositivo eliminará os arquivos a bordo do seu telefone ou tablet, portanto, certifique-se de fazer backup de todas as suas datas importantes antes de iniciar o processo.
A atualização para a atualização Android Pie do Google também é uma opção para os usuários do Pixel e do Pixel 2, embora a última atualização do Google seja afetada por seu próprio conjunto de problemas.
7 coisas a saber sobre a atualização de dezembro do Nexus 5X
