Contente

• Surgem os problemas do Batman Arkham Knight
• Desempenho do Batman Arkham Knight para PC
• Atualizações de correção de bug
• Como relatar problemas com o Batman Arkham Knight
• Onde Encontrar Ajuda

Depois de meses e meses de expectativa, Batman Arkham Knight está finalmente aqui para PS4, Xbox One e PC. E embora o jogo esteja recebendo críticas sólidas, não é perfeito. Os problemas do Batman Arkham Knight estão começando a surgir para usuários do Xbox One, PS4 e PC e hoje queremos dar uma olhada no que você precisa saber sobre esses problemas iniciais.

Ontem, após vários anos de desenvolvimento, a Rocksteady Studios e a Warner Brothers lançaram o terceiro episódio da série de videogames Batman Arkham. O jogo, Batman Arkham Knight, segue os passos do Batman Arkham City de 2011 e coloca os usuários de PS4, Xbox One e PS4 na pele de Bruce Wayne, também conhecido como Batman.

O jogo, ambientado em Gotham City, apresenta vários novos personagens e uma série de novas opções de jogo, incluindo a capacidade de alternar perfeitamente do Batman para um de seus aliados, que incluem Robin, Mulher-Gato e Asa Noturna.

Batman Arkham Knight foi lançado há apenas um dia, mas já recebeu críticas sólidas de usuários e críticos de Xbox One, PS4 e PC que elogiaram seus gráficos, quebra-cabeças e variedade de jogabilidade. No entanto, o novo jogo tem seus problemas.

Estamos a apenas um dia de sua data de lançamento e já ouvimos sobre uma série de problemas do Batman Arkham Knight no PS4, Xbox One e PC. Alguns soluços iniciais são normais e hoje queremos dar uma olhada no que achamos que os atuais proprietários e compradores em potencial precisam saber.

Com os problemas do Batman Arkham Knight já surgindo para PS4, PC e Xbox One, queremos dar uma olhada em cinco coisas que você precisa saber agora, enquanto nos afastamos da data de lançamento do jogo.

Surgem os problemas do Batman Arkham Knight

A primeira coisa que você precisa saber, se você possui o jogo ou está pensando em comprá-lo, é que há problemas do Batman Arkham Knight afetando os usuários do PS4, Xbox One e PC. Isso não é surpreendente. Bugs e problemas estão sempre presentes imediatamente após o lançamento de um jogo.

Os fóruns da Warner Brothers estão cheios de reclamações sobre o jogo, incluindo problemas de Erro CE-34878-0 no PS4, vários problemas com o Batmóvel, incluindo este no Xbox One, problemas com cenas, problemas de DLC de Harley Quinn no PS4, passagem de temporada do Batman problemas, problemas ao iniciar o jogo, problemas com o conhecido Modo Detetive do jogo, pele do Flashpoint ausente, problemas com missões, problemas ao salvar o jogo e muito mais. Os fóruns do desenvolvedor estão cheios de reclamações apenas um dia após o lançamento do jogo.

Nós mesmos jogamos o jogo e, até agora, não encontramos nenhum grande problema com a versão do jogo para Xbox One. Dito isso, mal arranhamos a superfície do jogo de mundo aberto e há uma boa chance de encontrarmos problemas no futuro. Este é um jogo enorme e complexo e com certeza haverá bugs e problemas.

Os problemas do Batman Arkham Knight quase certamente continuarão a surgir à medida que nos afastamos da data de lançamento do jogo e caberá aos proprietários do jogo relatar bugs e ao desenvolvedor corrigir esses problemas com o passar do tempo.

Desempenho do Batman Arkham Knight para PC

Os usuários de PC Batman Arkham Knight têm sido extremamente eloquentes sobre o desempenho do jogo Muitos usuários de PC tiveram grandes problemas com o jogo após seu lançamento, tantos que o desenvolvedor retirou um tópico para resolver os problemas de desempenho do PC Batman Arkham Knight que assolam muitos os Proprietários.

Os proprietários da versão para PC do jogo estão reclamando sobre gráficos ruins, falhas, lag, travamentos e congelamentos e outros problemas gerais com o desempenho do jogo. Em resposta, a empresa disse aos proprietários da versão para PC que está monitorando os problemas e que os insatisfeitos com o jogo podem solicitar um reembolso:

Caro Batman: Proprietários de PC Arkham Knight,

Estamos cientes de que existem problemas de desempenho para alguns usuários jogando Batman: Arkham Knight no PC. A WB Games está trabalhando diligentemente com nossas equipes de desenvolvimento, NVIDIA e AMD, para identificar e corrigir os problemas o mais rápido possível.

Saiba que valorizamos a opinião de quem está jogando o jogo e estamos monitorando continuamente todos os tópicos postados nos fóruns Oficial Batman: Arkham Knight Community e Steam, bem como quaisquer problemas registrados com nosso Suporte ao Cliente. Se você estiver enfrentando algum problema com o jogo, não deixe de denunciá-lo em support.wbgames.com.

Nesse ínterim, queríamos fornecer configurações gráficas recomendadas no jogo para aqueles com hardware de especificações mínimas e recomendadas. Forneceremos as configurações recomendadas para as especificações Ultra assim que pudermos realizar mais testes. No final desta postagem, você pode encontrar informações adicionais que podem ajudar a aliviar alguns dos problemas mais frequentes que alguns jogadores estão enfrentando. Além disso, para referência, incluímos uma lista dos requisitos mínimos, recomendados e de ultra hardware.

Se você comprou sua cópia do jogo através do Steam e não está satisfeito com sua experiência, você pode solicitar um reembolso em help.steampowered.com (as políticas de reembolso do Steam podem ser encontradas aqui: https://store.steampowered.com/steam_refunds) .

Obrigado por sua paciência enquanto trabalhamos para resolver esses problemas e certifique-se de verificar as atualizações.

A carta alimentou ainda mais o fogo porque o desenvolvedor simplesmente descreve algumas configurações a serem alteradas para corrigir alguns dos problemas gráficos e de desempenho que afetam a versão do jogo para PC.

Atualizações de correção de bug

Antes de ficar frustrado ou vender o jogo, é importante saber que este é um jogo extremamente grande e ambicioso com muitas partes móveis. E por ser um título tão importante, não há como Rocksteady e WB interromperem o suporte para o jogo tão cedo.

Os desenvolvedores não vão ficar parados. É por isso que emitiu esta carta aos proprietários de PC e é por isso que eles criaram formas de se comunicar. Eles querem corrigir esses problemas e veremos atualizações de correção de bugs em todas as versões do jogo nas semanas e meses após seu lançamento.

A empresa já lançou um patch massivo de 3,5 GB no primeiro dia para resolver alguns dos problemas iniciais e esperamos que os desenvolvedores distribuam patches regulares para este jogo extremamente popular. As datas de lançamento são impossíveis de prever, mas você vai querer ficar de olho nos fóruns do jogo para notícias sobre as próximas correções e patches.

Como relatar problemas com o Batman Arkham Knight

O desenvolvedor monitorará os fóruns do jogo em busca de bugs e problemas, então é importante que você forneça feedback sobre quaisquer bugs ou problemas que encontrar. Relatar seus problemas fará muito mais bem do que reclamar deles para a Rocksteady e a WB.

Se você tiver um problema geral com a versão do jogo para PS4 ou Xbox One, vá para o fórum de suporte geral do desenvolvedor, que pode ser encontrado aqui. Se você deseja fornecer feedback sobre a versão do jogo para PC, convém acessar esta parte do fórum.

É importante observar que a empresa tem um modelo muito específico que deseja que você use quando relatar um problema do Batman Arkham Knight com o PS4, Xbox One ou versão para PC do jogo. Você pode encontrar esse modelo no fórum aqui. Se você for extremamente claro e detalhado, há uma boa chance do Rocksteady fornecer uma correção em uma próxima atualização.

Onde Encontrar Ajuda

Se você tiver problemas com a versão para Xbox One, PS4 ou PC do Batman Arkham Knight, poste seu problema no fórum apropriado. Dessa forma, os moderadores do fórum e outros jogadores podem responder a isso e, potencialmente, oferecer uma solução para o problema antes de um patch oficial. Você também pode comprar um ingresso porque os fóruns só vão até certo ponto. Do desenvolvedor:

Esteja ciente de que isso énão a saída oficial para obter suporte para qualquer versão do Batman: Arkham Origins. Para obter um serviço totalmente entregue, você terá queregistre um tíquete com nosso Suporte ao Cliente:

Para criar um tíquete, visite: https://support.wbgames.com/ e um oficial de suporte poderá ajudá-lo melhor a resolver seu problema.

Além disso, se você mora fora da América do Norte, a WB Games configurou alguns recursos adicionais para você se precisar de ajuda com seus problemas:

Para nossos usuários baseados na Europa, Oriente Médio e Ásia, A WB Games tem uma equipe dedicada a ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que você possa encontrar.

Se precisar de suporte, entre em contato com eles em:

Suporte por email: [email protegido]

URL da Central de suporte: https://support.wbgames.com/ (escolha sua região no lado esquerdo da página)

Todos esses são recursos sólidos, mas existem alguns outros lugares para verificar se você tiver problemas com sua versão do Batman Arkham Knight.

O megathread do Reddit para o jogo é um ótimo lugar para postar e discutir problemas. Há muitos jogadores de PS4, Xbox One e PC discutindo coisas que viram durante suas viagens em Gotham City e há uma chance de você encontrar uma solução útil para o seu problema aí.