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Quando a câmera não funciona no Messenger durante uma videochamada, o problema pode ser com o aplicativo ou com a própria câmera. Parece que muitos usuários do Facebook têm reclamado sobre esse problema, dizendo que a câmera não funciona de forma intermitente. Como resultado, eles podem ouvir as vozes das pessoas na outra linha, mas não podem ver seus rostos.
Nesta postagem, vou orientá-lo a consertar seu dispositivo Android cuja câmera não funciona corretamente ao usar o Messenger. Tentaremos examinar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma até que possamos determinar a causa e, com sorte, sermos capazes de corrigir o problema real. Se você tiver um problema como este, continue lendo, pois podemos ajudá-lo.
A câmera não funciona no Messenger durante a videochamada
Para este problema, você só precisa fazer alguns procedimentos de solução de problemas e não se preocupe, eles são muito fáceis e seguros.
- Force o reinício do seu telefone
Antes de mais nada, certifique-se de que o problema não seja causado por uma pequena falha do sistema. É por isso que você precisa fazer a reinicialização forçada primeiro para atualizar a memória do seu telefone e recarregar todos os aplicativos e serviços.
1. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga por 10 segundos. Isso forçará o telefone a desligar e ligar novamente.
2. Quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas e espere até que o dispositivo tenha concluído a reinicialização.
Após fazer isso, abra o Messenger e veja se a câmera agora está funcionando. Se ainda não, passe para a próxima solução.
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