Contente
- Executando as preferências de redefinição do aplicativo em seu Samsung
- Leituras sugeridas:
- Obtenha nossa ajuda
Muitos dispositivos Samsung encontram pequenas falhas de software de vez em quando. Alguns dos bugs que causam problemas podem ser causados por uma falha em um aplicativo ou em suas configurações. Para corrigir o problema, geralmente há um conjunto de etapas de solução de problemas que devem ser executadas em um dispositivo Samsung e uma delas é redefinir as preferências do aplicativo.
Esta operação é geralmente recomendada se um dispositivo Samsung tiver um problema com um sistema ou aplicativo principal, ou se houver um erro como “Infelizmente, o processo com.google.process.gapps parou” que mostra que um aplicativo do sistema não está funcionando normalmente.
O procedimento de redefinição de preferências do aplicativo retornará as configurações ou preferências para o seguinte:
- Apps desativados
- Restrições de notificação para aplicativos
- Aplicativos padrão
- Restrições de dados em segundo plano para aplicativos
- Restrições de permissão
Redefinir as preferências do app não exclui dados do app, como o progresso do jogo.
Executando as preferências de redefinição do aplicativo em seu Samsung
Redefinir as preferências de aplicativos da Samsung é simples. Basta seguir os passos abaixo para fazer isso.
- Abra o aplicativo Configurações.
Você pode acessar o aplicativo Configurações puxando para baixo a barra de notificação e tocando no Ícone Cog (canto superior direito), ou indo para o seu Tela inicial.
- Toque em Apps.
Role para baixo até o meio e encontre Apps.
- Abra em Mais configurações.
Toque no ícone de três pontos no canto superior direito.
- Selecione Redefinir preferências do aplicativo.
No menu que aparece, toque em Redefinir as preferências do aplicativo.
- Confirme a ação.
Toque Redefinir para prosseguir com a reinicialização.
Conforme mencionado acima, a redefinição das preferências do aplicativo geralmente vem com outras etapas de solução de problemas para corrigir um problema. Se o seu problema específico não for resolvido após a redefinição, continue com outras etapas de solução de problemas recomendadas, como redefinição de fábrica.
Leituras sugeridas:
- Como limpar a partição do cache no Galaxy Note10 +
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