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Quando o seu telefone está conectado à Internet e a sincronização está ativada, as fotos serão automaticamente sincronizadas com suas contas do Google Plus ou do Picasa (ambos são produtos do Google). Portanto, haveria várias cópias de suas fotos. Quando você exclui qualquer foto usando o aplicativo de galeria e a sincronização está ativada, as cópias armazenadas na nuvem serão sincronizadas com o seu telefone. É por isso que, mesmo quando você excluiu uma imagem com sucesso, parecerá que o item excluído retornou.
Solução para o problema
Usando seu bom senso, você pode resolver esse problema e nem mesmo precisa ter um cérebro experiente em tecnologia para fazer isso.
- Desconecte seu telefone da Internet ou desative todas as sincronizações.
- Exclua as fotos das quais deseja se livrar.
- Usando seu computador, faça login em sua conta do Google e vá para o Google Plus ou Picasa.
- Exclua as fotos que deseja excluir do Google + e do Picasa.
- Em seu telefone, inicie o aplicativo da galeria e veja se a imagem que você excluiu aparecerá novamente.
- Se isso acontecer, então pode ser apenas o cache, então você precisa limpar o cache da Galeria acessando o gerenciador de aplicativos em Configurações.
- Se limpar o cache não resolver o problema, prossiga com a limpeza dos dados.
- Depois de excluir a foto da Galeria, Google + ou Picasa, você pode reativar a sincronização.
Este procedimento simples certamente resolveria problemas relacionados às imagens que voltam do aplicativo da galeria no Samsung Galaxy Note 2 ou em qualquer dispositivo Android. Eu espero que isso ajude.
Para as pessoas que podem ter ideias sobre outras maneiras de resolver esse problema, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco.
Conte-nos seus problemas de telefone
As soluções que fornecemos aqui são baseadas em relatórios e testemunhos de proprietários que encontraram esses problemas. Também pergunto aos meus amigos desenvolvedores XDA sobre alguns dos problemas. Agora, se você tiver outros problemas ou perguntas com seu smartphone que deseja responder, não hesite em nos enviar um e-mail para [e-mail protegido]
Não garantimos uma resposta a todos os e-mails porque recebemos centenas deles diariamente, mas tenha certeza de que suas mensagens serão lidas por mim. Mas eu recomendo que você forneça o máximo de detalhes possível para que eu possa facilmente encontrar referências e comparar seus problemas com relatórios de outros proprietários. Se o seu problema for tão comum quanto os outros, já pode haver soluções e eu certamente as indicaria. As capturas de tela geralmente ajudam, então anexe uma, se puder.
